- •1. Соотношение житейской, научно-исследовательской и научно-практической психологии.
- •3 Этап – психология как наука о поведении. В начале 10хгодов 20в – кризис, т.К. Нет методов познания.
- •Бихевиоризм – сознание не познаваемо, предмет – поведение, методы эксперимент, наблюдение
- •3. Возникновение и развитие психики в филогенезе
- •4 Проблема сознания в психологии
- •5. Деятельностный подход в психологии.
- •6. Речь и речевая деятельность в психологии.
- •7. Психология чувственного познания: ощущение и восприятие.
- •8. Психология внимания
- •9. Психология памяти
- •11. Мотивационно-потребностная сфера человека
- •2. Иерархия человеческих потребностей а. Маслоу
- •3. Теория деятельностного происхождения мотивационной сферы человека а.Н. Леонтьева
- •12. Эмоции и чувства
- •13 Психология воображения.
- •14. Психология воли.
- •15. Этапы психологического исследования.
- •17. Методы психологического исследования.
- •18. Качественные методы социально-психологического исследования.
- •19.Индивид, субъект деятельности, личность, индивидуальность: понятия и основные подходы. Структура и типологии личности.
- •20. Индивидуально-психологические особенности личности: темперамент, характер, способности.
- •21. Проблема детерминант психического развития ребенка.
- •Социальное наследование
- •22. Проблема возраста и возрастной периодизации психического развития человека.
- •23 Психическое развитие ребенка в младенчестве.
- •24 Психическое развитие ребенка в раннем детстве.
- •25. Психическое развитие в дошкольном возрасте.
- •1. Социальная ситуация развития в дошкольном возрасте
- •26. Психическое развитие в младшем школьном возрасте.
- •27. Психологические особенности и основные проблемы подросткового и юношеского возраста.
- •28. Психология зрелых возрастов.
- •29. Психология старения и старости
- •30. Проблема соотношения и взаимосвязи процессов обучения и развития психики человека.
- •31. Психологический анализ стратегий организации образования
- •32. Понятие учения. Теории учения
- •33. Психологическая теория учебной деятельности.
- •34. Психологические особенности обучения и воспитания на разных этапах онтогенеза.
- •1.Младший школьный возраст (6/7-10/11лет).
- •2. Подростковый возраст – (от 10-11 до 13-14 лет, начало перехода от детства к юности).
- •35. Психология педагогической деятельности.
- •Демократический стиль.
- •Либеральный стиль.
- •36. Профессиональное педагогическое общение учителя.
- •37. Психология воспитания.
- •38. Психология малой группы
- •39. Психология больших групп. Социальные движения.
- •40. Психология этнической группы.
- •41.Психология межгрупповых отношений
- •42. Психология межличностных отношений
- •43. Психология общения
- •45 Социализация личности
- •46. Социально-психологическая характеристика личности. Социальная установка(аттитюд)
- •47.Защитные механизмы личности.
- •Психология труда:
- •Инженерная психология:
- •Эргономика
- •49. Психология стресса
- •Предпосылки создания концепции стресса. (Щербатых)
- •Учение о стрессе г. Селье. Физиологическая основа адаптационного синдрома. (Щербатых)
- •Понятие психологического стресса. (Щербатых)
- •III. Когнитивный субсиндром
- •IV. Социально-психологический субсиндром
- •1. Субъективные причины психологического стресса
- •50. Общая характеристика девиантного поведения.
- •51. Модели мотивации труда.
- •52 Цели оценки персонала организации и методы их реализации
- •53. Методы оценки профессионально-управленческих ролей руководителей
- •54 Задачи руководителя на различных фазах и этапах жизненного цикла организации. (Адизес и. Управление жизненным циклом корпорации.)
- •55. Стиль управления как соотношения управленческих ориентаций руководителя. (крассовский)
- •56. Сравнительная психологическая характеристика мужчин и женщин.
- •57.Лидерство в больших и малых группах
- •Особенности лидерства в малых группах
- •Особенности лидерства в больших группах (в социальных; в стихийных на примере толпы)
- •58. Командообразование как стратегия управления современной организации
- •59. Конфликт как вид социально-психологического взаимодействия, формы и этапы его разрешения
- •60. Приемы и методы самопомощи.
- •61. Социально-психологический тренинг как метод практической психологии, его структура и алгоритм создания программы.
- •62. Методы эргономических исследований
- •64. Алгоритм психологического консультирования
- •65.Психологические факторы экономического поведения субъекта.
- •66. Методы практической психокоррекции. Индивидуальная и групповая психокоррекция.
- •67.Методы активизации профессионального самоопределения
- •68. Методы диагностики в профориентационной работе
- •Экспресс-диагностика
- •2. Углубленная диагностика
- •3. Глубинная диагностика
- •69.Модели профессиографирования.
- •70. Реклама как средство психологического воздействия. Методика оценки эффективности психологического воздействия рекламного продукта.
- •71. Структура и параметры организационной среды.
- •1. Метод "метафора"
- •2. Метод "крестовина"
- •73. Основные факторы психотерапевтического воздействия и закономерности психотерапевтического процесса (на примере существующих методов психотерапии)
- •74. Правила проектирования рабочих систем
- •75. Классификации организационных проблем.
47.Защитные механизмы личности.
В широком смысле под психологической защитой понимается специальная система стабилизации личности, направленная на ограждение сознания от неприятных, травмирующих переживаний, сопряженных с внутренними и внешними конфликтами, состояниями тревоги, дискомфорта.
Как научный факт феномен психологической защиты был зафиксирован в парадигме психоаналитических теорий. Понятие «механизм психической защиты» идет от З. Фрейда. В его работах психологическая защита рассматривается как особый механизм, ослабляющий напряжение (беспокойство) внутреннего конфликта между бессознательными импульсами и требованиями внешней среды.
В условиях, когда внешние воздействия резко нарушают жизненное пространство человека и он воспринимает их как опасность, угрозу своему Я и всему, что он считает своим (своей жизни, целостности, ценностям, значимым отношениям, дорогим для него вещам), или как катастрофу, автоматическим ответом психики может стать психологическая защита.
Цель защиты – ближняя (сохранить позитивное состояние) и дальняя (удержать такое состояние как можно дольше).
Существуют деструктивные и конструктивные психологические защиты. Критериями являются степень осознанности, уровень примитивности, общей напряженности использования.
Психологическая защита противоречива: с одной стороны, она способствует адаптации человека к собственному внутреннему миру, но при этом, с другой стороны, может ухудшить приспособленность к внешней социальной среде.
Функции психологической защиты:
1) Достижение потребностей уровня самодостижения, самоуважения, самоодобрения;
2) Интегрирование личности – возможность сделать человеческое «Я» цельным, непротиворечивым, уберечь от распада
3) Сохранение от сознания истинных мотивов и желаний возможность не знать ту правду, которую не хочешь знать про себя);
4) Возможность предстать пред миром таким, каким он хочет видеть тебя;
5) Защищает от тех «-» качеств, которыми человек рально не обладает, но признаёт их за собой.
Единой сколько-то общепризнанной классификации защитных механизмов нет.
Анна Фрейд упоминает 10 способов защиты: вытеснение, регрессия, реактивное образование (формирование реакций), изоляция, проекция, интроекция, обращение против самого себя, превращение в противоположность и сублимация. По ее мнению, все упомянутые механизмы, за исключением сублимации, играют негативную роль для психически здорового человека, так как использование защиты не снимает конфликт, страхи сохраняются и, в конечном счете, велика вероятность появления болезней.
Чтобы раскрыть феноменологию психологической защиты, обратимся к схеме психологического аппарата личности (психоанализ), структурированного тремя инстанциями: Оно, Я, Сверх-Я. Оно – резервуар либидо, энергии, не имеет четкой организации и не обладает общей волей – бессознательное. Я –олицетворение здравого смысла, сфера сознательного. Сверх-Я (Я-идеал) - «наследник Эдипова комплекса», с т. зр. З. Фрейда, Сверх-Я наделяется тремя функциями, выступая в роли родительского авторитета, совести и внутреннего наблюдателя. Св-Я ближе к бессознательному, чем к сознательному.
В психоаналитической модели личности оказывается, что Я вынуждено обороняться с двух сторон. С одной стороны, Я пытается отразить нападения от непрестанных требований бессознательного Оно. С другой стороны, защищается от укоров совести бессознательного Сверх-Я. В результате, Я удается справиться только с самыми грубыми действиями Оно и Сверх-Я, что приводит к бесконечным терзаниями самого себя. Но, Я приходится ориентироваться на окружающую реальность. Я – «несчастное существо», старается привести к согласию притязания и требования, исходящие от трех властелинов и тиранов: внешнего мира, Оно, Сверх-Я. Я прилагает все усилия к установлению гармонии между этими силами. Жизнь становится постоянным терпением, сопровождаемым внутриличностными конфликтами и мучениями. Только сильное, творческое Я может создавать гармонию. Формирование сильного Я заключается в развитии способностей выдерживать и противостоять напору бессознательных влечений.
Причина невротических нарушений, неадекватности, аномалий поведения – в нарушении баланса м/у бессознательными влечениями и культурно-нормативными требованиями, что случается при неэффективных защитных механизмах. Таким образом – все трудности, возникающие в жизни человека, непременно основаны на каком-нибудь невысказанном внутреннем конфликте, гнездящемся в его подсознании.
На современном этапе развития психологии психологическая защита рассматривается в двух аспектах: « внутриличностная» и «межличностная».
Понятие «межличностная защита» впервые было выделено и определено Е.Л. Доценко: «…- употребление субъектом психологических средств устранения или ослабления ущерба, грозящего ему со стороны другого объекта».
А.У. Хараш обратил внимание на функционирование межличностных защит в процессе группового взаимодействия. На основе эмперического обобщения работы «Т-групп» им были выделены следующие виды: ролевая защита, дискуссионная защита, открытая защита (ролевая самоподача, псевдораскрытие, ненормативная защита). Их основная цель – оградить собственную самооценку от изменений, которым она подвергается со стороны партнеров по общению.
Аналитически-ориентированные терапевты (Н. Мак-Вильямс и др.) подразделяют защиты на первичные (зрелые) и вторичные (незрелые). Разделение связано как с периодом формирования защит в личной истории индивида, так и с тем, что первичные, они же «примитивные», защиты действуют недифференцированнным образом во всем сенсорном пространстве человека, сплавляя воедино когнетивные, аффективные и поведенческие параметры, и действуют «автоматически»; в то время, как вторичные, «высшие» защиты, осуществляют определенные трансформации чего-то одного: ощущений, чувств, мыслей или поведения – и доступны модификации со стороны сознания. Некоторые защиты имеют как примитивную, так и зрелую формы.
Первичные защиты: примитивная изоляция, отрицание, всемогущий контроль, примитивная идеализация и обесценивание, расщепление Эго, проекция, интроекция, проективная идентификация. Их характерная особенность – автоматический бессознательный характер и отсутствие связи с принципом реальности.
Вторичные: вытеснение, регрессия, изоляция, интеллектуализация, рационализация, морализация, раздельное мышление, смещение, отреагирование, реактивное образование, сублимация.
Защитные механизмы личности появляются в ходе развития и действуют бессознательно на протяжении дальнейшей жизни, защищая Эго от какой-либо (внешней или внутренней) угрозы. Предпочтительное автоматическое использование отдельной защиты или набором защит является результатом сложного взаимодействия таких факторов: 1. Врожденного темперамента; 2. Природы стрессов, пережитых в раннем детстве; 3. Защит, образцами для которых были родители и другие значимые фигуры; 4. Усвоенных опытным путем последствий использования отдельных защит.
Считается, что возраст до одного года – это предстадия защиты. У З. Фрейда раннее младенчество – оральная стадия. Интроекция, проекция, отрицание, сонливость, идентификация, смещение, обращение против себя.
1-2 года – опасности преодолеваются ребенком посредством отрицания (отказ, оппозиция), а также проекции и имитации (связаны с выделением ребенком себя из окружающей среды). У З. Фрейда – анальная стадия. Изоляция, реактивные образования, отмена, интеллектуализация, регрессия.
До 3-х лет – вытеснение (вначале в форме подавления), замещение и интеллектуализация.
После 5-ти лет – вследствие формирования половой идентичности и потребности в самопринятии, появляется сублимация, которая связана с усвоением ценностей.
У З. Фрейда (2-6 лет) – фаллическая стадия. Эдипов комплекс (Электры). Отрицание, появление болезней. Эдипов комплекс разрешается посредством идентификации себя с родителем своего пола. Неразрешенный Э.К. ведет к неврозу.
Младший школьный возраст – (развитие речи и логического мышления) тенденция к присоединению, развивается компенсация как незрелая форма рационализации.
У З. Фрейда (6-10 дев., 6-12 мал) –латентная стадия. Завершение развития Сверх-Я (10-11лет). Подавление, чрезмерная регрессия, фиксация.
10-21,12-23 – генитальная стадия. Усиление сексуальных и агрессивных тенденций. Критический период для возникновения нарушений характера.
По Р. Плутчику: в числе первых возникают механизмы, связанные с перцептивными процессами (процессы ощущения, восприятия и внимания несут ответственность за защиты, связанные с невидением, непониманием информации(перцептивные защиты): отрицание, регрессия. Они наиболее примитивные. Затем возникают защиты, связанные с процессами памяти, а именно с забыванием информации (вытеснение, подавление). Последние – по мере развития процессов мышления и воображения, более сложные и зрелые защиты, связанные с переработкой и переоценкой информации (рационализация)
Существуют деструктивные и конструктивные психологические защиты. Критериями конструктивности/деструктивности являются степень осознанности, уровень примитивности, общей напряженности использования.
Психологическая защита противоречива: с одной стороны, она способствует адаптации человека к собственному внутреннему миру, но при этом, с др. стороны, может ухудшить приспособленность к внешней социальной среде.
Наиболее «частые и признанные» защитные механизмы
1. Отрицание - это стремление избежать новой информации, несовместимой со сложившимися представлениями о себе. Данная защита проявляется в игнорировании потенциально тревожной информации, уклонении от нее. Это как бы барьер, расположенный прямо на входе воспринимающей системы.
2. Вытеснение — это активное выключения из сознания (забывания) истинного, но неприемлемого мотива своего поведения. Вытеснение направлено на то, что раньше было осознано хотя бы частично, а запрещенным стало вторично, и поэтому удерживается в памяти. Оно означает, что в дальнейшем этому побуждению не позволяется вступать в область сознания. Исключение мотива данного переживания из сознания равносильно его забыванию.
3. Подавление (репрессии), как и при вытеснении, защита проявляется в блокировании неприятной, нежелательной информации, но эта блокировка осуществляется либо при ее переводе из воспринимающей системы в память, либо при выводе из памяти в сознание.
4. Изоляция является одним га способов преодоления страха и других болезненных психических составляющих, при котором аффективный аспект переживания или идеи может быть отделен от своей когнитивной составляющей, то есть изолируется чувство от понимания. Суть изоляции состоит в отделении одной части личности (неприемлемой и травмирующей индивида) от другой части его же личности, которая вполне его устраивает. При таком отделении событие почти не вызывает эмоциональной реакции.
5. Интеллектуализация — вариант более высокого уровня изоляции аффекта от интеллекта. Когда человек может действовать рационально в ситуации, насыщенной эмоциональным значением, это свидетельствует о значительной силе Эго, и в данном случае защита действует эффективно.
6. Рационализация — это защита, связанная с осознанием и использованием в мышлении только той части воспринимаемой информации, благодаря которой собственное поведение предстает как хорошо контролируемое и не противоречащее объективным обстоятельствам.
7. Проекция - это процесс, в результате которого внутреннее ошибочно воспринимается как приходящее извне. В своих благоприятных и зрелых формах она служит основой эмпатии, а в пагубных - несет опасное непонимание и большой ущерб межличностным отношениям
8. Идентификация -разновидность проекции, связанная с неосознаваемым отождествлением себя с другим человеком, переносом на себя желаемых чувств и качеств. Это возвышение себя до другого путем расширения границ «Я». Идентификация связана с процессом, в котором человек, как бы включив другого в свое «Я», заимствует его мысли, чувства и действия.
9. Реактивное образование (формирование реакций) — это замена неприемлемых тенденций на прямо противоположные (так называемая инверсия желаний), когда люди могут скрывать от самих себя мотив собственного поведения за счет его подавления сознательно поддерживаемым мотивом противоположного типа:бессознательная неприязнь к ребенку может выражаться в нарочитом, контролирующем внимании к нему; отвергнутая любовь часто выражается к ненависти к бывшему объекту любви; мальчики стараются обидеть нравящихся им девочек;
тайные завистники часто вполне искренне причисляют себя к преданным поклонникам того, кому завидуют.
10. Замещение — это вид психологической защиты от нестерпимой ситуации, с помощью переноса реакции с «недоступного» объекта на другой-«доступный» или замены неприемлемого действия на приемлемое
11. Регрессия - это возвращение к примитивным, ранним, связанным с детством, формам реагирования и типам поведения; переход на предшествующие уровни психического развития и актуализация успешных в прошлом способов реагирования.
12. Компенсация способность человека избавляться от переживаний по поводу собственных недостатков (способностей, знаний, умений и навыков) за счет развития других качеств.
13. Сублимация Сублимация- это замещение инстинктивной цели в соответствии с высшими социальными ценностями. Сублимация - защита путем перевода сексуальной или агрессивной энергии человека, избыточной с точки зрения личностных и социальных норм, в другое русло, в приемлемое и поощряемое обществом - творчество.
14. Катарсис - изменение ценностей, которое приводит к ослаблению влияния травмирующего фактора.
48. Психология труда как область научного знания. Понятие трудовой и профессиональной деятельности. (Климов «Введение в психологию труда», Ядов «Человек и его работа»)
Теоретические и практические задачи психологии труда.
ПТ (по Климову) – это система психологических знаний о труде и трудящемся как субъекте труда.
Предмет ПТ- это процессы, психологические факты и закономерности, порождаемые трудовой деятельностью человека, его развитием и функционированием в качестве индивида, субъекта, личности и индивидуальности.
Объект ПТ - труд как социальную активность человека в качестве субъекта трудовой деятельности.
Главная задача ПТ — «изучать и помогать человеку строить оптимальную мотивацию и содержательную насыщенность труда» [по Климову]. В современной ПТ выделяют две макрозадачи ПТ: повышение производительности и эффективности труда и гуманизацию и содействие развитию личности трудящегося.
ЗАДАЧИ ПСИХОЛОГИИ ТРУДА
Основные практические задачи, стоящие перед психологией труда в прикладных исследованиях,— это гуманизация труда и повышение его производительности.
Теоретическим фундаментом для решения прикладных задач должны служить исследования в области следующих научных проблем:
1. Изучение путей становления гармонии между человеком и его профессией.
2. Изучение структуры и динамики профессионально значимых свойств индивида и личности;
3. Изучение структуры умений и навыков, обеспечивающих решение профессиональных задач в оптимальных и экстремальных условиях, а также факторов, определяющих устойчивость и динамику этой структуры;
4. Изучение структуры трудовых установок и мотивов трудовой деятельности, закономерностей формирования и перестройки этой структуры;
5. Изучение структуры состояний человека в труде и закономерностей динамики этих состояний;
6. Изучение взаимосвязей индивидных свойств, отношений личности и психических состояний как фактора успешности и безопасности труда.
ПТ как учебная дисциплина
Специалист должен быть подготовлен для научно-практической, преподавательской, научно-исследовательской, организационо-методической и информационо-библиографической деятельности в области психологии труда. Специалист должен знать:
1. Основы знаний по психологии – базовые дисциплины (социальная психология, возрастная, психофизиология и т.д.) для того, чтобы при необходимости была возможность привлечь и другие знания в области психологии.
2. Специальные дисциплины: психологию профессий, основы профконсультирования, методику проведению психологических исследований, методику воспитательного воздействия на человека и т.д.
ПТ как профессия.
Человек, образованный в психологи труда, может работать в:
отдел научной организации труда предприятия (подбор и расстановка сотрудников, рационализация рабочих мест, анализ причин текучести кадров, пропаганда профессий среди молодежи и др.)
исследовательская лаборатория (например, в системе железнодорожного транспорта, в химической промышленности, торговле, гражданской авиации и т.д.).
конструкторское бюро (психологическая проработка проектов изделий)
в кабинете (центре, пункте) профориентации, профконсультации (школьном, межшкольном, городском, районном и др.). Основные задачи: информационно-профессиографическое и психодиагностическое обеспечение процессов профессионального самоопределения молодежи;
учебное заведение (преподавание дисциплин по психологии труда)
психологическое сопровождение бизнеса и т.д.
Связь психологии труда с другими дисциплинами. имеют свою специфику, определяемую объектом и предметом ее изучения и их связью Связь психологии труда с естественными науками обусловлена тем, что человек, изучаемый в качестве субъекта труда, является естественным существом, подчиняющимся законам природного мира. С техническими науками психология труда связана через инженерную психологию. Последняя изучает объективные закономерности процессов информационного взаимодействия человека и техники с целью использования их в практике проектирования, создания и эксплуатации систем «человек — машина». Через проблемы профессионального обучения психология труда связана также с педагогическими науками.
Дисциплины, которые имеют взаимосвязь с психологией труда:
1) философия и политическая экономия рассматривают в своих учениях и исследованиях: субъект, объект, орудия труда, процесс и др.;
2) социология труда рассматривает труд как процесс формирования чел-ка и общества, функции общественного труда, соц. факторы выбора профессии, труд в условиях технического прогресса, отношение к труду и др.;
3) экономика труда рассматривает трудовые ресурсы, производительную ценность, организацию труда, нормирование, оплату, планирование труда и прочее;
4) законодательство о труде рассматривает и изучает трудовые договоры, продолжительность рабочего дня, отпуска, обязанности, права, льготы разных категорий работников, процедуры трудовых споров и т. д.;
5) физиология, гигиена труда, производственная санитария по отношению к психологии труда изучают режим труда и отдыха, работоспособность.
Сравнительная характеристика применения психологии труда, инженерной психологии и эргономики.Общее: Все данные науки изучают разные аспекты трудовой деятельности человека и направлены на повышение эффективности и производительности труда в комфортных условиях для человека как субъекта труда.
