39

Київський національний торговельно-економічний університет Кафедра психології

КУРСОВА РОБОТА

з дисципліни

«ПРАКТИЧНА ПСИХОЛОГІЯ»

на тему «МЕТОД АНКЕТУВАННЯ В РОБОТІ ПРАКТИЧНОГО ПСИХОЛОГА»

Студент 2 курсу 29 групи

денної форми навчання

Факультету економіки,

менеджменту та психології

Блоха Володимир Вікторович

Науковий керівник:

канд. психол. наук,

доцент кафедри психології

Скуловатова Олена Вікторівна

Київ 2016

ЗМІСТ

ВСТУП 4

РОЗДІЛ 1. 6

ПОНЯТТЯ ТА ХАРАКТЕРИСТИКА МЕТОДУ АНКЕТУВАННЯ В ПСИХОЛОГІЇ 6

1.1.поняття методу анкетування в психології 6

1.2.Основні види анкетування в психології 13

Висновки до 1 розділу 15

РОЗДІЛ 2. 16

ПРАВИЛА ФОРМУВАННЯ АНКЕТИ ТА ПРОВЕДЕННЯ АНКЕТУВАННЯ В ПСИХОЛОГІЇ 16

2.1. Основні правила формування анкет 16

2.2.Анкетування в інтернеті 18

2.3. Процес проведення анкетування 20

22

Висновки до 2 розділу 23

РОЗДІЛ 3. 24

ПРАКТИЧНЕ ДОСЛІДЖЕННЯ АНКЕТУВАННЯ ЩОДО ВИЗНАЧЕННЯ ПСИХОЛОГІЧНОГО РІВНЯ ШКОЛЯРІВ 8-9 КЛАСІВ ДО НАВЧАННЯ 24

3.1. Анкета щодо визначення психологічного рівня школярів 8-9 класів до навчання 24

3.2.Обробка результатів анкетування 26

Висновки до 3 розділу 28

Відповідно до проведеного дослідження мною були зроблені висновки щодо професійного спрямування школярів. 28

У моєму експериментальному дослідженні була застосована методика О.Йовайши по дослідженню професіональних схильностей школярів. Думки й поради бувають суперечливими, тому професійне самовизначення цих учнів стає надзвичайно складною справою. Саме такі школярі найбільше потребують допомоги з боку шкільного психолога. Основною метою роботи шкільного психолога з учнями є не тільки вирішення протиріч, а й здійснення стійкого й цілеспрямованого професійного вибору. 28

Для того, щоб вибір професії був свідомим і вільним, необхідно враховувати принаймні три фактори: інформованість (орієнтування) школярів про світ професій, знання своїх особистісних можливостей, уміння співвідносити особистісні риси з вимогами до професії або спеціальності. 28

За результатами дослідження нами було сформовано таблицю схильностей 8-В та 9-Г класів та діаграма порівняння по схильностям учнів цих класів. 28

ВИСНОВКИ 29

Перевага відкритої анкети полягає в можливості отримати повніші дані про досліджуваних. Недолік - в тяжкості опрацювання через різноманітність відповідей. Закриті анкети є легкими для опрацювання, але їхні дані (відповіді) не виходять за задані наперед формулювання. 30

Позитивність методу анкет полягає в тому, що отримується велика кількість матеріалу, достовірність якого визначається «законом великих чисел». Недолік: відповіді не завжди є адекватними реальній поведінці досліджуваних. 30

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 31

ВСТУП

Актуальність дослідження. Анкетування сьогодні є найпопулярнішим методом, що використовується у всіх соціо-гуманітарних науках, зокрема в психології. У процесі освоєння професії психолога важливим є оволодіння майстерністю практичної діяльності, тому проблема вивчення особливостей анкетування є своєчасною і актуальною.

У своєму роді метод анкетування являє собою форму опитування, що здійснюється, як правило, заочно, тобто без прямого і безпосереднього контакту інтерв'юера з респондентом. Воно доцільно у двох випадках: коли потрібно запитати велику кількість респондентів за відносно короткий час або, коли респонденти повинні ретельно подумати над своїми відповідями, маючи перед очима віддрукований опитувальник. Застосування анкетування для опитування численної групи респондентів, особливо з питань, що не вимагають глибоких роздумів, як правило, не виправдане. У такій ситуації доцільніше поговорити з респондентом сам на сам. Для того, щоб у ході анкетування можна було отримати необхідну інформацію, анкета повинна бути ретельно підготовленою. Підготовка анкети включає, насамперед, складання запитальника, в ході якого необхідно прагнути до того, щоб питання були точно сформульовані і відповідали освітнім і культурним рівням респондента. Необхідно враховувати, що одне й те ж саме питання може мати дуже різний зміст в різних культурних середовищах. Слід також враховувати формулювання питань, порядок вживання слів, бо й це впливає на відповідь. Крім того, питання в опитувальнику слід розташовувати не в логічній, а в психологічній послідовності, тобто таким чином, щоб вони викликали більшу увагу опитуваного і спонукали його до більш точної відповіді.

Використовуючи основні положення, що стосуються аспектів вивчення і розробки анкет в даній роботі, нам би хотілося показати, які труднощі можуть виникнути під час проведення анкетного опитування за загальним психологічним практикумом. Вивчення даного процесу дозволить найбільш ефективно освоїти методологічні аспекти роботи психолога в різних соціальних сферах і навчитися адекватно вирішувати поставлені соціумом професійні завдання, що, безумовно, також дасть можливість зрозуміти теоретичні обґрунтування і практично реалізувати технологію професійно грамотного психологічного дослідження особистості, а також розкрити зміст і дати опис методу анкетування.

Мета дослідження: вивчити анкетне опитування як метод збору психологічної інформації.

Завдання дослідження:

1. Визначити специфіку методу анкетування.

2. Розглянути особливості складання анкет та питань до анкетування.

3. Апробувати метод анкетування на учнях старших класів та з’ясувати особливості інтерпретації даних.

Об’єкт дослідження: методи опитування в практичній діяльності психолога.

Предмет дослідження: особливості реалізації та обробки даних за допомогою методу анкетування.

Методи дослідження:

• теоретичні: аналіз і синтез;

• емпіричні: анкетування.

Структурно робота складається з вступу, висновків, трьох основних розділів, списку використаної літератури та додатків.