- •Глава 1. Организация внутрифирменного планирования.
- •1.1. Планирование как основа управления фирмой.
- •1.2. Назначение и цели планирования.
- •1.3.Организация и процесс внутрифирменного планирования.
- •1.4. Планирование стратегии развития.
- •1.5. Выводы по главе 1.
- •Глава 2. Анализ положения предприятия ооо «Автодом-Атэкс» на рынке услуг автосервиса.
- •2.1. Краткая технико-экономическая характеристика предприятия.
- •2.2. Целевые рынки и их сегментация.
- •2.3. Анализ внешней среды предприятия.
- •2.4. Анализ внутренней среды предприятия.
- •Менеджмент.
- •Директор
- •Менеджер
- •Маркетинг.
- •Производство.
- •Финансы и бухгалтерский учет.
- •Персонал.
- •Культура и образ фирмы.
- •2.5. Swot-анализ положения предприятия.
- •2.6. Анализ жизненного цикла услуг предприятия.
- •2.7. Выводы по главе 2.
- •Глава 3. Стратегическое планирование развития предприятия ооо «Автодом-Атэкс».
- •1. Миссия и кредо предприятия.
- •Развернутый вариант миссии.
- •3.2. Разработка целей предприятия.
- •Цели предприятия.
- •Цели групп влияния.
- •Краткосрочные цели предприятия на 2006 год.
- •3.3. Обоснование базовой стратегии роста.
- •3.4. Обоснование маркетинговой стратегии по матрице развития товара/рынка.
- •3.5. Разработка портфельной стратегии с помощью матрицы bcg.
- •3.6. Стратегические и тактические возможности предприятия.
- •3.7. Разработка функциональных стратегий. Маркетинговая стратегия.
- •Производственная стратегия.
- •Стратегия управления персоналом.
- •Директор
- •Зам. Директора Менеджер
- •Финансовая стратегия.
- •3.8. Выводы по главе 3.
- •Глава 4. Пример бизнес-плана организации поста по диагностике и ремонту электронных систем автомобилей.
- •4.1. Цели проекта.
- •4.2. Описание вида деятельности.
- •4.3. Необходимое оборудование и его подбор.
- •4.4. Персонал.
- •4.5. Финансовый план.
- •4.5.1. Прогноз объема реализации услуг.
- •4.5.2. Расходы и привлечение денежных средств.
- •4.5.3. Анализ безубыточности.
- •4.5.4. Анализ вариантов проекта, прибыль.
- •4.6. Мероприятия по снижению риска.
- •4.7. Организационный план.
- •4.8. Выводы по главе.
- •Глава 5. Организация безопасной работы.
- •5.1. Анализ условий труда.
- •5.2. Защита от шума и вибрации.
- •5.3. Пожарная безопасность.
- •5.4. Электробезопасность.
- •5.5. Расчет заземления.
- •5.6. Освещение производственного помещения.
- •5.7. Расчет светильной установки системы общего освещения.
- •5.8. Оздоровление воздушной среды.
- •5.9. Техника безопасности на участке.
- •Список использованной литературы.
- •«Организация внутрифирменного планирования». Контрольная работа по дисциплине «Планирование на предприятии». Никифоров с.Н. Брянск, бгту, 2005.
1.2. Назначение и цели планирования.
Успех предпринимательской деятельности во многом зависит от качества внутрифирменного планирования, включающего определение перспективных целей, способов их достижения и ресурсного обеспечения. Каждый предприниматель должен решить три задачи: что, как и для кого производить. Не импровизация, не спонтанные ситуативные действия, а систематическая подготовка принятия решений о целях, средствах и действиях путем сравнительной оценки альтернатив в ожидаемых условиях составляет сущность планирования бизнеса (рисунок 1).
Предпринимательская деятельность – это «самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг лицам, зарегистрированным в этом качестве в установленном законом порядке».
План в самом общем смысле слова – это образ чего-либо, модель будущего, система мер, направленная на достижение поставленных целей.
План предприятия (фирмы, компании) – заранее разработанная система мероприятий, предусматривающая цели, содержание, сбалансированное взаимодействие ресурсов, объем, методы, последовательность и сроки выполнения работ по производству и реализации определенной продукции или оказанию услуг.
Планирование – это процесс разработки и последующего контроля за ходом реализации плана и его корректировки в соответствии с изменяющимися условиями. В общем случае это процесс обработки информации по обоснованию предстоящих действий, определение наилучших способов достижения целей.
Рисунок 1.
Планирование в системе предпринимательства.
Бизнес-план – это документ, представляющий собой результат комплексного исследования основных сторон деятельности предприятия; описания функционирования создаваемой или реконструируемой фирмы; рабочий инструмент предпринимателя для организации работы. Бизнес-план, в отличие он плана предприятия, обычно отражает развитие одного конкретного направления его работы на определенном рынке. Предприятие может одновременно иметь несколько бизнес-планов. Степень детализации обоснований в бизнес-плане может быть различной. В малом бизнесе бизнес-план и план предприятия могут совпадать и по объему, и по содержанию.
Бизнес-планирование как необходимый элемент управления выполняет в системе предпринимательской деятельности ряд важнейших функций, среди которых наибольшее значение имеют следующие:
Инициирование – активизация, стимулирование и мотивация намечаемых действий, проектов и сделок;
Прогнозирование – предвидение и обоснование желаемого состояния фирмы в процессе анализа и учета совокупности факторов;
Оптимизация – обеспечение выбора допустимого и наилучшего варианта развития предприятия в конкретной социально-экономической среде;
Координация и интеграция – учет взаимосвязи и взаимзависимости всех структурных подразделений компании с ориентацией на их единый общий результат;
Безопасность управления – обеспечение информацией о возможных рисках для своевременного принятия упреждающих мер по уменьшению или предотвращению отрицательных последствий;
Упорядочение – создание единого общего порядка для успешной работы и ответственности;
Контроль – возможность оперативного отслеживания выполнения плана, выявления ошибок и возможной его корректировки;
Воспитание и обучение – благоприятное воздействие образцов рационально спланированных действий на поведение работников и возможностей обучения их, в том числе и на ошибках;
Документирование – представление действий в документальной форме, что может быть доказательством успешных или ошибочных действий менеджеров фирмы.
При разработке планов необходимо соблюдать основополагающие принципы планирования, которые создают предпосылки для успешной деятельности предприятия в конкретной экономической среде. Первые четыре основных принципа планирования (непрерывность, единство, гибкость и точность).
