- •Часть 1
- •Содержание
- •Раздел 1. Основные понятия и роль информационных
- •Раздел 2. Взаимосвязь организаций и информационных
- •2.1. Эволюция информационных систем в организации 36
- •Раздел 3. Методологические основы проектирования эис
- •Раздел 4. Базы данных. Организация и управление. 111
- •Введение
- •Раздел 1 основные понятия и роль информационных систем в управлении предприятиями связи
- •1.1 Основные понятия и определения теории систем
- •1.1.1 Исторический экскурс
- •1.1.2. Понятия и определения
- •1.1.3. Закономерности и классификация систем
- •1.1.4. Большие и сложные системы
- •1.1.5. Характеристики эффективности системы
- •1.2 Понятие экономической информации
- •1.3. Возрастающая мощность информационных технологий. Организация работы в век информации
- •1.4. Информационная система
- •1.5. Структура и состав информационных систем
- •Вопросы для самоконтроля
- •Раздел 2 взаимосвязь организаций и информационных систем
- •2.1. Эволюция информационных систем в организации
- •Четыре эры информационных технологий в управлении
- •2.2. Область действия информационных систем
- •Финансовая компания
- •2.3. Виды информационных систем в организации
- •Шесть главных типов информационных систем,
- •Характеристики процессов информационных систем
- •Различия между dss и mis
- •2.4. Роль информационных систем в управлении
- •2.5. Менеджеры и системы поддержки управления
- •Характеристики возможностей ит-фондов
- •Изменение роли старшего ис-менеджера
- •2.6. Стратегическая роль информационных систем в менеджменте
- •2.7. Первоочередные задачи руководителя предприятия и роль информационных технологий в их решении
- •Вопросы для самоконтроля
- •Раздел 3 методологические основы проектирования эис и экономическая информация
- •3.1. Основы проектирования экономических информационных систем
- •3.1.1. Технология проектирования эис
- •Характеристики классов технологий проектирования
- •3.1.2 Жизненный цикл эис
- •3.1.3 Формализация технологии проектирования эис
- •3.2. Экономическая информация и способы её формализованного описания
- •3.2.1 Классификация экономической информации
- •3.2.2 Основные системы кодирования экономической информации
- •3.2.3 Экономическая информация и международные классификаторы
- •3.2.4. Единая система классификации и кодирования (ескк)
- •3.2.5 Технология использования штрихового кодирования экономической информации
- •Вопросы для самоконтроля
- •Раздел 4 базы данных. Организация и управление
- •4.1. Организация реляционных баз данных
- •Фрагмент отношения успеваемость, связанного с отношением студенты
- •4.2. Информационное обеспечение баз данных
- •Карточка складского учета товаров
- •Образец формы
- •Форма документа «Накладная»
- •4.3 Унифицированные системы документации ис
- •4.3.1. Понятие унифицированной системы документации
- •4.3.2. Основные формы документов
- •Номенклатура-ценник готовой продукции
- •Описание рекцизитов
- •Вопросы для самоконтроля
- •Использованная и рекомендованная литература
- •Часть 1
4.3.2. Основные формы документов
Формы первичных документов
Первичные документы предназначены для отражения процессов в материальной сфере и поставляют всю постоянную и оперативную информацию, необходимую для решения экономических задач и выработки управленческих решений. К числу основных требований, предъявляемых к первичным документам, можно отнести следующие: неизбыточность и полноту информации для решения задач, высокую достоверность и своевременность собираемой информации. Кроме того, первичная информация должна быть расположена в документе таким образом, чтобы учитывались требования удобства для последующей обработки данных в ЭВМ.
При проектировании форм первичных документов (рис. 4.13) должны учитываться следующие принципы:
отсутствие в первичных документах постоянной информации, для которой необходимо создание самостоятельных файлов;
отсутствие дублирования показателей в документах;
выделение реквизитов, имеющих одно или несколько значений на документ, т.е. выделение однозначных и многозначных реквизитов;
выделение справочных, группировочных реквизитов и реквизитов-оснований;
логичность построения, т.е. старшие по объему понятий признаки должны предшествовать младшим (например, наименование предприятия наименование цеха номер участка);
согласование последовательности реквизитов в документе с макетами размещения информации на экране ЭВМ и в файлах.
Процесс разработки первичных документов имеет особенности в каждой организации и выполняется в следующей последовательности.
Определение полного реквизитного состава каждого документа.
Классификация реквизитов: однозначные и многозначные; признаки и основания; справочные и группировочные; переносимые и не переносимые на машинные носители.
Установление логической соподчиненности реквизитов первичных документов.
Выбор какой-либо формы первичного документа.
Осуществление размещения реквизитов по выбранной форме в соответствии с проведенной классификацией.
Выполнение расчета размеров документа по вертикали и горизонтали с учетом размера полей.
Выбор формата бумажного носителя.
Построение эскиза документа соответствующей формы.
Выделение толстой линией реквизитов, переносимых на машинный носитель.
Редактирование шапок документов в соответствии со словарем-тезаурусом.
Как правило, используют ряд типовых форм документов (см. рис. 4.13). Например, линейная форма (а) отличается тем, что в ней каждому типу реквизитов соответствует только одно значение этого реквизита, и они располагаются по горизонтали. Анкетная форма (б) используется также для однозначных реквизитов, но этот набор реквизитов располагается по вертикали. Табличная форма (в) используется для многозначных реквизитов, при этом в ней столбцы содержат типы реквизитов, а строки отражают значения типов.
а)
б)
в)
Рисунок 4.13 – Схемы типовых форм первичных документов:
а – линейная, б – анкетная, в – табличная
Как правило, для первичных документов, имеющих однозначные и многозначные реквизиты, применяют комбинированную форму, состоящую из трех зон (рис. 4.14):
I – заголовочная зона, предназначенная для однозначных реквизитов, включающая группу справочных и группировочных признаков, используемых при машинной обработке;
II – содержательная зона, включающая группу многозначных реквизитов, предназначенных для пользователя и для машинной обработки, и включающая группу справочных признаков (1), совокупность группировочных признаков (2) и группу реквизитов-оснований(3);
III – оформительная зона, в которой, как правило, располагаются подписи должностных лиц.
Рисунок 4.14 – Макет первичного документа комбинированной формы
Формы документов результатной информации
В результате решения задачи рассчитываются результатные показатели, которые требуется выдать на материальный носитель в виде, удобном для пользователя. Так как результатный документ используется для осуществления процессов управления, то он должен отвечать следующим требованиям:
полнота информации, т.е. результатные документы должны содержать в себе первичные (исходные) и результатные показатели;
количество результатных показателей должно соответствовать количеству группировочных признаков (количество итогов должно быть равно количеству ключей сортировки);
своевременность предоставления информации управленческому персоналу;
достоверность предоставляемой информации;
хорошая читаемость (логичность построения форм и наличие хорошо отредактированного текста шапок документов);
отсутствие показателей, рассчитываемых вручную.
Можно выделить следующие принципы построения результатных документов (рис. 4.15):
Рисунок 4.45 – Схема структуры результатного документа
выделение трех зон в документе;
разделение реквизитов на однозначные, т.е. имеющие одно значение на документ, и многозначные реквизиты, имеющие несколько значений в документе;
выделение группировочных реквизитов, помещаемых во вторую зону документа, и размещение этих реквизитов в порядке убывания старшинства;
выделение реквизитов-оснований и размещение их в последовательности, противоположной той, в какой выстраиваются группировочные реквизиты, по которым рассчитываются итоги (т.е. от первичных оснований – к результатным, а среди результатных – размещение их в порядке возрастания старшинства итога);
если документ не размещается на одном стандартном листе, то выполнение разрыва строк и переноса, оставшихся строк документа второй зоны вместе с реквизитами третьей зоны на другой лист, сохраняя размеры листов стандартными (при таком перенесении строк заголовки таблиц не переносятся, а переносятся только номера колонок).
Построение результатных документов должно выполняться в следующей последовательности:
Определение полного реквизитного состава документа.
Классификация реквизитов-признаков на: справочные и группировочные; реквизитов-оснований на первичные и результатные, результатные основанияпо степеням итогов.
Выбор формы документа (с одной или несколькими таблицами в содержательной части документа).
Для наиболее распространенных видов документов могут использоваться унифицированные формы, включенные в унифицированные системы документации (УСД). Многие УСД используются для задач общегосударственных систем обработки и сопрягаются с единой системой классификации и кодирования (ЕСКК) технико-экономической информации.
Системы документации включают стандартные и технические условия, проектно-конструкторскую и технологическую, плановую, бухгалтерскую, финансовую, отчетно-статистическую документацию, документацию по материально-техническому снабжению и сбыту, по торговле и т. д.
На промышленных предприятиях документация регламентируется по фазам управления. В частности, используется единая система конструкторской документации (ЕСКД), единая система технологической документации (ЕСТД), система плановой документации, система первично-учетной документации, отчетно-статистическая, организационно-распорядительная и др.
Каждая система документации содержит перечень разрешенных для использования форм документов – формуляр-образец, на основе которого определяются формы документов, разрабатываются нормативные и методические материалы.
Нормативные материалы
Методические и инструктивные материалы по ведению документов содержат описание состава используемых документов предметной области и правила их заполнения. Инструкции разрабатываются в соответствии с регламентирующими документами, в том числе УСД и ЕСКК. В них определяются лица, ответственные за ведение документов, правильность их заполнения, достоверность содержащейся в них информации и передачу на обработку.
В состав методических и инструктивных материалов, в частности, входят инструкции по заполнению документов данными; по контролю достоверности информации документов; по подготовке документов к вводу информации во внутримашинную информационную базу, в том числе по использованию кодовых обозначений; по приему и регистрации документов; по подготовке данных для корректировки; по архивированию первичных массивов данных; по хранению документов; по снятию копий документов, уничтожению документов и другие.
Технология подготовки внемашинного информационного обеспечения
Внемашинная информационная база служит источником формирования внутримашинной информационной базы. Наиболее важными вопросами подготовки внемашинного информационного обеспечения предметной области являются:
определение состава документов, содержащих необходимую информацию для решения задач приложения пользователя;
определение форм документов и структуры информации (выявление структурных единиц информации и их взаимосвязей);
классификация и кодирование информации, обрабатываемой в задачах пользователя;
разработка инструктивных и методических материалов по ведению документов и подготовка информации для обработки.
Подготовка документов. В процессе подготовки документов необходимо составить описание форм документов и их реквизитов, значения которых должны вводиться с документов в компьютер. Эти реквизиты, как правило, обводятся на форме документа утолщенной линией. Описание реквизитов документов удобно представить в табличном виде. Для каждого реквизита может быть определено сокращенное обозначение – имя реквизита, которое будет использоваться при формализации.
Например, для документа «Номенклатура-ценник готовой продукции» (табл. 4.6) описание реквизитов представлено в табл. 4.7.
Таблица 4.6
