М
ИНИСТЕРСТВО
ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ УКРАИНЫ
Одесская национальная академия связи им. А. С. Попова
Кафедра управления проектами и системного анализа
Аугустыняк В.И., Бурименко Ю.И., Лебедева И.Ю.
ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ
И ТЕХНОЛОГИИ ПРЕДПРИЯТИЙ СВЯЗИ
Учебное пособие
Часть 1
ОДЕССА
2015
УДК 004:338.47(075) План УМИ 2014 г.
БКК 65.39
А93
Рецензенты:
зав. кафедрой морских перевозок Одесского национального
морского университета д.т.н., профессор А.Г. Шибаев;
зав. Кафедрой менеджмента и управления проектами Одесской государственной академии строительства и архитектуры д.э.н.,
профессор Н.П. Сахацкий.
А93 Аугустыняк В.И. Информационные системы и технологии предприятий связи: учеб. пособ. – Ч.1 / Аугустыняк В.И., Бурименко Ю.И., Лебедева И.Ю. – Одесса: ОНАС им. А.С. Попова, 2015. – 170 с.
Пособие отвечает учебной программе «Информационные системы и технологии предприятий» квалификационного уровня «бакалавр» по профессиональным направлениям «Экономика и предприятия», «Менеджмент».
Освещены основные структурные элементы информационных систем и технологий предприятия: базовые понятия, структура и состав, задачи, виды и роль в управлении. Пособие содержит большое количество примеров учебного и практического характера, задания для самостоятельной работы и вопросы для самоконтроля.
Предназначено для иностранных студентов, аспирантов, практических работников, занимающихся эксплуатацией и проектированием информационных систем.
РЕКОМЕНДОВАНО
к печати кафедрой
управления
проектами
и системного
анализа
Протокол
№ 5
от
08.04.2014 г.
УТВЕРЖДЕНО
Методическим советом
академии связи.
Протокол № 9/14
от 19.05.2014 г.
©
Аугустыняк В.И., Бурименко Ю.И., Лебедева
И.Ю., 2015
Содержание
ВВЕДЕНИЕ ..................................................................................................5
Раздел 1. Основные понятия и роль информационных
СИСТЕМ В УПРАВЛЕНИИ ПРЕДПРИЯТИЯМИ СВЯЗИ 8
1.1. Основные понятия и определения теории систем 8
1.1.1. Исторический экскурс. 8
1.1.2. Понятия и определения. 9
1.1.3.Закономерности и классификация систем 13
1.1.4.Большие и сложные системы 15
1.1.5. Характеристика эффективности системы 16
1.2. Понятие экономической информации 17
1.3. Возрастающая мощность информационных технологий.
Организация работы в век информации 20
1.4. Информационная система. 24
1.5. Структура и состав информационных систем 28
Вопросы для самоконтроля 35
Раздел 2. Взаимосвязь организаций и информационных
СИСТЕМ 36
2.1. Эволюция информационных систем в организации 36
2.2. Область действия информационных систем .42
2.3. Виды информационных систем в организации 46
2.4. Роль информационных систем в управлении 60
2.5. Менеджеры и системы поддержки управления 62
2.6. Стратегическая роль информационных систем в менеджменте 65
2.7. Первоочередные задачи руководителя предприятия
и роль информационных технологий в их решении 69
Вопросы для самоконтроля .70
Раздел 3. Методологические основы проектирования эис
И ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ 71
3.1. Основы проектирования экономических информационных систем 71
3.1.1. Технология проектирования ЭИС 71
3.1.2. Жизненный цикл ЭИС 76
3.1.3. Формализация технологии проектирования ЭИС 83
3.2. Экономическая информация и способы её формализованного
описания 87
3.2.1. Классификация экономической информации .87
3.2.2. Основные системы кодирования экономической информации 95
3.2.3. Экономическая информация и международные
классификаторы 98
3.2.4. Единая система классификации и кодирования (ЕСКК) 103
3.2.5 Технология использования штрихового кодирования
экономической информации 107
Вопросы для самоконтроля 109