Нарратив в массовой коммуникации и нарративное позиционирование

Итак, в сфере массовой коммуникации сообщения или сигналы направляются на индивида, а чаще группу лиц с различными целями. Чаще всего это информирование, инструктирование либо убеждение тех индивидов или групп, на которых эти сообщения нацелены [83]. Убеждение является одним из наиболее существенных элементов влияния на общественное мнение. В основе своей убеждение сводится к тому, чтобы с помощью совета, логического доказательства или даже тактики «выкручивания рук» заставить другое лицо что-либо сделать. Гораздо легче изучить состояние общественного мнения, чем повлиять на него. Однако разумно составленные и умело реализованные программы связей с общественностью способны кристаллизовать установки, усилить верования и определенным образом изменить общественное мнение [83]. В конечном итоге именно эту цель имеют сообщения институтов и общественных организаций, отправляющих сообщении той или иной группе или всему обществу в целом.

В связи с тем, что кодирование исходного смысла проходит в массовой коммуникации ряд ступеней и обрабатывается подчас достаточно большим количеством групп, имеющих свои собственные интересы, сейчас следует скорее говорить о создании вторичной реальности в нарративе массовой коммуникации, нежели о каком-либо отражении реальности первичной [32].

Нарратив (от латинского «рассказывать») – это понятие, заимствованное из литературоведения, оно обозначает последовательность изложения и структуру сообщения (сюжет, завязка, развитие конфликта, развязка, герои). Исследования нарратива современных новостей во многом опираются на работы нашего соотечественника В.Я. Проппа о структуре волшебной сказки. В.Я. Пропп анализировал строение сюжета волшебной сказки. Открытием его исследований стало понятие функции как поступка действующего лица, значимого для дальнейшего хода действия [53, c. 434]. Как и в сказке, в новостях (многосерийная сказка) существуют волшебники и злодеи, герои и Иванушки-дурачки. Исходные прототипы (реальные политические субъекты) называются ньюсмейкерами, то есть, создателями новостных ситуаций. Если в тот или иной день не происходит ничего из ряда вон выходящего, нет новостных ситуаций, работники газет, радио и телевидения их придумывают [32].

Субъективная составляющая нарратива, то есть интерпретация событий журналистами или представителями пресс-службы какой-либо компании, а также знаковые средства выражения отношения к сообщению составляют стратегию манипулирования сознанием получателя сообщения, называемую нарративным позиционированием [32].

Позиция товара, события, услуги, политика или общественного деятеля в системе ценностей получателя зависит от того каким образом ему их преподносят. Иллюстрацией может служить старый советский анекдот: Брежнев и Никсон соревновались в беге на сто метров. На следующий день газета «Правда» вышла с передовицей «Брежнев пришел вторым. Никсон пришел предпоследним».

Во взаимоотношениях отправителя сообщения и его получателя в массовой коммуникации также наблюдаются качественные изменения. В качестве отправителя сообщения выступает, как уже было сказано, общественный институт либо некий обобщенный индивид.

Средства массовой информации преподносят получателю информацию не в форме действительности как таковой, а в так, как эту действительность видят другие [12, с. 36]. В настоящее время, в эпоху компьютеров и цифровых образов делать это гораздо проще, чем раньше. Более того, в современном мире не приходится больше говорить об отражении действительности, потому что новая, более удобная технология кодирования и тиражирования информации – цифровая – в отличие от аналоговой по своей природе предполагает искажение исходной «картинки». Например, телевизионные кадры с Луны, фотографии, полученные со спутников, всегда обрабатывали, чтобы сделать их видимыми, просто сейчас цифровая форма изображений, то есть дискретные ряды чисел, позволяет исправлять их таким образом, что следов исправления не заметно в принципе [12, с. 37]. Таким образом, чем дальше, тем меньше существует шансов на то, что передаваемое массовому адресату сообщение отражает объективную действительность. И дело не только в подаче положения дел (проамериканская или леворадикальная позиция), отраженного в тексте сообщения, а подчас в искажении самой реальности. Например, когда американская компания CBS ведет передачу с Таймс-сквер и в глаза бросается огромная реклама конкурента NBC, она без раздумий заменяет ее своей собственной [12, с. 37].

Как отмечает немецкий исследователь медиа Н. Больц, у современного человека место мировосприятия заняло восприятие информации, поэтому он не может самолично сравнивать предлагаемую информацию с «действительностью», потому что получается, что настоящей, реальной действительности не существует [12, с. 38]. В наши дни даже уличные «несогласные» всех мастей – от сторонников Гринписа до националистов понимают, что даже спонтанному бунту требуется маркетинг и публичность.

Вопросы для самоконтроля

1. Какие сферы коммуникации традиционно выделяют?

2. Какие насчитывают функции коммуникации?

3. Что такое речевой акт?

4. Чем иллокуция отличается от перлокуции?

5. Что такое лингвистическая прагматика?

6. Какие существуют максимы общения?

7. Какие бывают модели коммуникативной личности?

8. В чем заключается специфика массовой коммуникации?

9. Каковы параметры массовой коммуникации?

10. Что такое нарративное позиционирование?