14.Manažerské role (koncepty manažerské teorie – Mintzberg)

Spočívá v odlišném pojetí manažerské práce, která spočívá v podobě naplňování rolí. Mintzberg definoval následující role a jejich podrole:

• Interpersonální – reprezentant, vedoucí, koordinátor

• Informační – Monitor, rozsévač, mluvčí

• Rozhodovací – podnikatel, zachránce, alokátor, vyjednávač

Význam man. rolí je značně ovlivňován tím, na jaké úrovni managementu jsou realizovány. Bez ohledu na věnovaný čas a přikládaný význam všichni manažeři tyto role vykonávají, týká se to nejenom manažerů ziskových, ale i neziskových organizací (starosta, hejtman).

15.Manažerské role (koncepty manažerské teorie – McKinsey)

Přístup „7S“ – vznikla u firmy McKinsey, jedná se o 7 vzájemně se podmiňujících faktorů manažerské činnosti

• Strategie (Strategy)

• Struktura (Structure)

• Systémy řízení (systems)

• Styl manažerské práce (style)

• Spolupracovníci (staff)

• Schopnosti (skills)

• Sdílené hodnoty (Shared values)

16. Manažerské role (koncepty manažerské teorie- Chung)

Přístup SLO a komponenty organizace – tato koncepce považuje za kritické faktory:

• Strategie

• Lidské zdroje

• Operační systém

Komponenty organizace a jejich vzájemné vazby navazuje n koncepci procesního řízení s požadavkem harmonické integrace vedoucí k synergickému efektu.

Podniková kultura je v tomto pojetí nezbytná podmínka pro nastartování a permanentní vytváření synergického efektu.

17. Konfliktnost?

Konflikty mezi cíly vznikají v souvislosti s různorodostí zájmů ovlivňující činnost organizace. Tyto zájmy musí být respektovány a promítány do cílů organizace.

18.Členění cílů dle hierarchie, dle priorit: Primární, sekundární

Dle priorit:

Primární – jsou takové, jejichž plnění je podmínkou existence organizace a plnění jejího poslání, priorita primárních cílů ovlivňuje rozhodování na všech úrovních a na všech liniích organizace.

Sekundární – zajišťují plnění cílů primárních a jde o stanovení cílů v oblastech, které nemusí přímo souviset s aktivitami organizace.

Dle hierarchie

Strategické – jsou zaměřené na hlavní funkce organizace a ukazují směr jejího chování v dlouhodobém časovém horizontu

Taktické – konkretizují strategické cíle, definují cíle jednotlivých funkčních oblastí se zabezpečením plnění strategických cílů ve střednědobém časovém horizontu

Operativní – usměrňují běžnou realizační činnost organizace, určují cíle jednotlivých útvarů a pracovišť organizace a jsou vymezeny v krátkodobém časovém horizontu

19.Co je to cíl?

Cíl lze charakterizovat jako konečný stav, ke kterému směřují všechny aktivity organizace.

Cíle musí být stanoveny tak, aby bylo možné hodnotit stupeň jejich dosahování.

20.Co je to poslání a klíčové prvky?

Má specifikovat o co bude organizace z dlouhodobého hlediska usilovat. Mělo by zdůvodnit směry dlouhodobého rozvoje a specifika, kterými se bude od obdobných organizací odlišovat. Poslání charakterizuje smysl existence organizace a ve vztahu k vizi lze konstatovat, že odůvodňuje vizi jako takovou.

Klíčové prvky poslání:

• Historie organizace (činností)

• Zřetelné schopnosti organizace

• Prostředí obklopující organizaci

• Lidé vnímající poslání organizace

Na základě těchto klíčových prvků by mělo být poslání dosažitelné, motivující a specifické ve vztahu pro stanovení cílů organizace.