Раздел 4. Базы данных. Организация и управление. 111

4.1. Организация реляционных баз данных 111

4.2. Информационное обеспечение баз данных 140

4.3 Унифицированные системы документации ИС 148

4.3.1. Понятие унифицированной системы документации 148

4.3.2. Основные формы документов 154

Вопросы для самоконтроля 168

ИСПОЛЬЗОВАННАЯ И РЕКОМЕНДОВАННАЯ ЛИТЕРАТУРА 169

Введение

Проблема рационального использования современных и перспективных методов и средств обработки информации в профессиональной деятельности людей приобретает первостепенное значение. Это обусловлено рядом причин. Во-первых, таковы актуальные потребности общества, связанные с необходимостью решения все более усложняющихся политических, экономических, военных и других проблем различного масштаба: глобальных, региональных, государственных, национальных. Во-вторых, это единственный путь значительного повышения эффективности профессиональной деятельности человека. В-третьих, широкое распространение получили технические и программные средства, позволяющие реализовать новые технологии при приемлемом расходовании ресурсов. Наконец, пользователями этих технологий становится все большее число людей. По некоторым оценкам к пользователям компьютерных технологий во многих странах может быть отнесено все трудоспособное население.

В настоящее время простого признания необходимости использования информационных технологий (ИТ) в бизнесе уже недостаточно. За прошедшее время появились эффективные инструментальные средства для экономистов и менеджеров как результат интеграции собственно информационных технологий, изначально вполне обходившихся без компьютеров и возможностей современной программно-технической базы. Проявилась и углубляется потребность в ИТ не только как в важном идеологическом и концептуальном факторе развития бизнеса, но и как в инструментарии, без которого в современных условиях невозможно представить себе деятельность менеджера независимо от его реального статуса на современном предприятии.

В данном учебном пособии рассматриваются информационные системы и технологии и их влияние на экономику и менеджмент в эпоху формирования глобального информационного общества. Информационные технологии оказывают все большее влияние на различные стороны нашей жизни, в том числе на экономику. В развитых странах проходят одновременно две революции: в информационных технологиях и в бизнесе, взаимно помогая друг другу. В результате под воздействием информационных технологий сначала появились методы эффективного управления предприятием – всеобщее управление качеством (Total Quality Management), а затем преобразования предприятий – реинжиниринг бизнес-процессов (Business Process Reengineering) и многие другие.

К нам революция в информационных технологиях пришла относительно быстро. Но такой слаженности взаимодействия двух революций у нас пока нет. О сильнейшем всепроникающем влиянии информационных технологий на бизнес на Западе подмечено давно, а теперь это происходит и в нашей стране.

Появились эффективные информационные технологии, рожденные самой жизнью, развитием бизнеса в том числе. Назрела и необходимость еще большей интеграции решаемых в этой сфере проблем с самыми новейшими информационными технологиями.

Информационные технологии существовали давно, поэтому с развитием компьютеров и средств связи начали появляться различные вариации понятий: "информационные и коммуникационные технологии", "компьютерные информационные технологии" и др. В настоящей учебном пособии под информационными технологиями будем понимать современное звучание, т.е. интеграцию компьютеров, электроники и средств связи.

Основное внимание уделено описанию возможностей информационных технологий в бизнесе и их влиянию на организации и роль экономистов и менеджеров.

Информационные технологии обладают следующими свойствами, которые полезны для экономиста-менеджера, так как они [22]:

• помогают преодолевать пропасть между экономикой и математикой;

• являются самыми эффективными носителями современных методов решения экономических задач;

• способствуют согласованию экономических процедур с международными требованиями;

• подключают к единому информационному пространству – экономическому и образовательному.

Наше общество оказалось в информационном веке столь внезапно, и информационные технологии развиваются так стремительно и затрагивают настолько глубоко и широко сферы интересов экономиста и менеджера, что в отдельном издании просто невозможно описать их воздействие. Поэтому, в учебном пособии представлены только первые разделы дисциплины «Информационные системы и технологии предприятий связи».

Эффективность применения информационных систем для управления экономическими объектами зависит от широты охвата и интегрированности на их основе функций управления, от способности оперативно подготавливать управленческие решения и адаптироваться к изменениям внешней среды и информационных потребностей.

Учебное пособие состоит из четырех разделов. В первом разделе изложены методологические и фундаментальные основы теории систем, так как системность, сознательно или нет, присуща мышлению, человеческой деятельности, природе и Вселенной в целом. Она всегда была методом любой науки. С момента зарождения таких фундаментальных наук, как философия, логика, математика методы системного анализа оказались определяющими в их становлении и развитии. В настоящее время наблюдается возрастающая роль системных исследований при решении задач управления социально-экономическими процессами, проектировании экономических, социальных и технических систем. С практической стороны теория систем и системный анализ определяет совокупность методов исследования и проектирования сложных систем; поиска, планирования и реализации изменений, предназначенных для ликвидации проблем.

Второй раздел рассматривает вопросы, связанные с теорией и практикой моделирования экономических информационных систем. Описаны место и роль информационных систем в современной организации и её управления. Рассмотрены основные виды информационных систем, используемых в управлении предприятием.

В третьем разделе изложены вопросы освещающие разработку и использование эффективных технологий проектирования, обеспечивающих ускорение создания, внедрения и развития проектов создания информационных систем, повышение их функциональной и адаптивной надежности.

Четвертый раздел содержит методические основы проектирования и использования баз (банков) данных и современных компьютерных сетей, а также организации процессов обработки данных в базе данных (БД).

Пособие подготовлено авторским коллективом в составе: проф., д.т.н. Бурименко Ю.И. (редакция, введение, разд. 1); ст. преп. Аугустыняк В. И (разд. 4); доц., к.э.н. Лебедевой И. Ю. (разд. 2, 3).