Тема 4.2 Интеллектуальные сети связи

В телефонии словосочетание "интеллектуальная сеть" появилось достаточно давно и определяет сеть связи, в которой функции предоставления услуг отделены от услуг системы коммутации.

Цель создания IN – это быстрое предоставление дополнительных видов обслуживания большому количеству абонентов. Интеллект таких сетей заключается в скрытом от пользователя механизме вывода и предоставления услуг.

IN появилась в России в 90-е годы. Это было связано с тем, что конкуренция, возникшая на рынке коммуникационных услуг, заставила операторов предоставлять своим абонентам новые виды обслуживания.

КОНЦЕПЦИЯ И АРХИТЕКТУРА IN

Интеллектуальная сеть IN (Intelligent Network) является сегодня одной из определяющих концепций развития современных сетей связи. Интерес, проявляемый к IN, не случаен и основан на преимуществах, которые получают администрации связи, операторы сетей и абоненты при реализации услуг IN, называемых также услугами дополнительных доходов (value added services). Кроме того, данная концепция позволила осуществить выход на рынок средств связи не только производителей коммутационного оборудования, но и ведущих производителей средств вычислительной техники и современных средств обработки информации.

Интеллектуальная сеть - это архитектурная концепция предоставления новых услуг связи, обладающих следующими основными характеристиками:

• широкое использование современных методов обработки информации;

• эффективное использование сетевых ресурсов;

• модульность и многоцелевое назначение сетевых функций;

• интегрированные возможности разработки и внедрения услуг средствами модульных и многоцелевых сетевых функций;

• стандартизованное взаимодействие сетевых функций посредством независимых от услуг сетевых интерфейсов;

• возможность управления некоторыми атрибутами услуг со стороны абонентов и пользователей;

• стандартизованное управление логикой услуг. На первый взгляд данное определение может показаться чисто декларативным и, даже, амбициозным, особенно после прочтения требования стандарта о применимости концепции практически ко всем известным сегодня типам сетей:

• телефонная сеть общего пользования PSTN (Public Switched Telephone Network);

• сеть передачи данных с коммутацией пакетов DPSN (Data Packet Switched Network);

• сеть связи с подвижными системами PLMN (Public Land Mobile Network);

• узкополосная и широкополосная цифровая сеть с интеграцией служб N(B)-ISDN (Narrowband(Broadband) Integrated Services Digital Network).

Надежность и открытость - вот еще два ключевых показателя концепции IN . По надежности оборудование системы IN отвечает всем эксплуатационным требованиям, которые накладываются на коммутаторы сетей общего пользования. Открытость архитектуры IN полностью соответствует международным промышленным стандартам, что позволяет применять для разработки и управления услугами доступные операционные системы.

Основополагающим требованием к архитектуре IN является отделение функций предоставления услуг от функций коммутации и распределение их по различным функциональным подсистемам. Функции коммутации, как и для традиционных сетей остаются в базовой сети связи, а функции управления, создания и внедрения услуг выносятся в создаваемую отдельно от базовой сети "интеллектуальную" надстройку, взаимодействующую с базовой сетью посредством стандартизованных интерфейсов.

В рекомендациях МСЭ-Т серии Q.12xx определены функциональные объекты, путем взаимодействия которых реализуются конкретные услуги ИСС. В зависимости от распределения функции управления вызовом (CCF), коммутации услуг (SSF) и управления услугами (SCF), платформы ИСС подразделяются на централизованные и распределенные.

Для предоставления услуг ИСС на основе централизованной платформы на цифровой АТС устанавливается специальный модуль программного обеспечения, позволяющий АТС совмещать функции CCF/SSF и SCF. Такой совмещенный узел называется узлом коммутации и управления услугами (SSCP). Преимущество такого способа построения ИСС заключается в небольших начальных инвестициях, незначительном изменении состава оборудования АТС, минимальных изменениях в сети связи, что позволяет быстро внедрять услуги ИСС. К недостаткам можно отнести ограниченный спектр реализуемых услуг, недостаточно эффективное использование межстанционных связей (МСС), низкую эффективность предоставления услуг ИСС в масштабах страны. Как правило, данный способ - первый шаг при внедрении ИСС. В дальнейшем, когда появится необходимость в расширении спектра предоставляемых услуг или потребуется дополнительные ресурсы для реализации определенной услуги, централизованная ИСС может быть преобразована в распределительную.

В случае распределенной ИСС необходима установка дополнительного оборудования: узла управления услугами (SCP), узла администрирования услуг (SMS), узла среды создания услуг (SCE), интеллектуальной периферии (IP). На рисунке 33 приведена архитектура ИСС с использованием распределенной платформы.

Рисунок 33 – Архитектура IN

Узел коммутации (SSP) представляет собой коммутационную систему, которая сохраняет функции по управлению процессом предоставления основных услуг и оснащена дополнительным программным обеспечением. Узел SSP распознает вызовы, относящиеся к ИСС, и обеспечивает доступ к этим услугам в соответствии с международными и российскими стандартами.

Чем больше число станций нижнего уровня сети охвачены функциями узла коммутации услуг (SSP), тем выше эффективность ИСС. Преимуществами данного способа построения ИСС являются широкий спектр предлагаемых услуг и максимально эффективное использование оборудования и МСС.

Интеллектуальная периферия (IP) используется для выдачи абонентам записанных речевых сообщений и распознавания дополнительно набранных цифр, т.е. обеспечивает вспомогательные функции.

Узел исполнения услуг (SCP) является исполнительной системой для предоставления услуг ИСС, он осуществляет обработку трафика и сбор статистических данных. Основу SCP составляет современное надежное высокопроизводительное оборудование (компьютеры) и комплект многоуровневого программного обеспечения. Узел SCP является мозговым центром IN. Основным элементом SCP является дублированный управляющий сервер, взаимодействующий с ТфОП через сетевые серверы. Сигнальные каналы ОКС №7 подключаются непосредственно к сетевым серверам.

Узел администрирования услуг (SMP) выполняет функцию управления ИСС и является точкой, координирующей логику и данные для оказания услуг ИСС, а также управляет узлами SCP.

Узел среды создания услуг (SCE) базируется на сервисной независимой платформе, дает оператору связи дополнительные возможности по предоставлению новых услуг. Узел SCE может быстро и эффективно адаптировать услуги к специфическим потребностям различных клиентов (абонентов конкретного сервиса). На основе узла SCE полностью реализованы (независимо от предоставляемых услуг) инструментальные модули (SIB) и функциональные сервисные возможности, позволяющие создать новые и адаптировать существующие услуги, что значительно упрощает обслуживание и повышает производительность компании-оператора, предоставляющей услуги связи. Простота создания, адаптация и тестирования новых услуг на SCE – чрезвычайно важный фактор для операторов связи в условиях конкурентной борьбы. Узел SCE состоит из трех основных элементов: файлового сервера; рабочей станции; сервера для функций компиляции.

Программное обеспечение всех компонентов ИСС имеет модульную структуру и построено на базе отказоустойчивой платформы UNIX. Все программные модули соответствуют открытым стандартам UNIX.

ВАРИАНТЫ ДОСТУПА В IN:

1. Через АМТС

Выход в IN осуществляется набором “8” через АМТС с использованием свободных кодов АВС, которые обозначаются DEF:

DEF ab xxxxx,

где DE – код доступа к IN,

F – код доступа к конкретной услуге

Преимущества:

1) Доступность услуги IN абонентам всех местных сетей этой зоны и абонентом АМТС других зон.

2) Эффективность создания сетей услуг международного уровня.

Недостатки:

1) Необходимость использования коммутационных ресурсов АМТС, ЗСЛ и СЛМ.

2) Затрудненность развития сети IN внутри ГТС.

 2. Через узел спецслужб УСС

Выход в IN осуществляется набором индекса “0” через УСС с использованием свободных индексов XY, которые не должны совпадать с номерами спецслужб.

Преимущества:

1) Снижение затрат на сетевую инфраструктуру, отсюда меньший срок окупаемости и снижения стоимости услуг. Растет число клиентов.

2) Простота развития сети.

3) Независимость абонента от оператора АМТС.

Недостатки:

1) Смешивание трафика вызовов IN и экстренных служб на уровне местных АТС.

2) Невозможность доступа к услугам IN со стороны абонентов других зон.

Услуги интеллектуальной сети:

• Предоплата – весьма привлекательная услуга, как для пользователя, так и для оператора. Использование карт предоплаты (СТК – сервисных телефонных карт) уменьшает финансовый риск операторов связи, что объясняет их широкое распространение.

• Вызов за дополнительную плату. Оплата данного вызова состоит из двух частей: за осуществление вызова и за предоставленную информацию.

• Оплата за счет А-абонента при звонке мобильному В-абоненту (популярна в Западной Европе).

• Вызов, свободный от оплаты (или услуга «800») – позволяет абонентам бесплатно получать интересующую информацию вне зависимости от места нахождения абонента. Оплату осуществляют фирмы и организации, предоставляющие свою рекламную, справочную и другую информацию. (номер начинается на «8-800-»).

• Вызов с разделенной оплатой – позволяет абонентам делить оплату за разговор.

• Управление услугами по телефону или с Web-сайта (введение новых услуг или активизация ранее заказанных, в том числе для мобильных пользователей).

• Персональный номер (или несколько номеров), по которым с телефонной станции посылается вызов абоненту. По желанию абонента номера могут изменяться.

• Доставка сообщений – предусмотрена для тех В-абонентов, которые не пользуются услугой голосовой почты (АТС вызывает В-абонента, повторяет сообщение и предлагает дать ответ А-абоненту).

• Голосовой вызов (например, при мобильной связи) может быть условным (произносится цифра, имя и т.п.), реализуется современными средствами распознавания голоса.

• Унипочта – взаимное преобразование разных медиапотоков: речевой, факсимильной, электронной почты и даже видео. Это важнейшее направление в развитии интеллектуальных услуг.

• Служба коротких сообщений – передача коротких сообщений с выводом текста на дисплей переносной телефонной трубки.

• Виртуальный телефон – возможность получения записанных голосовых сообщений с любого телефона (например, с таксофона).

• Рассылка речевых или факсимильных сообщений по списку удобна при организации совещаний, в групповой работе.

• Содержание по заданной теме/событию (например, оперативная информация о состоянии котировок фирмы).

• Аудиотекст (интерактивный автоответчик) – включает в себя группу услуг от прогноза погоды и расписания самолетов до новостей и справок о ресторанах. Новейшие базы данных работают в интерактивном режиме.

Контрольные вопросы по теме 4.2:

1. Что такое «интеллектуальная сеть»?

2. Главное свойство IN.

3. Виды платформ ИСС.

4. Что входит в состав архитектуры распределенной ИСС.

5. Какие существуют варианты доступа в IN? В чем их достоинства и недостатки?

6. Приведите примеры услуг IN.

7. Каковы функции узла SSP/IP?

8. Назовите функции узла SCP.

9. Назначение SCE.

10. Поясните, какую функцию выполняет ОКС №7 при создании интеллектуальной сети.