- •7. Дисциплина «Производственный менеджмент»
- •8. Дисциплина «Финансовый менеджмент»
- •Сущность и содержание понятия менеджмент.
- •2.Основные требования к профессиональным и личным качествам руководителя.
- •3. Основные функции управления. Их характеристика.
- •4.Управление как информационный процесс. Предмет труда, средства труда и результат труда руководителя.
- •5. Стили управления. Их преимущества, недостатки и область применения.
- •Преимущества стиля
- •Недостатки стиля
- •Область применения автократического стиля
- •Преимущества стиля
- •Область применения демократического стиля
- •Преимущества стиля
- •Недостатки либерального стиля
- •Область применения либерального стиля
- •6. Формы власти
- •Власть, основанная на принуждении.
- •2. Власть, основанная на вознаграждении.
- •3. Власть, основанная на использовании высокого уровня компетенции, квалификации, профессионализма управленческих работников (экспертная власть)
- •4.Власть, основанная на привлечении подчиненных к сотрудничеству (через участие)
- •5.Власть, основанная на убеждении
- •6.Власть, основанная на исключительных качествах руководителя (харизматического лидера) – эталонная власть.
- •10.Система Тейлора
- •11.«Классическая»(административная) школа управления (а. Файоль, л. Гьюлик, л. Урвик).
- •12.«Школа человеческих отношений» (э.Мэйо).
- •13.«Эмпирическая школа управления»(п. Дракер)
- •14, Прогнозирование, его цели и задачи.
- •15. Принцип временной сменяемости руководителей.
- •Организация как функция управления
- •17. Планирование как функция управления
- •18.Делегирование полномочий
- •Некоторые препятствия к эффективному делегированию.
- •19. Процесс принятия управленческого решения
- •20. Системный и ситуационный подходы в управлении
- •Ситуационный подход к управлению
- •Управление человеческими ресурсами
- •1.Понятие, сущность и содержание управления персоналом
- •2. Кадровая служба предприятия
- •3.Анализ кадрового потенциала
- •4.Трудовые перемещения персонала
- •Планирование деловой карьеры персонала
- •6. Профессиональный набор и отбор персонала
- •4.Отбор – мероприятия для выявления из кандидатов лиц, наилучшим образом подходящих для вакантного места работы и последующего найма.
- •Профессиональное обучение персонала
- •8.Трудовая адаптация
- •9.Оценка персонала: виды, методы, аттестация
- •3. Аттестация кадров.
- •Стратегический менеджмент
- •Понятие стратегического управления
- •Различия оперативного и стратегического управления
- •3.Этапы процесса стратегического управления
- •5.Анализ внешнейсреды фирмы
- •Pest (step) -анализ общей среды предприятия
- •Pest -анализ факторов макросреды
- •4.Методы анализа среды фирмы (swot-анализ, матрица бкг, модель Мак-Кинзи и др.)
- •10.Основные стратегии конкуренции
- •Теория организации
- •1. Исторические модели организаций Организационный процесс ф.У. Тейлора
- •«Организация – машина» (а. Файоль, л. Гьюлик, л. Урвик).
- •Бюрократическая модель (м. Вебер).
- •«Организация – община» (э. Мейо).
- •«Естественная» организация (т. Парсонс, р. Мертон, а. Этциони).
- •Интеракционистская модель (ч. Бернард, г. Саймон, Дж. Марч)
- •2.Типы организационных структур (линейная, линейно-функциональная).
- •3.Матричные структуры.
- •4. Структура и типология г. Минцберга.
- •5. Функции и цели организации
- •Классификация целей организаций
- •6.Сущность, виды и принципы построения организационной культуры
- •7.Информация в организационном процессе.
- •Характеристики информации
- •Коммуникации в среде организации.
- •Конфигурация коммуникационных связей.
- •Некоторые ответы по разработке управленческих решений
- •1.Принятие решений в условиях неопределенности и 5. Риски при принятии решений
- •2.Виды управленческих решений
- •Оценка эффективности инвестиционных проектов при выборе управленческих решений
- •1. Производственный менеджмент как система.
- •2. Производственная структура предприятия.
- •3.Управление ремонтным хозяйством.
- •4.Управление энергетическим хозяйством.
- •6. Управление материально-техническим снабжением
- •7.Управление сбытом.
- •8. Управление маркетингом
- •5.Управление производством
- •Удовлетворение потребительского спроса.
- •Эффективная переработка ресурсов.
- •4) Управление денежными потоками;
- •2Финансовый механизм и его структура.
- •IВременная стоимость денег.
Преимущества стиля
1.Меньшая вероятность принятия ошибочных решений, так как они вырабатываются коллегиально.
Большая удовлетворенность подчиненных своим трудом, а следовательно, и их большая эффективность деятельности.
Меньшие затраты на контроль исполнения принятых решений, поскольку подчиненные, принимая участие в разработке решений, как бы заранее принимают на себя обязанность выполнять их, если последние дойдут до стадии реализации.
Область применения демократического стиля
Достаточно развитые в квалификационно-интеллектуальном аспекте коллективы с высоким уровнем организации.
Стабильный процесс производства, подвергаемый лишь локальным изменениям, не изменяющих его основного содержания.
Относительно слабое влияние на объект управления изменений, происходящих во внешнем окружении (среде).
Недостаток демократического стиля — большие затраты времени на выработку и принятие решения.
Либеральный стиль управления отличается предоставлением подчиненным очень широких прав в выработке, принятии и исполнении решений, причем иногда не только оперативно-технического, но и перспективно-стратегического характера.
Преимущества стиля
Возможность полного раскрытия подчиненными своих потенциальных способностей во всех областях, непосредственно связанных с деятельностью объекта управления.
Очень высокая степень удовлетворенности подчиненных своим трудом.
Очень малые затраты на контроль деятельности подчиненных.
Недостатки либерального стиля
Очень высокая вероятность возникновения в объекте управления дезинтеграционных тенденций, если отсутствует или слабо проработана общая объединяющая идея.
Большая вероятность снижения производственных показателей и распада коллектива, если исчезают или отсутствуют факторы, способствующие применению либерального стиля.
Область применения либерального стиля
Высокоразвитые в квалификационно-интеллектуальном и организационно-культурном отношениях коллективы с высокой степенью разделения труда практически одинаковой сложности в квалификационном аспекте. Обычно это научно-исследовательские или опытно-конструкторские организации, где ученые или разработчики узко специализируются в исполнении какой-либо части общего проекта или общей научной темы. В этих случаях роль руководителя сводится к координации деятельности групп ученых и специалистов в рамках достижения общей цели и в недопущении возникновения "узких" мест (отставания) отдельных групп от общего темпа работ.
Отдельные локальные ситуации в любых коллективах, когда либеральный подход к решению проблем является наиболее эффективным. Например, достаточно мягкое наказание подчиненного, случайно допустившего то или иное упущение в работе.
В современных взглядах на управление приоритет принадлежит ситуационному фактору. Это значит, что руководитель должен в своей практической деятельности применять тот стиль управления, который даст наибольший эффект (быстрее приведет к цели) в конкретно сложившихся условиях. Выбранный стиль руководства является определенной тактикой, от которой во многом зависит результат профессиональной деятельности менеджера. Отсюда ясно, что руководитель любого иерархического уровня должен уметь пользоваться всеми стилями управления. Он должен знать их сильные и слабые стороны, условия и границы правильного применения каждого стиля.
