40.Предметные области в проектном менеджменте.

Предметная область проекта (Project Scope) – совокупность продуктов и услуг, производство которых должно быть обеспечено в результате завершения осуществляемого проекта

Предметную область проекта определяют цели, результаты и работы проекта. В процессе жизни проекта все составляющие предметной области проекта могут претерпевать изменения.

Цели результаты, работы и их характеристики могут изменяться или уточняться как в процессе разработки проекта, так и по мере достижения промежуточных результатов.

Планирование предметной области проекта включает следующие задачи и процедуры:

• Анализ текущего состояния и уточнение целей и результатов проекта

• Уточнение основных характеристик проекта

• Подтверждение и уточнение критериев успеха и неудач проекта

• Анализ и корректировку ограничений и допущений, принятых на стадии

инициации проекта

• Выбор критериев оценки промежуточных и окончательных результатов

создания проекта

• Построение структурной декомпозиции предметной области проекта.

41.Этика в проектном менеджменте, Кодекс профессиональной этики.

Структура Кодекса PMI

Настоящий Кодекс профессиональной этики и поведения содержит разделы, в которых изложены стандарты поведения в соответствии с четырьмя ценностями, признанными наиболее важными для сообщества управления проектами. Некоторые разделы настоящего Кодекса содержат комментарии. Комментарии не являются обязательной частью Кодекса, однако содержат примеры и служат в качестве пояснения. В конце стандарта приводится словарь терминов. Словарь терминов разъясняет слова и фразы, использованные в настоящем Кодексе. Для удобства термины, вынесенные в словарь, подчеркнуты в тексте Кодекса.

Желательное и обязательное поведение

Каждый раздел Кодекса профессиональной этики и поведения включает стандарты желательного и обязательного поведения. Стандарты желательного поведения описывают поведение, которого мы стремимся придерживаться как специалисты. Хотя соблюдение стандартов желательного поведения сложно подвергнуть оценке, поведение каждого из нас в соответствии с этими стандартами – это требование, которое мы предъявляем к себе как к специалистам, и оно не является факультативным.

Обязательные стандарты устанавливают жесткие требования, а в некоторых случаях – границы поведения или запрещенное поведение. К специалистам, поведение которых не соответствует данным стандартам, будет применена дисциплинарная мера взыскания в Комитете по этике PMI (Ethics Review Committee)

42.Процессы в проектном менеджменте; понятие, характеристики.

Процессы управления проектами, связанные с областями знаний проектного менеджмента. К областям знаний в проекте относятся: управление предметной областью проекта (управление содержанием) – определение целей, результатов и критериев оценки успешности проекта (желание заказчика по качеству, дизайну и т.д.). В ИТ, особенно в проектах разработки программных продуктов, управление предметной областью часто называют управлением конфигурацией; управление временем – разбиение проекта на группы работ и отдельные работы; определение последовательности выполнения, продолжительности и расписания работ – календарного плана проекта; контроль изменений календарного плана проекта;

управление стоимостью – определение видов и количества ресурсов (люди, оборудование, материалы); определение стоимости ресурсов и работ; учет и контроль расходов и доходов, а также изменений бюджета; управление качеством – определение стандартов качества, относящихся к проекту, способов достижения требуемого уровня качества и мероприятия по обеспечению качества; контроль качества;

управление персоналом – распределение ролей, ответственности и отношений координации и субординации персонала проекта; построение организационных и ресурсных диаграмм; подбор человеческих ресурсов; создание и совершенствование команды проекта;

управление коммуникациями – определение источников и потребителей информации внутри и вне проекта; описание видов распространяемой информации, сроков и периодичности предоставления информации; способов доставки информации; управление процедурами распространения информации в ходе реализации проектов; управление проектными отклонениями:

управление рисками – выявление событий, которые могут повлиять на проект; определение зависимости возможных результатов от наступления рисковых событий; выработка стратегий работы с рисками; планирование, осуществление и контроль мероприятий, связанных с реагированием на риск; управление проблемами – выявление возникающих вопросов (функциональных, технических, бизнес и др.), их анализ, принятие и исполнение решений, формальное закрытие и мониторинг проблем проекта; управление изменениями – выявление возникающих модификаций ранее согласованных параметров, их анализ, принятие и исполнение решений, формальное закрытие и мониторинг проблем проекта;

управление контрактами – определение требуемых товаров и услуг, потенциальных продавцов; поддержание формализованных отношений с контрагентами.