- •1. Понятие и сущность менеджмента
- •2. Организация как объект управления
- •3.Внутренняя и внешняя среда организации
- •4. Характер управленческого труда и роли менеджера в организации. Требования к профессиональной компетенции менеджеров
- •5. Цели организации и их классификация. Требования, предъявляемые к целям. Принципы управления по целям
- •6.Принципы управления
- •7.Основные школы менеджмента, их характеристика
- •8.Процессный, системный и ситуационный подходы
- •9. Содержание планирования как функции менеджмента. Виды и этапы планирования.
- •В зависимость от содержания целей и задач, а также в зависимости от длительности деятельности выделяют следующие формы планирования:
- •10. Организация как функция менеджмента. Делегирование задач и полномочий.
- •11. Мотивация как функция менеджмента
- •12.Содержательные и процессуальные теории менеджмента
- •13. Контроль как функция менеджмента. Виды и задачи контроля
- •14. Организационно-распорядительные методы менеджмента
- •15.Экономические методы менеджмента
- •16.Общая характеристика социально-психологических методов управления, их классификация
- •17.Понятие власти и формы власти. Источники её формирования
- •18. Лидерство в управлении организацией. Лидер и менеджер
- •20.Понятие и классификация управленческих решений
- •21. Процесс выработки, принятия и реализации управленческих решений
- •23. Понятие и характеристика основных стилей управления
- •24. Организационные структуры управления: понятие, основные типы
- •25.Организационная культура, ее виды, процессы формирования и изменения
1. Понятие и сущность менеджмента
Термин менеджмент происходит от английского «management» – управление, организация, руководство. Очень часто менеджмент так и интерпретируется как управление. Однако это не совсем точно. Понятие «управление», с одной стороны, шире, чем менеджмент, а с другой – не полностью отражает содержание менеджмента.
Менеджмент - это самостоятельный вид профессионально осуществляемой деятельности, направленной на достижение в рыночных условиях, намеченных целей путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов.
Менеджмент — область знаний и профессиональной деятельности, направленных на формирование и обеспечение целей организации путем рационального использования имеющихся ресурсов.
Современное понимание менеджмента многозначно: наука об управлении; практика управления; искусство управления; управленческий орган предприятия; элемент национальной культуры.
Менеджмент как наука, область знаний изучает принципы и закономерности управления социально-экономическими процессами: функции управления, методы управления, культуру управления, лидерство и т. д.
Объектом науки менеджмента выступает деловая организация и совместная деятельность людей в ней, а также финансовые, инвестиционные, производственные и др. процессы, обеспечивающие достижение поставленных целей.
Предметом науки менеджмента являются межличностные и межсистемные отношения, возникающие в процессе управления организацией.
Наука менеджмента интегрирует научные знания таких областей, как экономика, социология, право, психология, педагогика. Менеджментом называется и учебная дисциплина, которая является базовой в подготовке квалифицированных управленческих кадров.
Менеджмент как практическая деятельность реализует функции планирования, организации, мотивации, контроля, руководства людьми и производством для достижения эффективности и конкурентоспособности.
Природа и практика управления людьми имеет многовековую историю. Возникнув в процессе разделения и кооперации совместного труда, управленческая деятельность выступает как объективная потребность и важнейший фактор развития общества.
Менеджмент – это искусство управления людьми, сфера проявления таланта, природных способностей руководителей, менеджеров.
При рассмотрении основных положений управления предприятием менеджмент может быть классифицирован по двум основным признакам (критериям): уровням управления и функциональным областям управленческой деятельности (видам менеджмента).
1 По уровням управления общий менеджмент (менеджмент предприятия) рассматривается на трех уровнях руководства предприятиям:
- высший уровень управления организацией (высшее руководство предприятия). На данном уровне определяются общие направления функционирования и развития организации и ее крупных подразделений, принимаются ключевые решения по стратегии развития организации. Деятельность менеджеров на высшем уровне управления характеризуется масштабностью и сложностью, приоритетом стратегической и перспективной деятельности, наиболее тесными связями с внешней средой, разнообразием принимаемых решений.
- средний уровень управления организацией обеспечивает разработку и реализацию тактических планов, формирование и реализацию процедур внедрения принятых высшим руководством решений.
- нижний (низовой) уровень менеджмента обеспечивает непосредственное управление работой исполнителей. Менеджеры этого уровня (руководители групп, бригадиры, мастера и др. специалисты) обеспечивают выполнение оперативных планов и решений среднего звена управления.
2 По специфике управления предприятием (конкретной управленческой деятельности) различают следующие виды менеджмента, ориентированные на основные функциональные области:
- стратегический менеджмент;
- производственный или операционный менеджмент (в широком смысле отражения практической деятельности конкретного предприятия);
- инновационный менеджмент (как обеспечивающий конкурентные преимущества и эффективность функционирования предприятия в конкурентной среде);
- финансовый менеджмент (управление финансовой деятельностью предприятия);
- управление персоналом и др.
