Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Методичексие материалы по курсу ЭДО 2.docx
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
66.18 Кб
Скачать

Методические материалы по курсу эдо:

1.Содержание, задания для самостоятельной работы, тематика контрольных работ и вопросы к зачету.

2.Рекомендуемая литература и словарь терминов.

  1. «Этика деловых отношений»

    1. 1.Содержание разделов дисциплины

№ п/п

Наименование раздела дисциплины (темы)

Содержание

Формируемые компетенции

Результаты освоения (знать, уметь, владеть, понимать)

Образовательные технологии

Семестр 5

Раздел I. Профессиональная этика

Тема 1 Этика как наука и явление духовной культуры.

Основные понятия этики. Проблемы и задачи этики. Структура этики. Основные категории этического сознания – добро и зло, долг, честь и достоинство, совесть и справедливость. Характеристика основных составляющих этики – теоретической и нормативной этики.

ОК-1, 2, 7, 9, 10, 11

Знать: понятия этики.

Уметь: давать характеристику основным этическим категориям

Владеть: навыками анализа этических ситуаций

лекции;

практические занятия, на которых обсуждаются основные проблемы, освещенные в лекциях и сформулированные в домашних заданиях;

консультации преподавателей;

самостоятельная работа студентов, в которую входит освоение теоретического материала, подготовка к практическим занятиям, выполнение твоческих заданий.

Тема 2 Предмет профессиональной этики, ее категории и функции

Понятие профессиональной этики и профессиональной морали. Структура, свойства, функции профессиональной морали. Основные категории профессиональной этики. Основные нормы и принципы профессиональной этики.

ОК-1, 2, 7, 9, 10, 11

Знать: понятие пофессиональной этики

Уметь: давать характеристику основным категориям проессиональной этики

Владеть: навыками анализа основных профессиональных этических ситуаций

лекции;

практические занятия, на которых обсуждаются основные проблемы, освещенные в лекциях и сформулированные в домашних заданиях;

консультации преподавателей;

самостоятельная работа студентов, в которую входит освоение теоретического материала, подготовка к практическим занятиям, выполнение твоческих заданий.

Тема 3 Профессиональная этика в современном обществе

Возникновение и исторические этапы развития профессиональной этики. Развитие профессиональной этики в условиях постиндустриального общества. Современные профессиональные этические кодексы

ОК-1, 2, 7, 9, 10, 11

Знать: историческую перспективу развития профессиональной этики

Уметь: оперировать историческими и культурологические категориями при анализе становления профессиональной этики

Владеть: навыками поиска исторического материала.

лекции;

практические занятия, на которых обсуждаются основные проблемы, освещенные в лекциях и сформулированные в домашних заданиях;

консультации преподавателей;

самостоятельная работа студентов, в которую входит освоение теоретического материала, подготовка к практическим занятиям, выполнение твоческих заданий.

Тема 4 Коммуникативный аспект общения в профессиональной сфере

Этические нормы использования вербальных и невербальных средств коммуникации. Понятие коммуникативных барьеров общения. Виды барьеров общения и пути их преодоления.

ОК-1, 2, 7, 9, 10, 11

Знать: понятие коммуникации

Уметь: анализировать уровень профессиональной коммуникации

Владеть: нормами вербального и невербального общения

лекции;

практические занятия, на которых обсуждаются основные проблемы, освещенные в лекциях и сформулированные в домашних заданиях;

консультации преподавателей;

самостоятельная работа студентов, в которую входит освоение теоретического материала, подготовка к практическим занятиям, выполнение твоческих заданий.

Тема 5 Этика руководителя

Понятие управленческой деятельности. Стили руководства. Общие этические правила в деятельности менеджера. Этика делового общения менеджера: приветствие, представление, обращение, телефонный этикет в работе менеджера. Этика отношений в системе «руководитель-подчиненный». Этика межличностных отношений на работе.

ОК-1, 2, 7, 9, 10, 11

Знать: понятия, связанные с управленческой этикой

Уметь: применять правила деловой этики

Владеть: нормами профессиональной этики и управленческой этики

лекции;

практические занятия, на которых обсуждаются основные проблемы, освещенные в лекциях и сформулированные в домашних заданиях;

консультации преподавателей;

самостоятельная работа студентов, в которую входит освоение теоретического материала, подготовка к практическим занятиям, выполнение твоческих заданий.

Раздел II. Профессиональный этикет

Тема 6 Этикет как социальное явление

Понятие этикета. История мирового этикета. Виды этикета. Требования современного этикета.

ОК-1, 2, 7, 9, 10, 11

Знать: понятие этикета

Уметь: анализировать этикетные нормы в синхронической и диахроническом аспектах

Владеть: этикетными нормами

лекции;

практические занятия, на которых обсуждаются основные проблемы, освещенные в лекциях и сформулированные в домашних заданиях;

консультации преподавателей;

самостоятельная работа студентов, в которую входит освоение теоретического материала, подготовка к практическим занятиям, выполнение твоческих заданий.

Тема 7. Этикет делового человека

Культура одежды и манеры делового мужчины. Одежда и внешний облик деловой женщины. Визитные карточки. Требования этикета к рабочему месту и служебному помещению. Деловые приемы. Стандарты делового этикета в разных странах.

ОК-1, 2, 7, 9, 10, 11

Знать: требования делового этикета

Уметь: применять требования делового этикета на практике

Владеть: нормами делового этикета