- •1.2. Особливості страхування як підприємницької діяльності в умовах глобальної економіки
- •1.3. Інфраструктура страхового ринку України та особливості його розвитку на сучасному етапі
- •1.4. Завдання з розвитку і вдосконаленню страхового менеджменту в Україні
- •2.2. Умови створення, реєстрації страхових компаній та організація управління ними
- •2.3. Особливості кадрового забезпечення страхових компаній та системи мотивації персоналу страховиків
- •3.2. Специфіка бізнес-планування в страхових організаціях
- •3.3. Процес стратегічного планування в страховій компанії з урахуванням факторів зовнішнього економічного середовища
- •Система основних методів стратегічного аналізу і область їх застосування
- •Задача фінансової стратегії для страхової компанії з урахуванням зовнішньоекономічних умов
- •3.4. Впровадження в діяльність українських страхових компаній управління на основі збалансованої системи показників
- •Принципи стратегічного управління страховою компанією на основі збалансованої системи показників
- •Напрями реалізації фінансової бізнес-стратегії для типової страхової компанії
- •3.5. Внутрішні бізнес-процеси як елемент стратегічного управління страховою компанією
- •4.2 Природа інформації, види економічної інформації
- •4. 3 Комунікаційне забезпечення у сфері страхування
- •4.4 Особливості інформаційного забезпечення менеджменту в страховій організації
- •5.2. Система розробки та продажу страхових послуг
- •5.3. Управління рекламною діяльністю страхової компанії
- •5.4. Управління відносинами страховика зі страховими посередниками
- •5.5. Bancainssurance як специфічний канал реалізації страхових послуг
- •5.5.1. Зміст Bancainssurance, історія та причини виникнення
- •5.5.2. Переваги застосування Bancainssurance при реалізації страхових послуг
- •5.5.3. Недоліки застосування Bancainssurance при реалізації страхових послуг
- •5.6. Специфічні підходи до реалізації страхових послуг
- •5.6.1. Комплексне управління страховими послугами (ефективний маркетинг)
- •5.6.2. Багаторівневий маркетинг (mlm - multi-level marketing) в реалізації страхових послуг
- •Тема 6 управління відбором ризиків на страхування
- •6.1. Поняття ризиків у страхуванні та їх класифікація
- •6.2. Оцінка ризиків при прийнятті їх на страхування (андеррайтинг)
- •6.3. Основи та організація актуарних розрахунків, основні показники
- •6.4. Висновок страхових договорів і контроль за їх виконанням
- •Тема 7 урегулювання страхових претензій
- •7.2. Спеціальні види врегулювання страхових претензій
- •7.2.1. Врегулювання страхових претензій з перестраховиками
- •Етапи та основні дії перестрахувальника і перестраховика при врегулюванні страхової претензії
- •Тема 8 управління грошовими потоками страховика
- •8.2. Управління формуванням прибутку страхової компанії
- •8.2.1. Формування прибутку від страхової діяльності
- •8.2.2. Формування прибутку страховика від інвестиційної діяльності
- •8.2.3. Оподаткування страховиків податком на прибуток
- •8.3. Платоспроможність страхової компанії та вимоги до її забезпечення в Україні
- •8.4. Управління активами як засіб підтримки платоспроможності страхової компанії
- •Тема 9. Управління фінансовою надійністю страховика
- •9.1. Визначення фінансової надійності страхової компанії та фактори, які її забезпечують
- •Фактори, що забезпечують фінансову стійкість (надійність) страхової компанії
- •9.2. Управління страховим портфелем страхової компанії
- •9.3. Управління формуванням і розміщенням страхових резервів
- •9.3.1. Економічна сутність страхових резервів
- •9.3.2. Управління формуванням обов'язкових резервів по ризикових видах страхування
- •9.3.3. Управління формуванням додаткових резервів по ризикових видах страхування
- •9.3.4. Формування резервів із страхування життя
- •9.4. Управління розміщенням страхових резервів
- •9.5. Управління перестрахувальними операціями
- •Характеристика факультативного і облігаторного перестрахування
- •Характеристика форм перестрахувания
- •Тема 10. Фінанасовий моніторинг у страхових організаціях
- •10.2. Фінансові операції, які підлягають обов'язковому фінансовому моніторингу
- •10.3. Порядок проведення ідентифікації клієнтів, які здійснюють фінансові операції
- •10.4. Відповідальність за порушення функцій фінансового моніторингу
- •10.5. Державний контроль за платоспроможністю страхової компанії, засоби впливу і реагування на фінансові порушення страховиків
9.2. Управління страховим портфелем страхової компанії
Під страховим портфелем розуміють існуючу структуру наданих страховою компанією послуг, закріплених страховими полісами, термін дії яких на звітну дату (на дату складання балансу) ще не закінчився.
Збалансований страховий портфель досягається поєднанням в ньому більш безпечних і небезпечних видів страхування, які характеризуються частотою настання подій і величиною збитку.
Небезпечніші ризики генерують великі, потенційно можливі збитки, а й приносять великі за обсягами премії.
Управління страховим портфелем лежить на перетині двох складових управління страховою компанією:
у сфері фінансового управління страхової компанії,
у сфері управління маркетингом.
Як система економічного управління, страховий портфель являє собою ряд рішень з розвитку тих чи інших видів страхування в компанії. При цьому, як і в теорії портфельного інвестування, застосовується підхід до оптимального поєднання ризику і прибутковості.
Отже, завданням менеджменту страхової компанії є формування такого страхового портфеля, який би забезпечив їй нормальний (ринковий) рівень дохідності при помірному ризику.
Важливим фактором ризику, крім виду страхування, є величина страхової суми.
В одних і тих же видах страхування вона може відрізнятися в сотні разів. Як правило, договори, які укладаються з фізичними особами, передбачають меншу страхову суму, ніж ті, які укладаються з юридичними особами. Тому можна вивести одне з правил формування страхового портфеля компанії - договору укладені з фізичними особами, завжди дають менший ризик по меншій прибутковості (що випливає з відомого рівняння:
SP = S * T (1)
SP - страхова премія,
S - страхова сума,
T - страховий тариф.
Також дуже важливим є рівень перестрахування.
Отже, завжди стоїть крім страхового портфеля, складеного за валовим преміям, аналізувати страховий портфель, складений за чистим преміями. Ситуація по ризикованості в обох випадках може відрізнятися кардинально.
Якщо обсяги страхових премій у компанії є значними, то при розробці політики управління страховим портфелем обов'язково необхідно прогнозувати можливі наслідки реалізації ризику.
Управління страховим портфелем передбачає формування стратегічних і тактичних задач.
До стратегічним цілям страхової компанії в управлінні страховим портфелем відноситься:
встановлення довгострокових маркетингових цілей страховика;
розробка бюджетів фінанасіровнія маркетингових цілей;
формування політики перестрахування.
В тактичному плані управління страховим портфелем передбачає:
Забезпечення безперериваного надходжень страхових премій,
Забезпечення безперериваного здійснення страхових виплат,
Організація постійного оперативного моніторингу.
9.3. Управління формуванням і розміщенням страхових резервів
9.3.1. Економічна сутність страхових резервів
Головним завданням страхової організації є забезпечення своєчасного і повного відшкодування збитків своїм клієнтам у разі виникнення несприятливих подій, обумовлених у договорі страхування.
Для реалізації цього завдання страхова компанія повинна мати у своєму розпорядженні спеціальними грошовими ресурсами, які відповідно до цільовим призначенням можна визначити як страхові резерви.
Формування і використання страхових резервів складають основу фінансової діяльності страхових організацій, у зв'язку з чим визначення вмісту страхових резервів для теорії та практики стає актуальною і важливою проблемою.
У джерелах фінансування українських страховиків поки превалює власний капітал. Але це вказує на нерозвиненість страхового ринку з одного боку і на роботу страхових компаній, що здійснюють «псевдострахування».
Страхові резерви можна характеризувати як сукупність фондів грошових коштів, які мають цільове призначення і знаходяться в розпорядженні страхової компанії, і за допомогою яких забезпечується розклад збитку серед учасників страхування.
Можна визначити резерви по страхуванню життя як грошові фонди, що формуються вирахуванням частини страхової премії, яка передбачена для забезпечення страхових виплат (нетто премії), та частини інвестиційного доходу від розміщення тимчасово вільних коштів страховика.
Основні чинники, під впливом яких формується система страхових резервів страховика:
> Інверсія циклу страхової організації;
> Стійкість страхового портфеля;
> Рисковая структура страхового портфеля;
> Організаційна структура страхової компанії;
> Інвестиційна діяльність страхової компанії;
> Рівень розвитку перестрахування на ринку;
> Інфляція.
Перестрахування - страхування вже застрахованого ризику, а проводиться воно у випадках, коли страховик вважає, що його фінансових можливостей не вистачає для виплати страхового відшкодування в разі реалізації ризику.
Головним чином перестрахування впливає на формування технічних резервів страховика за того, що страховик, передаючи перестраховщику разом з часткою премії частку відповідальності може обмежуватися тільки створенням резервів незароблених премій і збитків, не створюючи додаткові резерви - такі як резерви катастроф або коливань збитковості.
Інфляція має більш складний вплив на формування та розміщення страхових резервів.
По-перше, інфляція впливає на відповідність страхових резервів зобов'язанням, прийнятим на себе страховиком, оскільки сталість пропорцій між ними в умовах інфляції залежить від складу страхового портфеля і типу розподілу ризику.
По-друге, вплив інфляції буде різним у залежності від терміну дії зобов'язань страховика. Якщо інфляція велика, а зобов'язання страховика визначені заздалегідь і коригування не передбачається, страховик оплачує свої зобов'язання в дефляційної валюті, отримуючи таким чином більш великий інфляційний дохід від інвестицій, і навпаки.
По-третє, інфляція робить великий вплив на розміщення коштів страхових резервів. Тут виникають ті ж проблеми, що і будь-якому фінансовій установі, пов'язані з необхідністю отримувати прибуток на інвестиції за нормою більше, ніж індекс інфляції. У світовій практиці в переважній більшості випадків передбачено коригування страхових резервів на індекс інфляції. В Україні це правило дотримується лише ряд компаній зі страхування життя, хоча, незважаючи на високий рівень інфляції, його повинні дотримуватися і компанії, що здійснюють види страхування інші, ніж страхування життя.
