7.2. Перечень вопросов к экзамену Модуль «Основы теории организации»

1. Общее понятие организации. Организация как все природное явление. А.А. Богданов и его работа «Тектология. Всеобщая организационная наука».

2. Система: понятие, элементы, свойства.

3. Организационный процесс: понятие, типология, результаты.

4. Вклад в развитие теории организации основных школ управления.

5. Современные направления развития теории организации.

6. Подходы в управлении и их связь с теорией организации.

7. Понятие социальной организации и ее признаки.

8. Основные этапы жизненного цикла организации и их характеристика.

9. Понятие закона и закономерности. Основные законы организации.

10. Закон синергии в деятельности организации.

11. Содержание и особенности закона самосохранения.

12. Закон развития организации.

13. Управление развитием организации.

14. Комплекс законов организации и их взаимосвязь.

15. Закон единства анализа и синтеза. Системный подход в процессе познания.

16. Типология организаций.

17. Организационно-правовые формы организаций.

18. Основные организационные формы объединения компаний. Экономическая интеграция и ее развитие в современных условиях.

19. Понятие проектирования организационных систем. Основные методы проектирования.

20. Этапы организационного проектирования и их особенности.

21. Принципы динамической организации.

22. Принципы статической организации.

23. Управление организационными изменениями.

24. Формирование команды для организационных изменений.

25. Сущность и содержание культуры организации.

26. Типы организационных культур.

27. Методы преодоления сопротивления изменениям.

Модуль «Менеджмент организации»

1. Сущность, содержание и специфика управления. Ключевые категории концепции управления.

2. Менеджмент: тип управления. Особенности российского менеджмента.

3. Типы моделей и организаций менеджмента.

4. Общие подходы в теории менеджмента.

5. Принципы управления.

6. Организация как объект управления.

7. Непосредственное окружение организации как объекта управления.

8. Косвенное окружение организации как объекта управления.

9. Система управления. Основные ее элементы и подсистемы. Оценка эффективности системы управления.

10. Целевое начало в деятельности организации.

11. Стратегическая пирамида организации.

12. Портфельный анализ в управлении организацией.

13. Сущность и классификация функций управления.

14. Прогнозирование и планирование в управленческой деятельности.

15. Организация как функции управления.

16. Функция контроля. Технология контроля. Требования – критерии контроля.

17. Мотивация деятельности человека.

18. Содержательные теории мотивации.

19. Процессуальные теории мотивации.

20. Структура управления и ее основные элементы.

21. Основные типы структур управления.

22. Линейная, функциональная, линейно – функциональная структуры управления, их достоинства и недостатки.

23. Матричная и дивизиональная структуры управления. Их достоинства и недостатки.

24. Механизмы управления: средства и методы управления.

25. Экономический механизм управления.

26. Административные методы управления.

27. Социально – психологические методы управления.

28. Процессы управления: понятие, свойства, основные этапы осуществления.

29. Типы процессов управления.

30. Управленческие решения: понятие, классификация.

31. Процесс принятия управленческих решений.

32. Модели и методы принятия управленческих решений.

33. Сущность власти. Управляемость как фактор власти.Типология власти.

34. Природа и причины конфликтов.Типы конфликтов.

35. Методы управления конфликтом. Стили разрешения межличностных конфликтов.

36. Лидерство. Типы отношений лидерства.

37. Концепции лидерства.

38. Коммуникации в управлении. Типы организационных коммуникаций. Типы «барьеров» коммуникаций в управлении и общие правила построения эффективных коммуникаций.

39. Коммуникационные стили в управлении. Невербальная коммуникация.

40. Коммуникативный процесс в управлении. Виды сетей коммуникаций.