Инвентаризация в гостинице

Дано: Гостиница категории 5 звезд, расположенная в Москве. Номерной фонд из 300 номеров, на территории расположены несколько ресторанов и баров. В гостинице расположен собственный современный прачечный комплекс. Система управления предприятием (ERP) - MS Navision.

Задача: Наладить учет и контроль за материальным имуществом предприятия, сократить время и ресурсы, необходимые для проведения инвентаризации.

Заказчик оставил заявку, заполнив форму обратной связи на сайте RFID Expert. Это произошло в марте 2014 года.

На основании заявки со стороны Заказчика было предложено организовать трех-стороннюю встречу, на которой присутствовали заинтересованные лица со стороны Заказчика, Интегратор решения и RFID Expert. Предварительная встреча подтвердила намерения и заинтересованность сторон. Поэтому была достигнута договоренность о проведении новой встречи, на которой будет произведена демонстрация предполагаемой системы и рассмотрение основных бизнес-сценариев.

Демонстрация системы также прошла успешно, после чего стороны приступили к юридическому оформлению отношений в рамках предстоящего проекта. Наверное, это был самый длительный этап проекта.

В ходе обследования объекта Заказчика было определено число материальных ценностей, подлежащих учету при помощи RFID. Их оказалось около 40 тысяч. Среди них 17 тысяч текстильных изделий и около 300 изделий с металлическими поверхностями - компьютеры, кухонное оборудование.

Заказчик решил использовать два мобильных терминала сбора данных (ТСД) - по количеству секций, на которые разбита гостиница. У каждой секции есть свой ответственный - супервайзер, который отвечает за имущество, находящееся в подчиненной ему секции, также за деятельность "хаускипинга" (housekeeping), осуществляющего обслуживание номеров гостей и конференц-залов.

В результате внедрения, финансовый департамент получил серверное ПО, которое состояло из базы данных (БД) EPCIS, цель которой выполнять соответствие между идентификаторами меток и учетными записями в системе учета Заказчика, а также запись, хранение и выбору Событий, зарегистрированных ТСД. Данное ПО также выполняет синхронизацию с локальными базами данных, размещенных на ТСД. Для избежания коллизий, каждому ТСД присвоен свой уникальный идентификатор.

Обмен данными происходит в виде текстового файла, который создает серверным ПО и затем аггрегируется MS Navision.

Этот этап можно считать сегодня завершенным.

Для того, что решение полностью заработало и Заказчик получил возможность использовать его для учета и контроля имущества, необходимо промаркировать до 23 тысяч единиц материальных ценностей. Текущее решение, предлагаемое внедренной у Заказчика системой, предусматривает подобный вариант. Однако, первичная маркировка активов у Заказчика в рамках проекта, представляет собой еще одно испытание. В настоящее время, от материально ответственного лица требуется нанести на материальную ценность метку, записать ее, сопоставив на ТСД идентификатор метки с реальным активом в системе учета Заказчика, а также указать привязку к помещению, которых на территории Заказчика более 400.

Первичное испытание продемонстрировало возможность нанесения маркировки на 1000 активов в течение месяца. Таким образом, полная маркировка должна завершиться через 23 месяца. Это означает, что совершенные Заказчиком инвестиции в проект начнут приносить результат лишь спустя два года. Необходимо найти альтернативное решение.

Данное решение было найдено. Существует всего две альтернативы.

1. Маркировка силами аутсорсинговой компании. Из плюсов - сотрудники Заказчика смогут выполнять свои текущие задачи, не отвлекаясь на процессы, не связанные напрямую с их непосредственной деятельностью. Минусы - активы Заказчика неоднородны и велика вероятность возникновения ошибок при маркировке активов и временных затрат по поиску этих ошибок. Высокая стоимость работ - маркировку одного актива аутсорсинговая компания оценила в 50 рублей.

2. Предварительная подготовка меток. На метки наносится информация о наименовании актива, его текущий инвентарный номер, идентификатор помещения. Метки разбиваются по группам помещений. Информация об идентификаторах меток синхронизируется с базой данных Заказчика. Сотрудникам Заказчика требуется пройти по помещениям и нанести маркировку (приклеить метки). По оценкам, временна экономия может составить до 20 раз(!).

Последний этап находится в стадии тестирования. Предполагается, что он должен завершиться в октябре месяце и позволит Заказчику незамедлительно начать использовать решение и сэкономить значительные средства по первоначальной маркировке активов, которые не были учтены в начале проекта.

http://www.rfidexpert.ru/ru/story/958#sthash.Ok5amfgT.dpufhttp://www.rfidexpert.ru/ru/story/958#sthash.Ok5amfgT.dpuf

http://ohranatruda.ru/ot_biblio/normativ/data_normativ/47/47938/

МИНИСТЕРСТВО ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА РСФСР

ПРАВИЛА

Технической эксплуатации гостиниц и их оборудования

Утверждены

приказом Министерства

жилищно-коммунального

хозяйства РСФСР

от 4 августа 1981 г. № 420

МОСКВА СТРОЙИЗДАТ 1985