- •1. Менеджментке анықтама беріңіз. Көп анықтама ішінен осы вариантты таңдағаныңызға негіздеме беріңіз.
- •2. Өздерінің нәтижелігі мен тиімділігімен көзге түскен қазақстандық ұйымдарынан мысалдар келтіріңдер. Басқарудың «дұрыс» жолы жоқ екенін дәлелдейтін мысал келтіріңіз.
- •3. Кәсіпкер, менеджер және іскерлік ұйым мысалдарын келтіріңіз. Төменгі, орташа және жоғарғы деңгейдегі басшылардың рөлдерін анықтаңыз.
- •4. Көне заманындағы ұйымдар мен заманауи ұйымдары арасындағы
- •5. Басқарудың концептуалдық, адами және техникалық дағдыларының өзара байланысы мен менеджмент деңгейлерін суреттеп беріңіз.
- •9. Менеджменттің классикалық бағытта даму тарихына қысқаша экскурс жасаңыз.
- •10. Менеджменттің гуманистикалық бағытта даму тарихына қысқаша экскурс жасаңыз.
- •11. Менеджменттің дамуында заманауи тенденцияларын атап өтіңіз
- •12. Ұйымның сыртқы ортасын сипаттаңыз
- •13. Ұйымның жалпы (басты) ортасына сипаттама беріңіз
- •14. Ұйымның міндеттер ортасына (функционалдық ортасына) ортасына сипаттама беріңіз.
- •15. Корпоративтік мәдениетке анықтама беріңіз және қысқаша корпоративтік мәдениет типтерін сипаттаңыз.
- •16. Халықаралық менеджментке анықтама беріңіз және халықаралық ортаның негізгі факторларын атап өтіңіз
- •17. «Бақару этикасы» түсінігіне анықтама беріңіз және адам мінез-құлқының үш саласын сипаттаңыз
- •18. Басқаруда этикалық шешімдерді қабылдауға негізді қамтамасыз ететін төрт көзқарасты суреттеп беріңіз
- •19. Корпоративтік әлеуметтік жауапкершілікке анықтама беріңіз және компанияның әлеуметтік жауапкершілік критерилерін атап өтіңіз.
- •20. Кәсіпкерлік пен кәсіпкерге анықтама беріңіз. Кәсіпкерлердің сипаттамаларын атаңыз және шағын кәсіпорын иелерінің бес типін суреттеп беріңіз
- •22. «Миссия», «мақсаттар», «жоспарлар» түсініктеріне анықтама беріңіз
- •23. Өндірістік ұйымының мақсаттар иерархиясы мысалын келтіріңіз.
- •24. Жоспарлаудың дәстүрлі көзқарастары мен жоспарлаудың заманауи әдістері арасындағы айырмашылықтарды көрсетіңіз
- •25. Компанияның негізге алатын стратегияларына сипаттама беріңіз
- •26.Жаһандық корпоративтік стратегияларды және ұйымдастырушылық стратегиялардың деңгейлерін суреттеп беріңіз.
- •27.Стратегиялық менеджмент үдерісін, bcg матрицасын суреттеп беріңіз.
- •32. Шешімдерді қабылдаудың бес стиліне сипаттама беріңіз және турбуленттік жағдайда шешімдерді тиімді қабылдау ережелерін атаңыз.
- •33. Адам ресурстарын басқарудың стратегиялық рөлін негіздеңіз.
- •34. Заманауи жағдайда адам ресурстарын пайдаланудың негізгі мәселелерін атап өтіңіз.
- •36. Көшбасшылықты зерттеуде қолданатын мінез-құлықтық көзқарастың мәнін ашыңыз.
- •37.Көшбасшылықты зерттеуде қолданылытын жағдайлық көзқарастың мәнін ашыңыз.
- •38. Көшбасшылар билігінің және адамдарға ықпал жасау тактикасының көздері неде екенін түсіндіріңіз.
- •39. Мотивация мәнін және қызметкерлерді мотивтендірудің дәстүрлі мен заманауи көзқарастарының арасындағы айырмашылықтарды ашыңыз.
- •40. Мотивацияның мазмұндық пен процесcтік теорияларының мазмұнын ашыңыз.
- •41.Тиімді менеджмент үшін коммуникацияның маңыздылығын негіздеңіз, коммуникация үдерісінің моделін келтіріңіз, коммуникация кезінде туатын кедергілермен күресу жолдарын атаңыз.
- •42.Бақылау мәнін ашыңыз. Бақылау үдерісінің этаптарын келтіріңіз, заманауи жағдайда бақылаудың даму тенденцияларын атап өтіңіз.
- •44. Түсіндіріңіз неге үш ұйым – зауыт, аурухана және университет – тарапынан әлеуметтік жауапкершілік әртүрлі көрінеді.
- •45. Кейбір қазақстандық ұйымдарда этикалық тұрғыдан өзін – өзі дұрыс ұстамау тенденцияларының көріну себептерін түсіндіріңіз.
- •46. Өзіңіз оқитын университетте ақпаратпен алмасу үдерісіне ықпал жасайтын факторлар.
- •48. Мұнай компаниясы, аурухана және университеттің жоспарлау үдерісінде болатын айырмашылықтарды түсіндіріңіз.
- •Шектелген өсім, өсім, қысқарту және оларды үйлестіру стратегияларын ұстайтын қазақстандық компаниялар арасынан мысалдар келтіріңіз.
- •51. Қамшы мен тәтті күлше арқылы мотивтендіруді бүгінде тиімді қолдануға болатын жағдайды суреттеп беріңіз.
- •53. Басқарудың демократиялық стилі әрқашанда тиімді бола бермейді, осыған нақты мысал келтіріңіз.
23. Өндірістік ұйымының мақсаттар иерархиясы мысалын келтіріңіз.
Ұйымда әртүрлі мақсат болуы мүмкін, мұның әсіресе әр түрлі типтегі ұймдарға қатысы бар. Басты мақсат, оның орындалуын қамтамасыз ететін бірнеше мақсатқа бөлінеді. Бұлар: өндірісті дамыту және тиімділігін арттыру, ресурсты үнемдеу, табысты көбейту, еңбек өнімділігін арттыру, оын жан-жақты интенсивтендіру, ғылыми техникалық прогресті көбейту, ұжымның әлеуметтік дамуы, жоғарғы еңбек өнімділігі үшін қолайлы мүмкіндіктер жасау, адамдарды, қоршаған ортаны қорғау және жақсату.
Ұйымның тиімділігін арттыру үшін мақсат айқын болуы тиіс. Ұйымдағы толып жатқан мақсаттар тиімді болуы үшін біріне бірі ықпал етуі-бір мақсатқа жетуге қажетті әрекет пен шешім, басқа мақсаттың жетістігіне бөгет жасамауы тиіс.
Ұйымның мақсатын орындау үшін сыртқы орта мен ішкі мүмкіндіктердің байланысы арқылы нақты міндеттерді жүзеге асыратын басқару ісінің ерекше түрі – менеджменттің функциялары деп аталады.
Өндірістің иерархиялық жүйесі жалпы халық шаруашылығынан бастап (ең жоғарғы буын) жұмыс орнымен аяқталады (бастауыш буын).
Бұл иерархиялық тізбекте буындар өзара дәйекті түрде байланысты ұялар б.т. Өндірістің иерархиялық жүйе ретінде болуының басқаруды дамыту үшін және ең алдымен басқаруда жүріп жатқан құбылыстар және үрдісітерді үйлестіру үшін ерекше маңызы зор. Бұл орайда жүйеде қарапайым буындар неғұрлым аз және олар һзінің табиғаты жағынан неғұрлым тұрақты болса, оларды үйлестіру соғұрлым оңайға түседі.Өндірістік функционалдық мазмұны бойынша басқару объектісі ретінде технологиялық, ұйымдастырушалақ, әлеуметтік және экономикалық кіші жүйелер деп қарастырылады.
Техникалық жүйе – белгілі өндірістік міндеттерді шешуді қамтамасыз ететін жабдықтардың өзара байланысқан кешені.
Тезнологиялық жүйенің адамда ғылым мсен техника жетістіктерін тәжірибені ескере отырып жасаған ғылыми техникалық жаңалықтары.
Өндірісті ұйымдастыру жүйесі өндірісті ұтымды ұйымдастыруға кәсіпорынның бүкіл өндіргіш күштерін ұтымды пайдалануға және т.б. мүлікітік береді.
Экономикалық жүйе экономикалық үрдістердің сондай-ақ өндірістің барлық жақтарындағы экономикалық байланыстардың бірлігі б.т.
Әлеуметтік жүйені қарастырғанда бірлескен еңбек жүйесін қарастырамыз.
Бірлескен еңбек жүйесі жекеленген еңбек түрлерінің саны және сапасы жағынан б.б. пропорциясы, олардың өндіріс үрдісіндегі өзара байланысы.
Бірлескен еңбек жүйесі өндіріс көлемімен өндірістің күрделілігі қатысты болады. Бұл жүйені басқаруға әдетте басты назар аударылады. Себебі бұл арада әңгіме адамдарды орналастыру үлкен немесе шағын ұжымдар құру ретінде болып тұр.
Кіші жүйелер – техникалық, технологиялық, ұйымдастырушылық әлеуметтік және экономикалық жүйелер – жинақтап алғанда біртұтас басқарылатын жүйе б.т.
Басқарудың иерархиялық қағидасының мәні – басқару жүйесінің көпсатылы болуында. Онда бастауыш өндіріс жүйелер басқаруды келесі деңгейдегі органдар жүргізеді және бақылайды.
Кері байланыс қағидасы жүйелік тұрғысынан алғанда басқару үрдісі, басқару әмірі және кері байланыс ақпараттар тасқындары саны берілетін және өздігінен реттелетін нобайда болуы мүмкін. Егер жүйеде байланыс болмаса , мұндай жүфе басқарылудан қалады. Экономикалық жүйелерде кері байланыс формалары алуан түрлі сипатта болады. Олар өндірістік қуаттар туралы өндіріс ішіндегі резервтер және т.б. туралы есеп деректері, қосымша мәліметтер және т.б. Басқару сатысы неғұрлым жоғары болса, басқарылатын жүйенің басқару жүйесімен кері байланысын жүзеге асыру соғұрлым қиындай түседі.
