Параметры и характеристики отбора проб
Существует несколько характеристик, на которых основывается выборка. Наиболее важные из них относятся к обстановке, времени и людям (Хаммерсли и Аткинсон, 2007). Делая свой выбор на основании данных характеристик, вы получаете возможность получить различные сведения касательно темы вашего исследования, потому, этот выбор приводит вас к конкретным местам и людям. Мы полагаем, что в области исследований связи с общественностью и маркетинговых коммуникаций существует как минимум восемь параметров – или характеристик – которые действуют на трех различный уровнях: (1) окружающая обстановка; (1) время, события, виды деятельности, проблемы и процессы, и (1) люди и предметы материальной культуры.
Характеристики, относящиеся к обстоятельствам, опираются на условия и расположение, в рамках которых находятся прочие, необходимые вам, данные. На этом уровне вы можете выбрать предметом вашего исследования отдельную организацию или общество, где вы будете изучать, скажем, дискурс заинтересованных сторон (см. Главу 7 о тематических исследованиях). Временная характеристика относится к обстоятельствам и последовательностям, различным временным ритмам, или же к особому времени дня или времени года. Важнейшей единицей выборки являются люди, следовательно, характеристикой данной выборки будет их опыт и степень владения ими изучаемым явлением. Данный параметр относится к характеристикам абстрактных идей, которые вы извлекли из прочитанного вами и собранных данных (раздел теоретической выборки - С. 216-217). Каким бы ни был образец, ваши решения должны быть четко обоснованы, так как это позволяет установить границы ваших исследований.
Таблица 13.1 Параметры и характеристики отбора проб
Характеристики отбора проб: аспекты или характеристики единиц, упоминаемых ниже, относящихся к теме вашего исследования
Условия – страна или местность, в которой осуществляется рекламная деятельность
- Новые технологии по связям с общественностью
- Профессиональная или корпоративная культура
События, мероприятия, процессы - Взаимодействие между руководителями и сотрудниками или клиентами
- Новые бизнес-идеи
- Разработка рекламной кампании
Вопросы - тенденция к экологической осведомленности заинтересованных сторон
- Возможный кризис
Время – Шесть месяцев до и после проведения кампании
- Утро и день
Люди – люди с определенными ролями, т.е. клиенты рекламных агентств или журналисты
- Люди с опытом работы в масс медиа
- Люди, пользующиеся средствами информации
Материалы и артефакты – Пресс-релизы и новости
- Корпоративные отчеты и документы
- Фотографии, вебсайты, архитектурные и материальные символы
Концепции - Абстрактные идеи, почерпнутые из литературы и собранных данных
Пример 13.1: Решения отбора проб, основанные на различных уровнях характеристик образцов
При проведении исследований для докторской диссертации социальных изменений в Бахрейне и Кувейте, Лейла Аль Сакер приняла ряд решений.
1 Условия: два социальных проекта, осуществляемых некоммерческими организациями в Кувейте и Бахрейне.
2 Люди: участвующие в коммуникационной кампании: специалисты по планированию, журналисты, зрители, активисты.
3 Материалы и время:
• новости о проектах в двух газетах каждой из стран с (а) большим тиражом, и (б) ежедневной публикацией;
• телевизионная реклама кампании в течение четырех лет.
(Аль Сакер, 2007)
