2 Управление системами
Для обеспечения эффективного и целенаправленного функционирования любой сложной системы при изменяющихся условиях ее взаимодействия с внешней средой, необходимо управлять ее поведением, т.е. необходимо управление системой.
Управление - это целенаправленное воздействие на систему для ее бесперебойного функционирования и развития.
Управление системой - воздействие на систему для обеспечения ее целенаправленного поведения при изменяющихся внешних условиях.
Управление предполагает наличие объекта управления и аппарата управления. Структура их взаимодействия представлена на рис. 2.1.
Рис. 2.1. Структура взаимодействия аппарата
управления и объекта управления
X - входящий материальный поток; Y - выходящий материальный поток;
→ информационные связи; 1,2,4 – информация о входе, выходе и общем состоянии объекта управления соответственно; 3 - управляющее воздействие аппарата управления на объект управления; 5,6 - воздействие внешней среды на аппарат управления и соответственно его реакция на это воздействие
Объект управления (предприятие, технологический процесс и т.д.) проводит те или иные действия для реализации поставленной перед ним цели. Например, преобразует сырье, материалы, комплектующие изделия и т.д. (входящий материальный поток) в готовую продукцию (выходящий материальный поток).
Аппарат управления выполняет совокупность операций по обеспечению нормальной работы элементов объекта управления в соответствии с избранной целью.
Функционирование аппарата управления осуществляется на базе информационных потоков, которые отражают как внутреннее состояние объекта управления, так и состояние его входов и выходов.
Во всех системах, кроме биологических, цель ее функционирования задается извне. В технических системах цели формируются их создателями, а в экономических ставятся обществом.
Функционирование любой системы управления с технологической точки зрения представляет собой получение, передачу и обработку информации.
Следует особенно подчеркнуть, что различаясь по своим целям, задачам и содержанию управление в любых системах одинаково по форме: оно всегда является информационным процессом, процессом преобразования информации.
2.1. Информация и ее основные характеристики
Слово информация происходит от латинского informatio - осведомление, сообщение о положении дел или чьей-то деятельности, сведения о чем-либо. С появлением и развитием кибернетики, а позже вычислительной техники и информатики это слово хотя и сохранило свой первоначальный смысл, но, кроме того, получило еще ряд новых значений. Говоря об информации подразумевают совокупность данных, фактов, знаний о некоторой системе, характеризующих организацию, структуру, состояние и поведение той или иной системы в целом или ее отдельных элементов.
Информация о системе может быть получена либо путем наблюдений, либо в результате экспериментов как натуральных, так и модельных, либо при изучении абстрактных гипотетических систем - на основе логического вывода. Она оценивает потенциальные возможности системы и существует независимо от того, наблюдает ее исследователь, получает руководитель или нет. Однако информация проявляется только во взаимодействии объектов или процессов. В отличие от материи и энергии, информация может возникать и исчезать. Так как процесс получения информации зачастую имеет статистический характер, то информация о системе (в особенности сложной) может быть как детерминированной (достоверной), так и вероятностной.
Физическим носителем информации обычно является сигнал. В зависимости от рассматриваемых систем в качестве такого носителя информации могут выступать: в живых организмах - нервные импульсы; в технических системах - электрический ток, давление жидкости или газа и др.; в экономических - документ.