Г: вместе с объединением первых людей в устойчивые группы, например, в племена

д: с возникновением системного подхода

28. К социально-психологическим методам управления можно отнести:

а: медицинское обслуживание в организации

б: систему денежных штрафов сотрудников

в: издание методических указаний по выполнению работ

г: разработка положения об отделе стратегического планирования

29. Процесс общения на основе мимики, жестов, взглядов называется ### коммуникацией.

а: невербальной

б: артикуляционной

в: вербальной

г: образной

30. Схема управления, строящаяся на основе простого подчинения нижестоящего подразделения вышестоящему – это…

а: функциональная

б: дивизиональная

в: линейная

г: матричная

31. Исходным этапом процесса стратегического управления в организации является этап:

а: оценки стратегии

б: выполнения стратегии

в: анализа среды организации

г: выбора стратегии

32. Функция менеджмента, позволяющая сопоставить фактически достигнутые результаты с запланированными – это…

а: планирование

б: организация

в: координация

г: мотивация

д: контроль

33. Согласно теории инновационного менеджмента на рынке ### основным товаром является научный и научно-технический результат деятельности новаторов.

а: международном

б: интеллектуального продукта

в: инноваций

г: инвестиций в инновации

34. Субъект управления – это…

а: орган или лицо, на которое направлено управленческое воздействие

Б: орган или лицо, осуществляющее управленческое воздействие

в: организация в целом

г: карьерный рост руководителя

35. Вопросы планирования рентабельности, эффективности, объёма продаж, прибыли рассматриваются в разделе ### стратегического планирования организации.

а: стратегии развития производства

б: стратегии маркетинга

в: стратегический финансовый план

г: стратегии международной деятельности

36. Разделение всей работы на отдельные элементы со специализацией производства и исполнителей – это…

а: организационная структура производства

б: горизонтальное разделение труда

в: вертикальное разделение труда

г: способ производства

37. Незапрограммированные управленческие решения носят ### характер.

а: синтетический

б: творческий

в: интегральный

г: футуристический

38. Модель расчета точки безубыточности в менеджменте используется для:

а: оптимизации управленческих затрат организации

Б:определения точки управления доходов и суммарных издержек

в: определения максимальной прибыли организации

г:определения оптимального плана

39. Сравнение продукта фирмы с продуктами других фирм, являющихся лидерами в отрасли – это…

а: конкуренция

б: контрольные сравнения (бенчмаркинг)

в: производственный контроль

г: заключительный контроль

40. Рекомендации по аудиту систем менеджмента качества и/или охраны окружающей среды содержит стандарт

а: ISO 9000:2008

б: ISO 19011:2008

в: ISO 14000:2008

г: OHSAS 18001:2008

№ вопроса	Ответы
	а	Б	В	Г	Д
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40