1. Конституция Российской федерации

2. ГОСТ Р 51141-98. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения.

3. ГОСТ Р 6.30-2003. Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов.

Моим коллегам,

преподавателям кафедры

философии и культурологии

философского факультета ОГУ

ПОСВЯЩАЕТСЯ

ВВЕДЕНИЕ

«Делопроизводство: курс лекций» – это электронное издание по документаци-онному обеспечению управления, призванное ответить на вопросы, которые могут воз-никнуть на любом этапе работы с документами, начиная от документирования и закан-чивая передачей дел в архив организации.

Термин «делопроизводство» характеризует совокупность работ по документирова-нию управленческой деятельности учреждений и по организации в них документов. Поня-тием «документ» определяется информация, записанная любым способом на любом мате-риале, изданная или полученная любым физическим или юридическим лицом в любой ор-ганизации для использования в своей деятельности. Таким образом, понятия «управле-ние», «информация», «делопроизводство», «документ» органически взаимосвязаны. Не случайно авторы, изучающие эволюцию управленческой мысли, начинают отсчет от шу-мерской письменности на глиняных табличках, датированных третьим тысячелетием до нашей эры. Эти первые документы содержат информацию о законах Шумера и о коммер-ческих сделках, являясь доказательством существования делопроизводства и практики управления еще в древнем мире.

В современный период решение проблемы управления документацией в развитых странах претерпело два основных этапа. Первый этап - 1970-1980 гг. В это время боль-шинство авторов считали, что традиционные методы работы с документами устарели, что бумажные документы будут вытеснены документами на электронных носителях. Однако в середине 80-х годов выяснилось, что, несмотря на обилие компьютеров, «бумажный» по-ток увеличивается, и был сделан вывод, что сосуществование традиционного делопроиз-водства с обработкой информации на ЭВМ будет весьма продолжительным.

В современном динамичном мире менеджеры тратят от 50 до 90% своего рабочего времени на коммуникации, связующие процессы, сопряженные с обработкой информа-ции. В работу с документами в организации в той или иной степени втянуты все работни-ки, независимо от того, к какой категории они относятся – к руководителям, специалис-там, техническим исполнителям. Различие заключается в характере работы с документа-ми.

От технологии организации работы с документами и от качества создаваемых доку-ментов зависит не только оперативность и эффективность управленческих решений, но и общие показатели результатов деятельности организации. Без налаженного делопроизвод-ства трудно построить эффективное управление.

Поэтому данное пособие предназначено не только специалистам службы ДОУ, но также и другим специалистам организаций, работа которых тем или иным образом связа-на с документами.

Настоящее пособие содержит методический материал по двум неразрывно связан-ным элементам механизма управления: первый - это сами документы, второй - делопроиз-водственный процесс, включающий оформление, движение документов, контроль испол-нения, поисково-справочную и аналитическую работу. В пособии приводятся развернутые характеристики основных нормативов в этой области, рассматриваются ГОСТы по доку-ментам и классификаторы, необходимые управленческому персоналу для правильного ориентирования в справочной информации и оперативного ее поиска.

Основное внимание в учебном пособии уделяется подготовке и оформлению организационно-распорядительных документов как базовому процессу в реализации всех управленческих функций.

В настоящее учебное пособие не включены разделы по некоторым специальным видам делопроизводства, таким, как хозяйственно-договорная, претензионная и учетно-финансовая деятельность, которые обычно входят составными частями в соответствую-щие учебные курсы.