- •Глава 1. Исходные понятия делопроизводства
- •Глава 2. История государственного регулирования делопроизводства в россии
- •Глава 3. Современное государственное регулирование делопроизводства в россии
- •1. Конституция Российской федерации
- •Глава 1. Исходные понятия делопроизводства
- •1.1. Делопроизводство
- •1.2. Документ
- •1.2.1. Функции документов
- •1.2.2. Классификация документов
- •К онтрольные вопросы к Главе 1
- •Глава 2. История государственного регулирования делопроизводства в россии
- •2.1. Делопроизводство в Древнерусском государстве X - XIV вв.
- •2. Система приказного делопроизводства XV - XVII вв.
- •2.3. Система коллежского делопроизводства XVIII в.
- •I и II классы – Ваше Высокопревосходительство,
- •III и IV классы – Ваше Превосходительство,
- •V класс – Ваше высокородие,
- •2.4. Система министерского делопроизводства XIX - начала XX в.
- •2.5. Система советского делопроизводства (1917-1990 гг.)
- •2.5.1. Делопроизводство в ссср: довоенный период (1917-1941 гг.)
- •2.5.2. Делопроизводство в ссср: послевоенный период (1945-1990 гг.)
- •Глава 3. Современное государственное регулирование делопроизводства в россии
- •3.1. Нормативно-методическая основа регулирования делопроизводства
- •3.1.1. Конституция Российской Федерации
- •3.1.2. Федеральные конституционные законы
- •3.1.3. Федеральные законы
- •3.1.4. Нормативные акты Президента
- •3.1.5. Нормативные акты Правительства Российской Федерации
- •Устанавливается порядок изготовления, использования, хранения и уничтожения печатей и бланков с воспроизведением Государственного герба Российской Федерации
- •3.1.6. Нормативные акты федеральных органов исполнительной власти
- •3.2. Унификация и стандартизация документов
- •3.2.1. Унификация документов и унифицированные системы документации
- •3.2.2.Стандартизация документов и категории стандартов
- •К онтрольные вопросы к Главе 3
- •Глава 4. Служба документационного обеспечения управления
- •4.1. Понятие службы документационного обеспечения
- •4.2. Организационные формы службы документационного обеспечения
- •4.3. Задачи и функции службы документационного обеспечения
- •4.4. Организационная структура службы документационного обеспечения
- •К онтрольные вопросы к Главе 4
- •Глава 5. Основные требования к оформлению документов
- •5.1. Реквизиты документов
- •5.2. Бланки документов
- •Формат бланка документа
- •Размеры полей
- •Нумерация страниц
- •Классификация бланков документов
- •Продольный бланк документа
- •Угловой бланк
- •Общий бланк
- •Бланк конкретного вида документа
- •Бланк организации
- •Бланк структурного подразделения
- •Бланк должностного лица
- •5.3. Правила оформления реквизитов документов
- •1) Орел двуглавый золотой расположен на центральной башне крепости.
- •2) Крепость:
- •3) Зеленое поле перед крепостью и золотые колосья:
- •4) Серебряная книга:
- •(Знак обслуживания)
- •Канцелярия
- •Реквизит 30 – идентификатор электронной копии документа
- •Шрифты, используемые для оформления реквизитов
- •К онтрольные вопросы к Главе 5
- •Глава 6. Правила оформления документов
- •6.1. Правила оформления организационно-правовых документов
- •Учредительный договор
- •Договор об учреждении Общества с ограниченной ответственностью «РегФайл»
- •Статья 1. Создание и статус общества.
- •Статья 2. Предмет и цели деятельности.
- •Устав Общества с ограниченной ответственностью
- •Г. Москва, 2012 год
- •Положение об организации
- •Регламент заседаний Законодательного Собрания Санкт-Петербурга Общие положения
- •Порядок созыва и время проведения заседаний
- •Структура и штатная численность
- •Штатное расписание
- •Инструкция
- •Должностная инструкция
- •6.2. Правила оформления распорядительных документов
- •Распорядительные документы, издаваемые в условиях единоличного принятия решения
- •Распорядительные документы, издаваемые в условиях коллегиального принятия решения
- •Распоряжение
- •Указание
- •Решение
- •Постановление
- •6.3. Правила оформления информационно-справочных документов
- •Протокол
- •Докладная записка
- •Предложение
- •Объяснительная записка
- •Заявление
- •Справка:
- •Заключение
- •К онтрольные вопросы к Главе 6
- •Глава 7. Правила оформления деловой переписки:
- •7.1. Деловое письмо в условиях унификации
- •7.2. Требования к оформлению бланка делового письма
- •Примеры оформления бланка письма:
- •7.3. Требования к тексту делового письма
- •Обращение.
- •Вступление.
- •Основное содержание текста.
- •Заключение
- •Предупреждение.
- •Заключительные этикетные формулы.
- •3) Применение лексических и графических сокращений.
- •Лексика
- •Орфография
- •Словообразование
- •2) Определение грамматического рода аббревиатур
- •Грамматика (морфология)
- •Грамматика (синтаксис)
- •Композиция
- •Виды правки
- •Примеры редакторской правки
- •7 .4. Этикет делового письма
- •7.5. Виды деловых писем
- •Письмо-приглашение
- •Письмо-уведомление
- •Рекламное письмо
- •Письмо-заявка
- •Письмо-заявка
- •Претензионное письмо (письмо-рекламация)
- •Письмо-соболезнование
- •Письмо-извинение
- •Сопроводительное письмо
- •7.6. Средства и формы доставки письменной корреспонденции
- •Носители письменной корреспонденции
- •Бумага для письменной корреспонденции
- •Виды почтовых отправлений
- •Категория почтового отправления
- •Глава 8. Правила оформления деловой переписки:
- •8.1. Телеграмма
- •Виды телеграмм
- •Категории телеграмм
- •Требования к оформлению телеграммы
- •Служебный заголовок
- •Текст (содержание телеграммы)
- •Особенности обработки многословной телеграммы
- •8.2. Телефонограмма, радиограмма
- •В.И. Мешочкину
- •13.04.2001 В малом зале состоится заседание противопаводковой комиссии.
- •8.3. Факсограмма
- •8.4. Сообщения электронной почты
- •Глава 9. Организация работы с документами
- •9.1. Понятие документооборота
- •9.2. Технология работы с входящими документами Прием и первичная обработка документов
- •12 Января 2007 г.
- •Предварительное рассмотрение документов
- •Передача документов в подразделения
- •9.3. Технология работы с внутренними документами
- •Подготовка предварительного варианта текста документов
- •Редактирование предварительного варианта текста документов
- •Согласование и утверждение документов
- •9.4. Технология работы с исходящими документами
- •Подготовка к отправке документов
- •Отправка документов
- •9.5. Технология работы с обращениями граждан
- •Виды обращений граждан
- •Жалоба на отказ совершить нотариальное действие
- •Нормативные основы работы с обращениями граждан
- •Правила работы с обращениями граждан
- •Регистрационная карточка устных обращений граждан
- •Аннотационный лист к обращению гражданина
- •Справка о работе с письмами граждан в _____по состоянию на_______________200_ г.
- •Справка по приему граждан в ___________по состоянию на _________________200_ г.
- •9.6. Регистрация документов
- •Правила регистрации документов
- •Формы регистрации документов
- •9.7. Контроль за исполнением документов
- •Уровни и этапы контроля за исполнением документов
- •Формы контроля за исполнением документов
- •9.8. Информационно-справочная работа по документам организации
- •Глава 10. Хранение документов
- •10.1. Оперативное хранение документов
- •10.1.1. Номенклатура дел
- •Номенклатура дел утверждаю
- •Форма номенклатуры дел организации
- •Номенклатура дел
- •Форма номенклатуры дел структурного подразделения организации Итоговая запись о категориях и кол-ве дел, заведенных в _____________________ году в организации
- •10.1.2. Формирование дел
- •10.1.3. Оформление дел
- •Оформление обложки дел
- •Лист-заверитель дела № ______________
- •Форма листа-заверителя дела
- •Внутренняя опись документов дела № __________
- •Форма внутренней описи документов дела
- •10.1.4. Экспертиза ценности документов
- •Наименование предприятия протокол
- •Заседания экспертной комиссии
- •1. Слушали:
- •И по личному составу
- •10.2. Архивное хранение документов
- •10.2.1. Порядок передачи дел в архив организации
- •Опись № ____
- •10.2.2. Формы использования документов из архивного фонда организации
- •Конституция российской федерации
- •Глава 1. Основы конституционного строя
- •Статья 4
- •Статья 5
- •Статья 6
- •Статья 7
- •Статья 12
- •Статья 13
- •Статья 14
- •Статья 15
- •Глава 2. Права и свободы человека и гражданина
- •Статья 30
- •Статья 31
- •Статья 32
- •Статья 33
- •Статья 34
- •Статья 35
- •Статья 36
- •Статья 37
- •Статья 38
- •Статья 39
- •Статья 40
- •Статья 41
- •Статья 42
- •Статья 43
- •Статья 44
- •Статья 45
- •Статья 46
- •Статья 56
- •Статья 57
- •Статья 58
- •Статья 59
- •Статья 60
- •Статья 61
- •Статья 62
- •Статья 63
- •Статья 64
- •Глава 3. Федеративное устройство Статья 65
- •Статья 66
- •Статья 67
- •Статья 68
- •Статья 69
- •Статья 70
- •Статья 71
- •Статья 72
- •Статья 7з
- •Статья 74
- •Статья 75
- •Статья 76
- •Статья 77
- •Статья 78
- •Статья 79
- •Глава 4. Президент Российской Федерации Статья 80
- •Статья 81
- •Статья 82
- •Статья 83
- •Статья 84
- •Статья 85
- •Статья 86
- •Статья 87
- •Статья 93
- •Глава 5. Федеральное Собрание
- •Статья 98
- •Статья 99
- •Статья 100
- •Статья 101
- •Статья 102
- •Статья 103
- •Статья 104
- •Статья 105
- •Статья 106
- •Статья 107
- •Статья 108
- •Статья 109
- •Глава 6. Правительство Российской Федерации Статья 110
- •Статья 111
- •Статья 112
- •Статья 113
- •Статья 114
- •Статья 115
- •Статья 116
- •Статья 117
- •Глава 7. Судебная власть
- •Статья 124
- •Статья 125
- •Статья 126
- •Статья 127
- •Статья 128
- •Статья 129
- •Глава 8. Местное самоуправление Статья 130
- •Статья 131
- •Статья 132
- •Статья 133
- •Глава 9. Конституционные поправки и пересмотр Конституции Статья 134
- •Статья 135
- •Статья 136
- •Статья 137
- •Раздел второй Заключительные и переходные положения
- •1. Область применения
- •2. Стандартизованные термины с определениями
- •2.1. Общие понятия
- •2.2. Делопроизводство
- •2.3. Архивное дело
- •2.3.3. Научно - информационная деятельность архивов
- •2. Состав реквизитов документов
- •3. Требования к оформлению реквизитов документов
- •4. Требования к бланкам документов
Глава 2. История государственного регулирования делопроизводства в россии
Российское делопроизводство как система начинает складываться с середины XV в. по мере превращения Московского княжества в Великорусское государство. В период с XV по XVII вв. делопроизводство получило название «приказного». Следующий этап становления российского делопроизводства XVIII в. связан с именем Петра I и его коренными реформами в управлении государством. Этот этап получил название «коллежское делопроизводство». В начале XIX в. (1801-1811 гг.) вследствие ослабления высшего и центрального аппаратов управления государством Александр I проводит реформы, существенным моментом которых была замена коллегий на министерства. Система делопроизводства этого периода (вплоть до Февральской революции 1917 г.) получила название «министерской». Каждый из этих периодов развития делопроизводства внес свои традиции и нормативы в области создания и оформления документов.
2.1. Делопроизводство в Древнерусском государстве X - XIV вв.
На ранних стадиях развития Древнерусского государства и в период феодальной раздробленности (до середины XV в.) государственных учреждений еще не существовало. В этих условиях единая система делопроизводства не была востребована самой системой управления. Ее функции выполняли чаще всего отдельные должностные лица или органы, осуществлявшие свою деятельность либо вообще без штата чиновников, либо с очень ограниченным штатом. Не существовало и системы профессионального обучения лиц, ведущих делопроизводство. В период правления Владимира Святославовича в Киеве - столице Древнерусского государства (978-1015 гг.) - существовало учебное заведение для детей бояр и старших дружинников. Из выпускников этой школы и отбирались претенденты на должности «печатников» - хранителей княжеской печати, «металников» - судейских секретарей, писцов и дьяков при князьях и крупных феодалах.
Письменные документы, дошедшие до нашего времени, данные, полученные археологами и лингвистами, показывают, что уже в X в. в Древнерусском государстве была культура написания документов. Это договоры с Византией 911 г. и 945 г. Примечательно, что в обоих договорах упоминается о практике составления документов. В первом случае - письменных завещаний, во втором - подорожных грамот для купеческих кораблей.
В этот период в основном документируются правовые отношения: создаются жалованные и вкладные грамоты, завещания. Археологические раскопки сначала в Новгороде, а потом и в Пскове, Смоленске, Витебске, Старой Руссе и других городах позволили обнаружить частную переписку рядовых жителей северо-западных областей Древнерусского государства X-XV вв. (как мужчин, так и женщин). Возникают и достаточно крупные собрания письменных материалов, еще не разделенных на документные архивы и книжные библиотеки. С развитием законодательных основ государства наряду с объемными многостраничными правовыми актами («Русская Правда», Новгородская и Псковская судные грамоты, Двинская уставная грамота) создаются документы, фиксирующие конкретные частные правоотношения. Это многочисленные разновидности уставных, жалованных, вкладных, купчих грамот; заемные, закладные кабалы, фиксирующие заем денег; житийные записи - при срочном найме работников; полные грамоты - при продаже в рабство; отпускные грамоты и т.д.1
_____________________________________________________________________________
1 Уставные грамоты - акты, определявшие административное управление той или другой области. Различают два вида уставных грамот: 1) грамоты, определявшие порядок местного правительственного управления, и 2) грамоты, определявшие порядок местного самоуправления. Жалованные грамоты - название правовых актов, предоставлявших церквям, монастырям и различным учреждениям. а также и частным лицам определённые льготы и преимущества. Вкладные грамоты - акты, фиксировавшие передачу (вклад, дачу) имущества (земли) в собственность монастырей и церковных учреждений.
С увеличением числа создаваемых документов обозначились и места для наиболее безопасного их хранения. Место хранения документов называлось ларем, а лицо, ответственное за хранение документов, - ларником. В городах это, как правило, центральные храмы, посвященные святым, выбранным в покровители конкретного города. Поскольку правом выдачи документов, закрепляющих за горожанами земли и другое имущество, пользовались и «концы» (районы) Новгорода, то хранилищами и местом создания документов стали храмы, посвященные покровителям (патронам) цеховых ремесел - рыбаков, торговцев различным товаром, шорников, оружейников и т.д. В таких патрональных храмах велись судебные дела и книги записи торговых операций. Часто само хранение документов в храме придавало им требуемую юридическую силу. В Пскове, например, документы хранились при Троицком соборе в ларях – сундуках. Государственные и церковные акты, которые утверждались на вече, помещали в «Ларь Святой Троицы», придавая им тем самым свойство официального документа. По существу, псковский ларь был и архивом, и канцелярией. В Новгородской республике решения вече оформлялись в «вечевой избе» - особой канцелярии, возглавляемой вечевым дьяком. Здесь же хранилась и печать «Великого Новгорода».
Центрами ведения документации и ее хранения были также гостиные дворы (смоленские, немецкие и др.) и монастыри, так как церковь обладала широкой юридической компетенцией. Сам монастырь - достаточно крупное экономическое предприятие - документировал свою судебную и хозяйственную деятельность, иногда используя для этого и свободное место в духовных книгах.
Накопление традиций в сфере документирования вело к формированию круга профессиональных специалистов в области создания и обработки документов. Первоначально их состав пополнялся за счет церковных псаломщиков и диаконов (дьяконов). Не случайно с XIV в. термин «дьяк» как обобщающий закрепился за всеми лицами, ведущими делопроизводство. Параллельно стали вырабатываться устойчивые образцы обращений и завершений в документах, формуляры, т.е. типовые унифицированные формы отдельных, наиболее распространенных документов, из которых составлялись своеобразные пособия по делопроизводству - «формулярники». Устанавливаются приемы засвидетельствования документов, их составления (документы начинают проходить стадии написания - чернописи, редакции и беловика) и такие элементы, как скрепы, печати, мосты (подписи на склейках). Появляются также элементы защиты информации от несанкционированного доступа на стадии хранения и использования. Зафиксированы и первые случаи подделки документов в политических и лично-корыстных целях.
Объем документов определить не представляется возможным, однако характерно, что в Городище под Новгородом и в самом Новгороде найдено около 350 свинцовых печатей - булл, употребляющихся для скрепления документов. Примерно столько же их найдено позднее при проведении раскопок в Пскове.
В Древнерусском государстве выработалась и процедура отмены юридической силы документов. Материалы вынимались «ларником» и уничтожались в присутствии свидетелей. Особо важные документы уничтожались специально выбранной городским вече комиссией, часто публично, в торжественной обстановке. Менее значительные документы возвращались авторам или просто смывались с пергамента, на котором были написаны, а
зачищенные листы снова шли в дело. Достаточно распространенная практика подделки и подчистки текстов потребовала внесения в судные грамоты указаний об аннулировании подложных документов.
Практически до конца XIV в. основным материалом для письма на Руси служил пергамент (особым образом выделанная телячья, баранья или козлиная кожа), называемый в документах и «хартией» и просто «телятиной». Лучший пергамент привозили из Греции или ганзейских городов.
Самой древней формой документа на Руси была грамота. Этим термином, заимствованным из Византии (греч. grammata - письмо, писчая бумага), обозначали все виды письменных документов: от царских указов, актов и постановлений до деловых писем (официальных и частных). На Руси грамота представляла собой отдельный лист пергамента шириной около 3,5 вершков (15-17 см). Размеры документа могли быть различными за счет подклейки следующих листов. Документы, формировавшиеся в одну единицу хранения по какому-либо признаку, подклеивались друг за другом и образовывали длинную ленту, которая затем сворачивалась в свиток или рулон - «столбец». Места соединения листов носили название «склеек» или «составов». Составные части столпа назывались «поставами». Подписи подьячих, скреплявших дела или документы, состоящие из нескольких листов, делались на оборотной стороне по склейкам. В тех случаях, когда в состав одного столбца входило несколько обособленных дел, каждое из них называлось «столбиком». Отсюда и название данной технологии работы с документами – «столбцовое делопроизводство». Потерявшие ценность документы счищали, а дорогостоящий материал подравнивали, обрезали обтрепанные места и снова использовали для записи информации.
В этот же период получила расширение практики удостоверения документов печатями. История печатей начинается в глубокой древности. Считают, что само слово «печать« в славянских языках происходит от слова «пеку» и связано оно с обозначением орудия для выжигания знака. С конца IX – начала Х века, с установлением определенного порядка оформления письменного документа, печать стала основной формой заверения; она заменяла подпись и подтверждала подлинность документа. С Х II - XIII века грамоты обязательно скрепляли печатью.
П
оявление
на Руси актовых печатей предположительно
можно относить к последним годам княжения
князя Игоря. Основной причиной зарождения
обычая скрепления документов печатями
следует считать необходимость
удостоверения дипломатических и торговых
нужд многочисленных и постоянных
контактов Руси и Византии. Именно поэтому
на Руси утвердился византийский облик
печатей, хотя изображения на них (тип)
были вполне самобытны и независимы от
влияния Византии. Вполне вероятно, что
первоначально печати употреблялись
лишь в практике международных
дипломатических отношений. На протяжении
почти пяти столетий на Руси употреблялись
вислые
печати
из металла – серебра, золота, свинца. У
таких печатей изображения были с обеих
сторон – матрица вырезалась и для
лицевой стороны – аверса
(фр. avers
от лат. adversus
– обращенный лицом к чему-либо, кому-либо)
и для оборотной стороны – реверса
(лат. revers
– обратный) печати. Они привешивались
на шнурах к документу.
Древнейшей известной в настоящее время печатью является свинцовая булла князя Святослава Игоревича (ок. 945-972), на обоих сторонах которой помещено изображение княжеского знака, так называемого «знака Рюриковичей». Печати князей Х - 1-й половины ХI века получили название «булл архаической традиции». На них, кроме изображения княжеского знака и круговой надписи, встречаются изображения святых. Происходят они из южных и новгородских находок. В печатях архаической традиции ярко отразилась связь с древнейшими русскими монетами.
Но не только князья имели право владения печати. Кроме них, право скрепления документов печатями имели митрополиты и епископы. До настоящего времени дошли буллы епископов Новгорода, Смоленска, Полоцка и Галича. Все они по существу однотипны – их обязательным атрибутом является изображение Богоматери «Знамение».
Процесс государственной централизации нашел яркое отражение в истории государственных учреждений, как центральных, так и местных. Возросшее значение различных органов власти, расширение сферы их деятельности выразилось в значительном увеличении числа учреждений, использующих печати. В этот период продолжают пользоваться печатями и различные должностные лица – воеводы, дьяки и другие. На смену металлическим приходят воскомастичные печати, подавляющее большинство которых сохранилось при документах. Воск был дешевле по сравнению с металлом, а число документов, которые надо было удостоверять печатью, увеличилось. Кроме того, в XV веке для изготовления документов стали применять бумагу, которая не могла выдержать вес свинца. В XIV веке на Руси появляется другая традиция – печать оттискивали на самом документе или предмете. Такую печать называют прикладной.
С
увеличением объемов делопроизводства
менялась графика письменности:
первоначально документы составлялись
уставной
манерой письма, характерной для книжного
дела с выписыванием букв с прямыми
очертаниями. В XIV
в. стал использоваться полуустав,
позволивший ускорить процесс письма
за счет выносных букв и сокращений
отдельных слов. Документы писались
сплошным текстом, без разделения на
отдельные слова. Из знаков препинания
к XIV
в. стала использоваться точка в конце
предложения.
Несмотря на постоянное расширение практики документирования управленческих действий и юридических фактов, говорить о делопроизводстве в период Древнерусского государства и феодальной раздробленности как о системе определенных норм и правил еще преждевременно. Это период постепенного складывания традиций русской системы делопроизводства, накопления опыта документирования, обработки и хранения документов, обеспечения их сохранности, в том числе защиты от несанкционированного доступа и подделки.
