- •1.Souvislosti vývoje managementu a společnosti /tabulka/
- •3.Klasická teorie managementu a představitel Weber
- •4. Správní řízení – 5 funkcí podle Fayola
- •5. Pět principů podle Fayola
- •6.S čím přišel Max Weber ? Byrokracie
- •V každé organizaci musí fungovat soustava pravidel popisujících fungování organizace, kterou tvoří normy, popisy činností a instrukce, jak pracovat
- •Vedoucí pracovník je povinen vytvářet podmínky pořádku, stability fungování byrokratické organizace a zajišťovat její efektivnost.
- •7.Hawthorneovský experiment: 1924 – 1932
- •8.Behavioristická teorie mng.
- •9.Funkčně-procesní přístupy (Koonz, Weihrich)
- •10.Kvantitativní přístupy: 1970
- •11.Systémová teorie, Synergie
- •4E analýza
- •13.Zakladatel divizní organizační struktury – Albert Sloan
- •14.Manažerské role (koncepty manažerské teorie – Mintzberg)
- •15.Manažerské role (koncepty manažerské teorie – McKinsey)
- •16. Manažerské role (koncepty manažerské teorie- Chung)
- •17. Konfliktnost?
- •18.Členění cílů dle hierarchie, dle priorit: Primární, sekundární
- •20.Co je to poslání a klíčové prvky?
- •21.Co je vize a její konkrétní příklad?
- •22. Swot analýza a její aplikace
- •S.W.O.T analýza
- •Vl iVy silné stránky slabé stránky
- •23.Co je swot a její výhody/nevýhody
- •24.Manažerská kvalifikace
- •25.Manažerská pyramida
- •Vedoucí katedry
- •Vedoucí
- •34.Centralizace a decentralizace
- •35. Kompetence
- •36.Vertikální a horizontální diferenciace (organizační struktura)
- •37. Co je to útvar?
- •38. Organizování a organizační struktura
- •39.Plánování podle cílů mbo (management by objectives)
- •40. Politiky, Programy, Postupy (základní plánovací kategorie)
- •41.Cíle, Strategie
- •42.Druhy plánů – dle časového horizontu
- •43. Obecné schéma plánování
- •Vnitřní zdroje Cíle Strategie Plány Programy Rozpočty Kontrola
- •45.Interní a externí kontrola (audit)
- •52.Co je to komunikace
- •53.Typy odměn
- •54.Situační teorie
- •55.Manažerská mřížka
- •56.Styly vedení, co to je vedení?
- •57.Zdroje moci vedení
- •58.Obohacování práce
- •60. Obsahové motivační teorie – Maslowova hierarchie potřeb, Herzbergova teorie dvou faktorů
- •III. Sociální potřeby
- •Maslowova pyramida
- •Uspokojení potřeby
53.Typy odměn
Vnější odměny (nástroj stimulace)
Mzda
Bonusy
Využívání prostředků organizace k soukromým účelům
Vnitřní odměny (nástroj motivace)
Spolurozhodování
Důvěra
Kariéra
Uznání výsledků
54.Situační teorie
(Fred Fiedler) Kontingenční teorie: předpokládá, že efektivnost vedoucího ovlivňují tři situační dimenze:
Vztahy mezi vedoucím a členy skupiny (dobré/špatné)
Struktura (stavba a postup při plnění) )úkolů (široká/úzká)
Pravomoci funkčního postavení (velké/malé)
55.Manažerská mřížka
1
1,9 9,9
5,5
1,1 9,1
Zájem o lidi a potřeby člověka
,1 : Nezájem, vedoucí vyvíjí minimální úsilí směřující k provedení práce1,9 : Venkovský klub, vedoucí se soustřeďuje na podporu zaměstnanců
a vstřícnost k nim, plnění úkolů však není na prvním místě tohoto
lehkomyslného stylu
9,1 : Úkol, vedoucí se koncentruje na splnění úkolu, ale málo se
stará o rozvoj a morálku podřízených
9,9 : Tým, vedoucí podporuje produkci a morálku koordinováním a propojováním
p
Zájem o výrobu,
výkon
5,5 : Střední cesta, přiměřené plnění úkolů a uspokojující morálka jsou
cílem tohoto stylu
56.Styly vedení, co to je vedení?
Vedení:
Je proces ovlivňování skupiny lidí, aby jejich činnost přispívala k dosažení stanovených cílů organizace.
Styly vedení:
Autokratický – autoritativní styl vedoucího
Demokratický – participativní styl
Liberální – pasivní styl
57.Zdroje moci vedení
Formální zdroj moci – manažer získává při převzetí kompetencí přiřazené k řídícímu místu
Neformální zdroj moci – manažer získává díky svým zkušenostem, charismatu, schopnostem a nemusí se nutně vztahovat k řídicímu místu
58.Obohacování práce
Rozsah a hloubka obsahu práce vzrůstá
Klíčové dimenze páce
Rozmanitost
Celistvost úkolu
Významnost úkolu
Autonomie
Zpětná vazba
Aby byli zaměstnanci odměňování více než jen peněžní formou, je třeba je zapojit do řešení problémů a rozšířit jejich schopnosti, mají-li se zaměstnanci rozvíjet, musí mít pracovní místo, kde řeší nové problémy a zvládají těžší úkoly a usilují o rozšíření svých znalostí.
59. Procesní motivační teorie =Vroomova expektační teorie
Motivace jako proces řídicí volbu. Jedinci vynakládají pracovní úsilí k dosažení takového výkonu, který by měl za následek žádoucí odměnu.
Tři primární proměnné:
Volba – svoboda jedince vybrat si z řady alternativních chování (rychlá/pomalá práce)
Očekávání – víra, že určité chování bude či nebude úspěšné
Preference – hodnoty, které osoba připisuje různým výsledkům
Motivace = volba * očekávání* preference
60. Obsahové motivační teorie – Maslowova hierarchie potřeb, Herzbergova teorie dvou faktorů
Herzbergova teorie dvou faktorů Udržovací
faktory (hygienické faktory či dissatisfaktory) Jsou
nezbytné k udržení přiměřené spokojenosti- Odborný
dozor, vztahy s nadřízeným, se spolupracovníky,
s podřízenými, plat, jistota práce, osobní život,
pracovní podmínky, postavení -NESPOKOJENOST Motivační
faktory (motivátory neboli satisfaktory) Vedou
k silné motivaci a spokojenosti, ale jejich absence nemá za
následek přílišnou nespokojenost – dosažení cíle, uznání,
povýšení, práce sama, možnost osobního růstu, odpovědnost,
pochvala… - SPOKOJENOST Nenespokojenost
– jsou zde věci, které nás dráždí, nemáme je rádi, ale
jsou zde i věci, které jsou plusem a to nás vede k tomu,
abychom v práci setrvali
