Введение

Одной из главных задач для предприятий и организаций различных форм собственности, масштабов и отраслевой принадлежности является поиск эффективных способов управления трудом, обеспечивающих активизацию человеческого фактора.

С развитием социальных отношений в обществе меняются и потребности работников. В современной экономике помимо материального фактора большое значение имеют моральные стимулы и социальные льготы. Эволюционируют и материальные формы стимулирования работников. В материальном вознаграждении увеличивается доля выплат по результатам хозяйственной деятельности предприятия, большее значение придается развитию у наемных сотрудников корпоративного мышления, развивается система социальных льгот.

Стимулирование играет огромную роль в организации деятельности предприятия, так оно направлено на мотивацию работника к эффективному и качественному труду, который не только покрывает издержки работодателя на организацию процесса производства, оплату труда, но и позволяет получить определенную прибыль.

Эти задачи не могут быть эффективно реализованы без создания действенных стимулов к труду и предприимчивости в сочетании с высокой организованностью и дисциплиной. В последнее время наблюдается тенденция снижения интереса и внимания к проблемам труда, анализу состояния и перспектив развития трудовой активности, хотя оценка состояния дел в сфере труда - необходимое условие правильного выбора направления и методов реализации мероприятий по оздоровлению экономики как любого предприятия и организации, так и региона, страны в целом.

Для того чтобы успешно управлять персоналом, необходимо четко представлять основные механизмы и закономерности, по которым осуществляется работа с кадрами, на что нужно обратить внимание, иными словами руководителю необходимо владеть современными технологиями управления трудовыми ресурсами. Одним из наиболее распространенных способов изучения мотивации персонала является практика социологических исследований: на основе анкетирования и/или опроса, например, можно выявить факторы, оказывающие влияние на результативность труда, готовность управленческого персонала к управленческой деятельности и профессиональному росту и т.д.

Следует отметить, что сегодня имеется колоссальное количество способов воздействия на мотивацию конкретного человека, причем диапазон их постоянно растет. Более того, тот фактор, который сегодня мотиви­рует конкретного человека к интенсивному труду, зав­тра может не оказать воздействия на человека. Никто точно не может сказать, как де­тально действует механизм мотивации, какой силы должен быть мотивирующий фактор и когда он сработает, не говоря уже о том, почему он срабатывает.

При всем многообразии методов, с помощью которых можно мотивировать работников, руководитель организации должен сам выбирать, каким образом стимули­ровать каждого работника для выполнения главной задачи – не только выживание фирмы в жесткой конкурентной борьбе, но в большей степени ее развитие. Если этот выбор сделан удачно, то руководи­тель получает возможность координировать и направлять усилия многих людей и сообща реализовывать потенциальные возможности группы людей коллектива на устойчивое развитие и процветание организации.

Современная экономика в России характеризуется тем, что предприятия и организации работают в обстановке растущих требований различных общественных групп. Поэтому в условиях, когда постоянное повышение заработной платы не возможно, помимо материального фактора все большее значение приобретают нематериальные стимулы. В этой связи особую актуальность приобретает создание эффективной системы стимулирования работников. Успех организации во многом зависит от хорошо мотивированного персонала, удовлетворенности трудом и от его места, занимаемого в организации, этим и определяется актуальность изучения данной темы.

Цель исследования – анализ и совершенствование системы мотивации и стимулирования деятельности персонала в фирме ООО «Трест».

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

1. Рассмотреть теоретические основы мотивации и стимулирования персонала;

2. Провести анализ существующей системы стимулирования на предприятии ООО «Трест»;

3. Разработать систему стимулирования персонала и предложить пути совершенствования системы мотивации в ООО «Трест».

Объектом исследования является ООО «Трест».

Предметом исследования является система мотивации и стимулирования на предприятии.

Методами исследования: сравнительный анализ, функциональный анализ, опрос, наблюдение.

Информационной базой послужили труды отечественных и зарубежных ученых в области управления персоналом, таких, как: Ю.Г. Одегова, Е.П. Ильина, П. Мучински, С.Сысоевой, О.С. Виханского, А.И. Наумова, П.Лэнда, Ш. Ричи, М. Мескон, А. Маслоу Ф. Герцберг, Р. Портер, Э. Лоулер, Л.С. Выготский и других, статьи из периодических изданий, а также данные статистической отчетности и данные опроса, собранные непосредственно на объекте исследования.

Структура дипломной работы состоит из введения, двух разделов, заключения, списка использованных источников и приложения.