О лидерах толпы.

Вожаки толпы. Обыкновенно вожаки толпы не принадлежат к числу мыслителей, это люди действия, они не обладают проницательностью, это чаще всего нервно возбужденные, полупомешанные. Напряженность их собственной веры придает их словам громадную силу внушения. Толпа всегда готова слушать человека, одаренного сильной волей и умеющего на нее действовать внушительным образом.

Сам вожак находится под обаянием известной идеи. Роль вожака – создать веру, религиозную, социалистическую, или другую – все равно. Лебон в связи с этим замечает, что сила веры была всегда самой могущественной (вера может сдвинуть горы), вера может удесятерить силы человека.

Как себя должен вести оратор в толпе? Желая увлечь, он должен злоупотреблять сильными выражениями, преувеличивать, утверждать, повторять, но никогда не пробовать доказать. Кто умеет толпу вводить в заблуждение, тот легко становится ее повелителем, кто же стремится ее образумить, то всегда бывает ее жертвой. Толпе нужны апостолы, в толпе выравнивается интеллектуальный уровень, в толпе главенствуют эмоции. «Толпа – большой ребенок, она признает людей, которые умеют постоять за себя» (Э.Золя).

Под действием известных явлений, иногда целый народ становится толпой, причем чувства и идеи всех отдельных единиц, образующих целое, именуемое толпой, принимают одно и то же направление. Образуется «коллективная душа», имеющая конечно временный характер, но представляющая очень определенные черты. Собрание в таких случаях становится тем, что я назвал бы. За неимением лучшего выражения, организованной толпой или толпой одухотворенной, составляющей единое существо и подчиняющейся закону духовного единства толпы. Для того, чтобы привести в движение толпу, нужно влияние некоторых возбудителей. В известные моменты, например, даже в человеке достаточно, чтобы образовать одухотворенную толпу, между тем как в другое время, сотня человек, случайно собравшихся вместе при отсутствии необходимых условий, не образует подобной толпы. Собрание часто становится толпой, организованной или одухотворенной. Такие явления могут происходить в парламентских собраниях, когда члены парламента соглашаются на такие мероприятия или законы, которые осудил бы каждый из членов парламента в отдельности.

Что происходит с индивидом в толпе?

Сознательная личность в толпе исчезает, в изолированном положении он может быть культурным человеком, но в толпе – это варвар, существо инстинктивное. Человек в толпе обнаруживает свойство первобытного человека, склонность к произволу, буйству, свирепости, с одной стороны, с другой - склонность к энтузиазму, героизму, в толпе индивид совершает поступки, явно противоречащие его интересам и привычкам. Индивид в толпе – песчинка, среди массы других песчинок, вздымаемых и уносимых ветром. Он находится в состоянии загипнотизированного объекта, не осознает своих поступков, становится автоматом, у которого не существует своей воли.

Социальные группы: их сущность и разновидности. Группа есть единое целое. В ней имеется надежно налаженная система солидарных взаимодействий. Мертон определяет группу как совокупность людей, которые определенным образом взаимодействуют друг с другом, осознают свою принадлежность к данной группе и считаются ее членами с точки зрения других людей. Групповая идентичность. Группы делятся на первичные и вторичные. Первичные невелики по своей численности. Между членами этой группы складываются устойчивые эмоциональные отношения (тесные личные отношения). Вторичные группы целевые по своему характеру, там почти отсутствуют эмоциональные отношения, основное значение придается не личностным качествам, а умению выполнять определенные функции. Роли во второй группе четко определены, ее члены нередко мало знают друг о друг, как правило, они не обнимаются друг с другом. В организации, связанной с трудовой деятельностью, основными являются производственные отношения. В течение последних двухсот лет теоретики социальных наук отмечают ослабление роли первичных групп в обществе. Они считают, что промышленная революция, развитие городов и возникновение корпораций привели к тому, что все более происходит ослабление личных связей. В современном мире наблюдается господство вторичных групп, но нельзя списывать роль первичных групп (есть личность и формально организованная жизнь, между ними есть место и первичным группам). Хоторнский эксперимент - значение человеческого фактора, уважительное отношение к человеку, обсуждение с ним проблемы, внимательное отношение к его нуждам и т.д. Первичные группы играют большую роль в жизни человека – нуждается в безопасности, теплом отношении, понимании, уважении, необходимы личные связи, ощущение, что он не одинок и первичные группы жизненно необходимы для человека. Являются для него фактором выживания. Размер групп. Диада – хрупка и быстро разрушается. Должны постоянно поддерживать отношения между собой. Триады. Характерно, что этой группе складываются ложные отношения. Со временем обязательно произойдет сближение между двумя членами группы и исключение из него третьего. Обязательно возникновение коалиции. Увеличение размера группы влияет на поведение ее членов во многих отношениях. Более крупные группы более эффективны, продуктивны, чем диады или триады. Больше ценных предложений, меньше напряженности. Крупные группы оказывают давление на членов группы, вызывая их конформизм. Существует мнение, что в группах с нечетным числом меньше разногласий. Они более устойчивы. Группы с четным числом могут распадаться на фракции с равным числом членов. Согласно точке зрения некоторых исследователей число пять имеет особое значение. Такие группы не распадаются, в них меньше разногласий. Большие группы страдают из-за низкого морального духа. Нет такой сплоченности, имеет место высокий уровень неучастия (абсентеизма). В группе смогут возникнуть фракции и вражда. Вследствие увеличения размера группы среди ее членов появляется тенденция все меньше обращаться друг с другом и чаще обращаться к лидеру, роль которого возрастает. В то же время в группе более пяти человек, лидер, как правило, обращается ко всей группе в целом, а не к отдельным ее членам. Лидер становится центром коммуникации, он осуществляет прием и передачу информации. В группах имеют место события и динамические процессы, периодически повторяющиеся в определенной последовательности. Феномен давления. В какой мере люди склонны подчиняться требованиям группы. Под конформизмом понимается вынужденное или добровольное усвоение индивидом принятых в группе оценок, идей, норм, ценностей. Он проявляется в том, что нередко в угоду группе мы меняем точку зрения, отдаем приоритет групповым интересам (феномен согласия), проявляем солидарность, осознанно принимаем мнение группы. Конформизм усиливается в сильно сплоченных группах и явно ослабевает, когда группа расколота. Конформизм имеет положительные и отрицательные стороны. Он усиливает единство, целостность интегрированность группы. Но с другой стороны сложившееся мнение группы, даже если оно ошибочно приобретает «статус священной коровы».

Теннис ушел в историческую архаику, идеализировал общину и семью. Понятие « гессельштафт» в его учении имеет значение крупномасштабной и сложно организованной ассоциации людей, объединенных специальными институтами, общественным разделением труда и профессиональной специализацией. системой экономического обмена. бюрократической иерархией и классовой стратификацией. Согласно Теннису в общине господствуют непосредственно личные и родственные отношения, а в обществе формальные институты. В «гемайншафт» культура формируется на основе религиозных, в обществе – на основе светских, основу первого составляют семья и община. Основу второго – крупные корпоративные и ассоциативные объединения людей, первое предполагает, что люди живут в соответствии с общинными принципами и мирскими ценностями, а общество основано на стремлении к личной выгоде и на формальных законах. Общество – продукт целиком и полностью искусственный, в природе оно естественным образом не возникает и не существует, его создают намеренно, затем часто меняют, модифицируют, подправляют, переделывают. Общество основано не на соседстве, близости или кровном родстве – оно базируется на интересе. Людей сближают корыстные интересы, стремление к выгоде, рациональный расчет, общая профессия или место работы. Здесь не должно быть интимности, искренности, неподдельного интереса к близкому человеку. Как только личные отношения проникают в область служебных, возникают такие негативные явления как кумовство, протекция, блат. Две сферы – дружески - личные и служебно-деловые – два разных мира, две вселенные, которые не должны пересекаться. В обществе коллективную волю рода и семьи заменяет кооперативная воля государства. На смену неформальному контролю родственников и соседей, который был присущ кровнородственной общности и общине, приходит формальный контроль со стороны полиции, судебных властей и армии и т.д. Чувства людей все более становятся формальными и произвольными. В противоположность общине для общества характерная «механическая связь» отношений индивидов, построенная на рациональном расчете. Общество уже самим фактом своего появления до основания смывает кровнородственные узы и старинные идеалы, религиозные культы и кодексы чести. Современное общество не знает расовой, религиозной, национальной дискриминации. Оно равно относится ко всем людям. Интернациональность и глобализация это лишь доведенные до наивысшей стадии, обнаруженные еще Теннисом тенденции «обобществления» социальной жизни. Ликвидация общности как исторического этапа и социального института началась давно, но усилилась в связи с появлением крупных городов и мегаполисов. Сегодня этот процесс зашел так далеко, что возврата к старому уже нет, а сохранившиеся кое-где островки истинной общности могут погибнуть. Современное общество не только многолико, но и полинационально. Оно еще и крайне гибко, мобильно, маневренно. «Неустанное стремление его к переменам делает его крайне лихорадочным и непостоянным, сетовал Теннис, которого видно крайне раздражал буржуазный мир. В новом мире все меняется: магия уступает место науке, религия – политике, нравы- юридическим документам, священники – чиновникам, друзья – коллегам и сотрудникам, народное творчество – массовой культуре, идеалы – идолам, естественные продукты – консервированной пище, чтение – телепросмотрам, личное общение – телефонным переговорам. Теннис не только теоретически разграничил, но и противопоставил два типа социальных отношений: общность, основанную на непосредственной эмоциональной близости людей и общество, построенное на холодном рациональном расчете, анонимных связях и разделении труда. Классическим примером «общественных отношений» он считал капиталистический товарообмен, пренебрегающий индивидуальными различиями, а воплощением общности – родство, дружбу, соседство.

Вторичные группы возникают на основе первичных. США считают страной, где люди в особенности склонны образовывать группы, связанные родством, наследством или каким-либо интересом, целями и т.д. Не каждое собрание индивидов можно назвать группой. Люди с одинаковым статусом обычно подпадают под понятие категории (женщины, католики, православные, миллионеры).

Первичные и вторичные группы. Классификация разработана Чарльзом Хортоном Кули – 1864-1929. Первичными являются группы, которые связаны личностными и длительными отношениями. Первичные отношения дают людям ощущения безопасности, опоры, эмоционального тепла, здесь не надо заботиться о том, какое впечатление ты производишь своим поведением, можно быть самим собой. Семья – важная первичная группа.

Вторичные – это группы обезличенные, члены преследуют определенную цель и занимаются определенной деятельностью. Вторичные отношения сопровождаются слабым эмоциональным отношением и незначительным личным знакомством. Большинство вторичных групп недолговечно. Они возникают и исчезают и не представляют особой важности, но включают намного больше людей, чем первичные. И члены вторичной группы не воспринимают себя как «мы». Если члены первичных групп ориентированы на личность, то вторичных на цель и естественно и взаимоотношения также ориентированы на цель и в связи с этим члены вторичных групп держатся официально и вежливо.