1.3 Сущность организационной структуры фирмы и основы ее формирования

Организационная структура управления - это такая управленческая система, определяющая состав, взаимодействие и подчиненность ее элементов.

Между элементами системы управления есть следующие связи: 

1. линейные связи, возникающие между подразделениями разных уровней управления, где один руководитель подчинен другому на административном уровне (директор - начальных цеха - мастер); 

2. функциональные связи, характеризующие взаимодействие руководителей, обладающих определенными функциями на разных уровнях управления, отсутствие административного подчинения (начальник планового отдела - начальник цеха); 

3. межфункциональные связи, возникающие между подразделениями одного уровня управления (начальник основного цеха - начальник транспортного цеха). 

Любой организационный процесс состоит из следующих этапов:

• деление организации на подразделения соответственно стратегиям;

• взаимоотношения полномочий.

Делегирование — это передача полномочий лицу, который будет нести ответственность за их выполнение. Если руководитель не делегировал задачу, то должен выполнить ее в самостоятельном порядке.

Ответственность подразумевает под собой обязательство выполнять поставленные задачи и отвечать за их удовлетворительное разрешение.

Полномочия означает ограниченное право использования ресурсы фирмы и направление усилий сотрудников на выполнение задач.

Существует ряд типов организационных структур управления: 

При линейном управлении каждый подчиненный имеет только одного руководителя, который сам отдает распоряжения, осуществляет контроль и руководство над работой исполнителей. Достоинствами являются: оперативность, четкость взаимоотношений, непротиворечивость команд, увеличение уровня ответственности руководителей, уменьшение расходов на содержание персонала. Однако руководитель не может учитывать все стороны деятельности сложного объекта. Поэтому линейное управление используется на малых предприятиях с самой простой производственной технологией и в нижнем звене крупных предприятий. 

При линейно-штабном руководитель осуществляет подготовку решений и заданий для исполнителей при помощи штабных специалистов, которые собирают информацию и ее анализируют, разрабатывают проекты нужных документов. 

При функциональном управлении происходит разделение функций управления между отдельными подразделениями для рассредоточения административно-управленческой работы и поручение ее более квалифицированным лицам. Но это может привести в возникновению разногласий между подразделениями, что уменьшает оперативность работы и увеличивает время работы.

Дивизиональное управление централизует стратегические функции управления, сосредоточенные в высших звеньях администрации фирмы, и децентрализирует оперативные функции управления, передающиеся производственным подразделениям. Это приводит к быстрой реакции на изменения во внешней среде, быстрому принятию управленческих решений и повышению их качества, увеличению численности аппарата управления и издержек на его содержание. 

Матричное управление выделяет временные предметно-специализированные звенья - проектные группы, формирующиеся из специалистов из постоянных функциональных отделов. Однако они находятся в подчинении временно. А после завершения работ над проектом возвращаются в свои функциональные подразделения. Достоинствами считаются высокая гибкость системы управления и ориентация на нововведения. 

В хозяйственной практике часто встречается сочетание типов организационных структур управления на разных уровнях управления. 

Построение организационных структур управления осуществляется с учетом следующих принципов:

• соответствие структуры управления целям и стратегии;

• единство структуры и функций;

• первичность функции и вторичность органа управления;

• рациональное сочетание в структуре управления централизации, специализации и интеграции функций управления;

• соотносимость структуры управления с производственной структурой предприятия;

• комплексная увязка всех видов деятельности;

• соответствие системы сбора и обработки информации организационной структуре управления.

Формирование организационной структуры фирмы является результатом взаимного влияния стратегии и внешних факторов. Данными факторами являются: потребности коллектива, потребности потенциальных клиентов, внешние инвесторы, кадровая политика и финансовое состояние фирмы.