55. Дез.Средства

в соотв с ФЗ№61 аптеки имеют право продавать дез.средства – хим. соед, исп. для уничтожения в окр.среде воз-будителей инфекционных заб-ний ч-ка и животных(при налич.лицензии).

Дез.ср-ва – хим.соед-я, used д/уничтож. в окр.среде возбудителей инфекцион.болезней чел-ка и животных.

Требования:

- малая токсичность,

-хорошая раст-ть в воде,

-акт-ть в небольших кон-центрациях,

-быстрота и широкий спектр д-я,

-отсут. отрицат. влияния на обрабат. объекты,

-стабильность при хранении,

-удобство транспортировки,

- относительная дешевизна.

Классификация по химич структуре:

1. хлорактивные – неоргани-ческие(известь, гипохлориты),органические (монохлорамин);

2.произв. Н₂О₂ –недостаток- распадаются в присут. белка и крови, вызывают коррозию металлов; Гиперкислоты лишены этого св-ва

3.альдегиды – широкий спектр д-я, включая споры. Не вызывают коррозию. но сильный запах . (формальдегид, глутаровый альдегид);

4.спирты (этанол, изопропа-нол);

5.фенолы (бензилфенол, бензилхлорфенол);

6.ПАВ – четвертичные аммониевые соединения, нет запаха, хор. р-мы в воде, не портят пре-дметы, имеют высокие антикоррозийные, а/статические и моющие св-ва;

7.прочие – неорг.к-ты (НСl), щелочи (КОН, NаОН),р-ры сулемы(HgCl2), метасиликат Na.

В РФ разрешены дез.ср-ва с

1.гос.регистр.

2.деклар о соотв

3.МУ по их применению, утверждён МЗ РФ

Формы выпуска: табл, грану-лы, порошки, жидкие концентраты, готовые формы.

Упаковка 200г-10кг (банки, пакеты, сосуды с антикоррозийн.покрытием), 10-30кг (полиэт. и бумажн. мешки).

Маркировка: название, назначение, конц-ция действ. в-ва, реквизиты производителя, дата изгот, сведения о гос. регистрации, срок годн., меры предосторожности.

Хранение: в спец. складских помещениях, в сухом прохладном темном месте, вдали от резиновых, пластмасс., метал. изделий, ЛС. Температура 0+20 С. В таре, регламентированной НД.

Транспортировка: отдельным транспортом в заводской таре.

57. Основные определения и понятия, цели, задачи и функции маркетинговых исследований.

Основоположник маркетинга – Филипп Котлер.

Маркетинг (от англ. market — рынок) - вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей в медицинской помощи посредством обмена более эффективным, чем у конкурента способом.

Маркетинг – это процесс управления, включающий определение, прогнозир-е и удовлетв. запросов потребителя с получением прибыли.

Фармацевтический маркетинг - вид деятельности, направленный на удовлетво­рение нужд и потребностей в фарм.помощи.

Нужда – чувство нехватки чего-л.

Потребность – нужда, принявшая специф.форму в соответствии с культурн.уровнем и личностью индивида.

Спрос – потребность, подкреплённая покупательн.способностью.

Товар – всё, что м. удовлетв. потребность/нужду

Обмен – акт получения от кого-л. желаемого объекта с предложением чего-либо взамен. он д.б. добровольный, не менее 2 сторон-участников, у каджой стороны д.б. что-то ценное, д.б. целесообразность иметь дело с др.стороной

Рынок – совокупность потенциальных покупателей и продавцов. Рынок продавца – где продавец имеет больше власти, наиболее активным приходится быть покупателю. Рынок покупателя – власть у покупателя.

Концепция маркетинга

Нужды выливаются в потребности, которые с учётом денежн. возможностей, трансформир. в спрос на конкретн. товары и осущ. обмен ими м/у потребителями и производителем, оформленный в виде сделки.

Функция маркетинга в фармации явл разра­ботка системы маркетингового управления на всех этапах продви­жения ЛП от производителя до прямого по­требителя — больного.

Цель: сделать усилия по сбыту ненужными (познать и понять клиента, что товар или услуги точно подходит последнему и продавать себя сам).

Задачи:

1.формирование ассортимента товара

2.ценообразование

3.организация продаж

4.продвижение

5.↑удовлетворения потребителей

6.формирование постоянной покупательской аудитории

Маркетинг –микс - это основные факторы явл предметом маркетингового комплекса Состоит из 4 элементов(4 Р):

product — продукт, (товар, лС);

price — плата, цена;

place — положение, место, рынок; лицензир-е д-ти

promotion — продвижение

иногда добавляют 5 элемент – personal – персонал, квалификация, спец.образование

Маркетинговые исследования - система­тическое и объективное выявление, сбор, анализ, распространение и использование информации для повышения эффективности иден­тификации и решения маркетинговых проблем (возможностей)

Основные направления: исследование потребителей, товаров, товародвижение и продаж, системы стимулирования.

Анализ среды - исходный процесс стратегического управления, он обеспечивает базу для определения миссии и целей фирмы и для выработки стратегий поведения, позволяющих фирме выпол­нить миссию и достичь своих целей. Анализ среды направлен на выявление угроз и возможностей, которые могут возникнуть во внешней среде по отношению к организации, а также сильных и слабых сторон, возможностей и угроз, которыми обладает организация или другой изучаемый объект (товар, услуга). Анализ среды предполагает изучение составляющих, как макросреда(экономика, политика, право, наука, общество, ресурсы) и микросреда(силы, имеющ. отношение к товару, организации)

Стратегия маркетинга - это логическая схема маркетинговых мероприятий, с помощью которой компания надеется выполнить свои маркетинговые задачи. Она состоит из отдельных стратегий для целевых рынков, позиционирования, маркетингового комплекса и уровней затрат на маркетинговые мероприятия.

Цели маркетинговых иссле­дований: создание информационно-аналитической базы для принятия управленческих решений.

Этапы:

1.определение целей и задач

2.разработка плана исследования

3.сбор информации (методы сбора: наблюдение, эксперимент, опрос)

4.анализ собранной информации

5.разработка стратегии и тактике.

Задачи фармацевтического маркетинга при этом сле­дующие:

1.Изучение конкретных ЛП, потребителей, каналов распределения, конкурента, рынка, научной информации. Предварительный маркетинг – выявл-е потребительск.нужд

2. изучение потребителей и каналов распределения(ЛПУ, кол-во, ЗО, забол-ть ,специализация АО)

3.Изучение конкурента

4. изучение рынка и внешн.факторов(соц, технич, полит, экол, экон ,культ)

5. Изуч. научн.информации

6.Разработка стратегии и тактики маркетинга.

7.Продвижение товара на рынок.

Основные функции маркетинговых исследований:

1.аналитическая,

2. производственная,

3.сбытовая,

4.управленческая

5.контролирующая.

Аналитическая функция. начинают анализ с изучения рынка. В стране, по региону. Изучают распределение больных по нозологиям., географ.покзатели, демограф, психолог. Изуч производителей, посредников, покупателей. Необходимо проанализировать макро- и микросреду. Изучают и себя, и конкурента!

Производственная функция. включает в себя 3момента - выбор поставщика сырья для производства, орга­низация производства мед. и фарм. товаров, управление качеством и создание конкурентоспособной продукции. В наст .время на отечественном рынке трудности с производством высококачествен.фарм.товаров.

Сбытовая функция выбор и организация систе­мы товародвижения.

Управленческая функция осущ как стратеги­ческого, так и тактического планирования деятельности ЛПУ, оп­тового или розничного аптечного учреждения.

Контролирующая функция позволяет быстро реагировать на измене­ние ситуации на рынке.