- •Глава 1. Общая характеристика банка
- •Глава 2. Лидерские качества и психологический тренинг
- •Глава 3. Этика в банке
- •Глава 4. Бизнес отношения между сотрудниками предприятия
- •Глава 11. Финансовый анализ
- •Глава 10. Заключение...........................................................................................83
- •Глава I. Общая характеристика компании
- •Миссия банка и его ценности
- •Цели и задачи банка
- •Мотивация, мотивирование сотрудников и контроль
- •Процесс принятия решений
- •Структура управления банком
- •Глава 2. Лидерские качества и психологический тренинг.
- •2.1 Характеристика внешней среды и факторы прямого воздействия: поставщики, потребители и конкуренты
- •2.2 Факторы косвенного воздействия: экономические, политические и социально-культурные.
- •Глава 3. Характеристика внутренней среды организации
- •3.1 Цели, задачи и культура предприятия.
- •3.2. Перспектиные и текущие планы предприятия. (стратегический годовой периодный)
- •3.4. Система оплаты труда.
- •Глава 4. Лидерские качества и психологический тренинг
- •4.1 Восприятие лидерства на психологическом уровне
- •4.2 Определение лидерских качеств человека
- •4.3 Психологический тренинг для персонала
- •4.4 Влияние тренинга на работу персонала
- •4.5 Определение этики в банке. Деловой этикет
- •4.6 Бизнес имидж организации, внешний вид сотрудников
- •4.7 Этические нормы ао Дельта Банк
- •4.8 Рабочий режим, встречи и совещания
- •Глава 5. Бизнес отношения между сотрудниками предприятия
- •5.1 Поддержание баланса в рабочих взаимоотношениях
- •5.2 Роль делового общения в организации
- •Методы построения правильного взаимоотношения в коллективе
- •5.4 Стили поведения в конфликтной ситуации
- •5.5 Выстраивание хороших взаимоотношений с конкурентами
- •5.6 Техническая подготовка и презентация
- •Глава 6.Тайм-менеджмент
- •6.1 Главный ресурс предприятия – время
- •6.2 Правильное использование времени для достижения результатов
- •6.3 Распределение времени с помощью дневника
- •Глава 7. Работники и организация
- •7.1. Кадровая политика
- •8.3 Должностные инструкции
- •Глава 8. Формирование кадрового состава
- •8.1 Персонал банка
- •8.2 Управление персоналом на разных стадиях развития предприятия
- •8.3 Прием на работу. Анализ резюме
- •Глава 9. Маркетинг.
- •9.1 Анализ развития банковского сектора Республики Казахстан
- •9.2 Анализ маркетинга услуг на примере ао «Дельта-Банк»
- •Глава 10.Экономика предприятия
- •10.1 График рабочего времени
- •10.2Рентабельность собственного капитала
- •10.3 Расчет годового баланса рабочего времени работника
- •10.4 Анализ рисков
- •10.5 Общие расходы.
- •10.6 Отчет о прибылях и убытках.
- •Уставной Капитал.
- •10.8 Отчет о движении денежных средств
- •10.9 Стоимость предоставляемых услуг
- •Глава 11. Финансовый анализ
- •11.1 Основные события отчетного года
- •11.2 Доля на рынке.
- •11.3 Продукты банка
- •11.4 Отношение задолженности к активам
- •11.5 Управление дебиторскими задолженностями
- •11.6Виды коэффициентов ликвидности
- •Заключение
Глава 11. Финансовый анализ
11.1 Основные события отчетного года.......................................................... .78
11.2 Доля рынка АО «Дельта Банк»................................................................ 78
11.3 Продукты Банка........................................................................................ 78
11.4 Отношение задолженности к активам..................................................... .79
11.5 Управление дебиторскими задолженностями.............................................79
11.6 Виды коэффициентов ликвидности.............................................................80
Глава 10. Заключение...........................................................................................83
Литература......................................................................................................... 84
Приложение №1
Приложение №2
Приложение №3
Введение
В настоящее время в Казахстане функционирует огромное количество кредитных организаций, при этом важной особенностью современного банка является его универсальность, то есть практически каждый банк стремится оказывать все виды банковских и небанковских операций, по сколько совершаемые им операций – это доход образующие факторы его деятельности.
Для более подробного изучения деятельности банка я проходила практику в Таразском филиале АО «Дельте Банк Казахстана».
Целью моей производственной практики является закрепление и углубление теоретических знаний и приобретение более глубоких практических навыков, опыта работы по специальности и профилю работы на действующей компании, познакомиться с компанией, ее историей, видами деятельности, организационно – экономической структурой, системой управления и системой планирования, целями владельцев и руководителей бизнеса, стратегиями компании. Задача практики состоит в том, чтобы изучить финансовый учет хозяйственной деятельности учреждения.
Основными задачами производственной практики является ознакомление с организацией компании, его структурой и функциональными подразделениями. Изучение структуры и функций финансовой службы предприятия, ознакомление с основными законодательными и нормативно-правовыми актами, регулирующими финансово-хозяйственную деятельность субъектов экономики. Также подбор и систематизация материалов для подготовки отчета о практике в соответствии с программой практики.
В результате прохождения практики научилась использовать нормативно-правовую документацию в профессиональной деятельности, приобрела навыки практической работы. Изучила финансовую производственную деловую документацию. Составляла необходимую отчетность, оформляла документы по специальности, изучала формы и методы контроля документации.
Целью написания отчета по практике является отражение и обобщение знаний, умений, полученных при прохождении практики в коммерческом банке.
Для достижения цели необходимо выполнение ряда задач:
дать организационную характеристику исследуемого банка, рассказать о том, как осуществляется руководство банком,
провести анализ деятельности банка,
провести финансовый анализ,
на основе проведенного анализа дать характеристику финансовому состоянию банка.
Информационной, методологической базой исследования выступили нормативные акты, регулирующие деятельность банков, учебные пособия, статьи из периодической печати, отчетность банка, внутренние документы, регламентирующие функционирование АО «Дельта Банк».
Данная работа представляет собой реальное отражение организационного, финансового положения рассматриваемого коммерческого банка, проводимые им операции.
