2. Косвенные затраты на разработку сайта магазина.

1. Простой в работе из-за устранения сбоев и проблем на рабочих компьютерах.

2. Невыходы на работу.

3. Внеплановые отключения электроэнергии.

4. «Зависание» или отсутствие доступа к Интернету.

2. Затраты на поддержание функционирования сайта магазина.

1. Рассчитать ежегодные затраты на комплектующие и расходные материалы.

2. Рассчитать затраты на ежегодное обновление ПО.

3. Рассчитать затраты на ежегодную поддержку сайта, в том числе, например, на обновление содержания страниц.

4. Рассчитать затраты на услуги аутсорсинга, программного и технического (программное и техническое обслуживание сторонними организациями).

5. Рассчитать затраты на улучшение сайта сторонними специалистами.

6. Рассчитать затраты на услуги телекоммуникаций, в том числе на работу в Интернете и обслуживание сайта

7. Рассчитать суммарные затраты на создание и поддержку функционирования Интернет-проекта.

8. Рассчитать дисконтированные на исходный момент времени затраты, учитывая, что процентная ставка составляет 10%.

9. Рассчитать размер ежегодных доходов от Вашего проекта, при условии, что период окупаемости составляет 6 лет. Для этого использовать Поиск решения и финансовую функцию ЧПС. Период окупаемости – это промежуток времени, когда поступления от проекта, дисконтированные к исходному моменту времени равны приведенным к тому же времени инвестициям.

10. Рассчитать для этого случая внутреннюю ставку доходности, пользуясь финансовой функцией ВСД (должна получиться равной банковской процентной ставке 10%).

11. Увеличить ежегодные поступления на 20%.

12. Рассчитать 1) период окупаемости в этом случае, а также критерий эффективности 2) NPV, 3) индекс рентабельности PI, 4)внутреннюю ставку доходности ВСД.

Порядок выполнения работы (на конкретном примере):

Под совокупной стоимостью проекта (ССП) понимаются полностью учтенные ежегодные расходы фирмы, связанные с приобретением и использованием ИТ в бизнесе.

ССП – это сумма затрат, связанных с разработкой проекта, например, сайта магазина, и затрат, связанных с его использованием, эксплуатацией.

В модели ССП затраты распределяются по двум основным категориям:

• Прямые затраты можно получить по данным бухгалтерии, определив общие затраты на заработную плату, закупки оборудования и ПО. Также по данным бухгалтерии определяется сумма начисляемой амортизации на основные фонды, относящиеся к КИС.

• Косвенные затраты получить всегда сложнее. Фактически невозможно определить, какую часть рабочего времени пользователи тратят на устранение сбоев или проблем на собственных компьютерах или компьютерах коллег, пока вы не заставите всех в компании вести детализированный лист учета рабочего времени. Для расчета многих статей косвенных затрат используются усредненные показатели по отрасли, которые предоставляют и постоянно обновляют консалтинговые компании.

1. Прямые затраты на оборудование и по

1. В стоимость покупки оборудования и программного обеспечения входят все затраты, связанные с закупкой клиентских рабочих мест, серверов, сетевого и периферийного оборудования, а также любого связанного с этим оборудованием программного обеспечения. Затраты на оборудование и ПО не включают затраты на оплату труда обслуживающего персонала. Очень важно, чтобы в процессе накопления такой информации участвовали и служба закупок, и бухгалтерия. Идеальной была бы ситуация, когда такая информация содержится в единой системе учета и доступна сотрудникам службы ИТ.

В оборудование (Техническое обеспечение ТО) включаются:

• настольные и переносные ПК;

• серверы;

• периферийные устройства (принтеры, сканеры и пр.);

• оперативная память;

• устройства хранения информации;

• устройства CD ROM;

• источники бесперебойного питания;

• карты расширения всех видов;

• сетевое коммуникационное оборудование (хабы, коммутаторы и т. д.);

• кабельная система.

Техническое обеспечение:

Таблица 1.

№ п/п	Наименование ТО	Количество, шт.	Цена, руб.	Итого, руб.
1	Монитор BenQ FP51G Silver-Black, 1024x768, 400:1, 250cd, 150h/125v, 12ms (б/у)	8	1 800	14 000
2	Компьютер (готовое решение) Intel Celeron 900MHz /64Mb /40Gb /64Mb GeForce 2 MX400 /CDRW /FDD /Sound /ATX	8	2000	16000
3	Манипулятор «Мышь» A4-Tech OP-620D S Silver, PS/2	8	50	400
4	Клавиатура Defender Slim E KS-910 Black, PS/2	8	80	640
5	принтер HP DeskJet D1460 Color, A4, 4800x1200, 16 ppm, USB 2.0	3	1000	3000
6	Коммуникатор PCI IEEE1394 3port+USB 2.0 (4+1)port/PCI NONAME	2	220	440
7	Кабель Gembird UTP level 5Е Solid (100м)	1	600	600
8	Коннектор RJ-45 5-й кат 8р8с	30	0,5	15
9	Gembird Гарнитура AP-860 регул. громкости, кожа	1	130	130
10	ADSL модем D-Link DSL-200 ADSL внешний USB модем, сплиттер	1	650	650
	Итого:			36 275

В программное обеспечение (ПО) включаются:

• новое ПО;

• обновления для всех типов рабочих станций, серверов и телекоммуникационного оборудования;

• операционные системы;

• коробочное ПО (текстовые процессоры, электронные таблицы и т. д.). Не включается ПО, разработанное самостоятельно - оно будет учтено далее.

Программное обеспечение:

Таблица 2.

№ п/п	Наименование ПО	Количество копий	Цена, руб.	Итого, руб.
1	Microsoft Windows Small Business Server 2003 R2 Standard.	1	8000	8000
2	MS Office	(На всю сеть)	12000	12000
3	Eset Software Антивирус NOD32 Standard new sale for 1 user [NOD32-STD-NS-1-1]	8	850	6800
4	1С Бухгалтерия, базовая версия	1	3000	3000
5	Opera browser: Homepage	8	условно бесплатный продукт	0
6	ISQ	8	условно бесплатный продукт	0
7	Skype	8	условно бесплатный продукт	0
8	Win Rar	1	850	850
	Итого			30 650

Итак, всего потребуется 66 925 руб. на ТО и ПО.

2. Затраты на разработку информационной системы (ИС) составляют 67 150 руб. При этом стоимость внедрения входит в стоимость заказа на разработку ИС и web – сайта в ее составе.