- •Вопросы к аттестации
- •Задание для реферата
- •Список литературы Основная литература
- •Лекции по дисциплине «Разработка управленческих решений»
- •Тема 1. Функции решения в методологии и организации процесса управления. Типология управленческих решений
- •Тема 2. Методология процесса разработки управленческого решения
- •Тема 3. Организация процесса разработки и принятия решения
- •Тема 4. Особенности разработки управленческого решения в условиях определенности, неопределенности и риска
- •Тема 5. Информационное обеспечение управленческого решения
- •Тема 6. Социально-психологические аспекты разработки, принятия и реализации управленческого решения
- •Тема 7. Контроль реализации управленческих решений
Вопросы к аттестации
Алгоритм разработки управленческого решения.
Аппарат управления организацией как механизм принятия решений.
Влияние информации на характер управленческого труда. Проблемы информационного обеспечения разработки управленческих решений.
Влияние паники на подготовку и реализацию управленческих решений.
Возможности компьютеров системы «мультимедиа» для машинной разработки УР.
Диспозиционный статус лица, принимающего решение и уровни его осознания.
Значение информационных потоков в разработке управленческого решения.
Имитационное моделирование при выборе и обосновании управленческих решений
Информационная поддержка решений директора предприятия. Использование современных информационных технологий при разработке управленческих решений.
Использование математических моделей в процессе разработки управленческих решений
Внешняя среды и её влияния на реализацию альтернатив.
Источники и виды неопределенности при принятии управленческих решений.
Качества, необходимые менеджеру в процессе принятия решений.
Компьютерные системы ответа на письма граждан в аппарате высокопоставленных чиновников.
Конкурентные преимущества и выбор альтернатив.
Контроль реализации управленческих решений.
Концепция «Ключевых компетенций» в стратегических решениях.
Критерии эффективности управленческих решений.
Методы оценки альтернативных вариантов УР
Многокритериальный выбор решения. Метод «затраты – прибыль».
Моделирование процесса принятия управленческих решений на основе деловых игр.
Мотивация и стимулирование реализации УР
Необходимость согласования принимаемых решений, причины и последствия несогласованности.
Обратная связь в процессе принятия решений: необходимость и способы реализации.
Ограничения свободы формирования и выбора альтернатив в правовом государстве.
Организационные условия разработки управленческих решений.
Организация и контроль исполнения решений. Модель реализации принятого решения.
Организация процесса разработки управленческого решения.
Основные положения методологии имитационного моделирования.
Особенности разработки управленческих решений в условиях неопределенности.
Особенности разработки УР в человеко-машинных системах. Анализ влияния традиций, специфики предприятия на подготовки, принятия и реализации УР.
Понятие управленческой проблемы. Характер проблем, решаемых менеджерами.
Правила создания и успешного функционирования группы в процессе разработки и реализации УР.
Задание для реферата
Современные информационные технологии, используемые в процессе разработки управленческих решений.
Современные концепции развития подходов к разработке управленческих решений.
Современные методики расчета эффективности УР.
Современные методы разработки и оптимизации решений, области и условия их применения.
Современные особенности элементов концептуальной модели организации.
Современные программные средства для автоматизации логических операций при подготовке, принятии и реализации УР.
Современные программные средства для автоматизации рутинных операций при подготовке, принятии и реализации УР.
Современные программные средства для автоматизации элементов творческой деятельности.
Соотношение творчества и науки при разработке управленческого решения.
Составляющие технологии разработки УР.
Способы и формы фиксации управленческих решений.
Способы оценки качеств экспертов и формирования экспертных комиссий.
Сравнительные преимущества и выбор альтернатив.
Стандарты серии ISO 9000 как основа повышения качества разработки управленческих решений
Стратегии принятия решения.
Структуры баз данных для разработки УР.
Сущность и виды ответственности руководителей за реализуемые УР.
Сущность и принципы анализа управленческих решений.
Технологии подготовки, принятия и реализации УР
Управленческие риски при разработке управленческих решений и методы их уменьшения.
Учет личностных качеств руководителей и подчиненных.
Факторы делового поведения руководителей и подчиненных при РУР.
Феномены группового влияния на поведение индивида в группе при реализации управленческих решений.
Формализованные и неформализованные решения, способы их разработки.
