- •Информационное общество и информационные ресурсы
- •Модели электронного правительства
- •Суть федеральной целевой программы «Электронная Россия»
- •Информсистемы поддержки деятельности федеральных органов госвласти Ситуационные (кризисные) центры и интеллектуальные кабинеты руководителя
- •Некоторые информационно-аналитические программы
- •Информационные ресурсы общества и предприятий Понятие информации
- •Информационные ресурсы и информационные технологии
- •Информационные технологии как средство доступа к информационным ресурсам Информационные и коммуникационные технологии. Рынок ит
- •Информационно-аналитические услуги.
- •Системная интеграция
- •Консалтинг в области информационных технологий.
- •Интернет-технологии доступа к мировым информационным ресурсам
- •Виды информационных услуг в Internet.
- •Информационные системы и их классификация
- •Ф актографические информационные системы типа асу и аис (по степени автоматизации:
- •Классификация информационных систем, используемых в экономике
- •Системы электронной обработки данных (сод)
- •Информационные процессы
- •Базы данных
- •Распределенная бд (рбд) –
- •Централизованная бд -
- •Основные требования к бд:
- •Модели данных
- •Реляционная модель
- •Иерархическая модель
- •Сетевая модель данных
- •Объектно-ориентированная модель данных
- •Многомерная модель данных
- •Базы данных:организационный аспект
- •Функции субд
- •Доступ к базам данных в интернет
- •Программные средства создания бд
- •Программные средства создания бд
- •Документально-информационный поиск и информационно-поисковые системы
- •Виды информационно-поисковых систем
- •Информационно-поисковый язык
- •Интеллектуальные информационные системы в экономике
- •Интеллект и интеллектуальные задачи
- •Понятие искусственного интеллекта. История развития систем искусственного интеллекта
- •Развитие нейрокибернетики.
- •Кибернетика «черного ящика» и искусственный интеллект.
- •Развитие ии в России
- •Основные направления исследований в области ии
- •Экспертные системы. Применение экспертных систем в экономике История развития экспертных систем
- •Структура экспертной системы
- •Классификация экспертных систем
- •Классификация эс по решаемой задаче.
- •Модели представления знаний Данные и знания. Логическая модель
- •Продукционная модель. Прямой и обратный логический вывод
- •Семантические модели. Модель семантических сетей
- •Достоинства и недостатки семантических сетей.
- •1. Неоднозначность описания.
- •2. Отсутствие формального аппарата установления противоречивости описания.
- •3. Сложность внесения изменений.
- •Фреймовая модель. Логический вывод с использованием механизма наследования
- •Компьютерные сети
- •Линии передачи данных
- •Топологии лвс
- •Использование сети интернет в экономике
- •Возникновение и развитие сети Интернет. Протоколы tcp/ip. Технология www
- •Основные услуги, предоставляемые сетью internet
- •Как соединяются между собой локальные сети?
- •Поисковые системы Интернет
- •Характеристики поисковых систем
- •Использование Интернет в корпоративных информационных системах
- •Интранет-технология - это внутренняя информационная сеть предприятия, построенная на основе технологий интернет
- •Информационная инфраструктура корпорации
- •Технология создания корпоративного Web-сервера
- •Схемы построения Web-сервера
- •Требования к корпоративному Web-серверу:
- •Критерии, которым должен отвечать сайт как инструмент маркетинга фирмы
- •Организация электронной коммерции
- •Формы электронной коммерции
- •Общие черты реализации систем e-commerce
- •Виртуальное предприятие как форма межпроизводственной кооперации
- •Виртуальные предприятия: функции, организация и оперативное управление
- •Информационные технологии построения виртуальных предприятий
- •Динамическая модель оперативного управления на основе интеллектуальных агентов
- •Корпоративные информационные системы
- •Структура и принципы построения информационных систем управления предприятиями (исуп) Концепция исуп
- •Возникновение и развитие стандартов управления предприятием
- •Интеграция и развитие erp-систем
- •Характеристики зарубежных и российских кис
- •Сравнение отечественных и западных ис управления предприятием
- •Внедрение и эксплуатация кис
- •Основные принципы реализации проекта внедрения
- •Основные проблемы внедрения erp-систем
- •Организация и способы внедрения erp-систем
- •Сущность и содержание услуг системной интеграции и ит-консалтинга
- •Основы проектирования информационных систем организационно-экономического назначения
- •Выбор метода и технологии проектирования Классы технологий проектирования
- •Средства проектирования эис
- •Стадии и этапы процесса разработки эис
- •Реинжиниринг бизнес-процессов
- •Современные средства проектирования ис Структурный подход к моделированию эис
- •Состав функциональной модели и построение иерархии диаграмм
- •Модель бизнес процессов idef0
- •Контекстная диаграмма «Изготовление продукции»
- •Модель процессов idef3
- •Виды перекрестков в idef3
- •Объектно-ориентированный анализ и проектирование
- •Методы защиты информации
- •Программно-аппаратные методы защиты от удаленных атак в сетях
- •Нормативные документы в сфере информационной безопасности
- •К нормативно-методическим документам можно отнести
- •Государственные органы рф, контролирующие деятельность в области защиты информации:
Характеристики зарубежных и российских кис
В настоящее время на российском рынке присутствуют системы около 20 западных компаний, а также нескольких десятков российских фирм. В таблице упомянуты некоторые из имеющихся на отечественном рынке российских и западных систем, которые можно отнести к ERP-системам.
Как видно из таблицы, спектр возможных решений применения КИС довольно разнообразен. Следует отметить, что для современных ERP-систем характерно развитие новых функциональных возможностей, связанных с выходом за традиционные рамки оптимизации и автоматизации транзакционных процессов внутри предприятия. В основном это касается автоматизации логистических цепочек (так называемые процедуры Supply Chain Management, SCM – управление цепочками поставок) и взаимоотношений с клиентами (Customer Relationship Management, CRM – управление взаимоотношениями с клиентами). При этом традиционный контур управления, присущий ERP-системе, теперь называют приложениями back-office (или внутренней системой), а расширения, направленные во внешнюю среду предприятия, – приложениями front-office.
Выделяются следующие основные особенности западных MRPII / ERP-систем, определяющие их отличия от систем управления предприятиями отечественных разработчиков и, в какой-то степени, – специфику их внедрения на российских предприятиях:
· они построены на референтных моделях и ориентированы на хорошо структурированную иерархическую систему производственных и управленческих процессов;
· они основаны на общепринятых в мире наборах стандартов;
· поддерживают полный набор управляющих функций (в рамках процесса или предприятия): планирование — контроль отклонений (учет) — регулирование;
· в состав западных систем входят различные приложения, позволяющие решать и другие управленческие задачи, например, управления взаимоотношениями с клиентами, управления логистическими цепочками и др.
Таблица
Российские и западные ERP-системы, представленные на отечественном рынке
Наименование системы |
Фирма-производитель |
Краткое описание |
R/3 |
SAP AG www.sap.com |
SAP - безусловный лидер по объемам продаж ПО данного класса в России. К 2004 году компания заняла порядка 40% мирового рынка ERP-систем. Система R/3 относится к классу крупных интегрированных систем и имеет в своем составе модули, которые существенно расширяют рамки традиционной ERP-системы. Стоимость решения на 50 рабочих мест составляет около $350 тыс. Стоимость внедрения как минимум равна стоимости лицензий, а чаще всего в несколько раз превышает ее. Срок внедрения зависит от требуемых функциональных возможностей (в среднем год-два). Один из полномасштабных проектов внедрения R/3 осуществлен на Омском нефтеперерабатывающем заводе. |
Oracle Applications |
Oracle www.oracle.ru |
Позиции компании Oracle в России слабее, чем у ее основного конкурента. Однако в мире в рейтинге Top100 журнала Manufacturing Systems за 2000 год система Oracle Applications обошла по финансовым показателям R/3 и заняла первое место. Отставание в России можно объяснить тем, что она значительно позднее вышла на отечественный рынок. Стоимость проекта на базе Oracle Applications несколько ниже, чем на базе R/3. Срок внедрения у Oracle Applications и R/3 примерно одинаков. Из наиболее известных проектов внедрения Oracle Applications можно отметить проект, реализованный на Магнитогорском металлургическом комбинате. |
Baan IV |
Baan www.baan.ru |
Класс системы тот же, что и у двух предыдущих. Стоимость именованной лицензии (на одного конкретного пользователя) составляет $3000, стоимость конкурентной лицензии (вне зависимости от количества сотрудников указывает только на ограничения по одновременному подключению к базе данных) – $6000. Внедрение в России в 1-3 раза дороже стоимости лицензий. Пример успешной реализации - ОАО "Нижфарм". В России в настоящее время продвигается устаревшая версия системы, несмотря на то, что уже появилась версия iBaanERP. |
iRenaissance |
ROSS Systems www.rossinc.com |
Система ERP-класса для предприятий с непрерывным типом производства. Полностью локализована, успешно внедряется в России с 1998 г. В мире 3500 завершенных проектов (Mary Kay, Alcoa CSI Vostok и др.). Достоинство системы – невысокая стоимость и сжатые сроки внедрения. |
SyteLine |
SYMIX www.frontstep.ru |
Данная система относится к классу средних интегрированных систем. Внедряется в основном на предприятиях пищевой промышленности России, в их числе Воронежская кондитерская фабрика. |
Axapta |
Damgaard Data Int. www.damgaard.ru |
Система класса ERP, предназначенная для автоматизации средних и крупных производственных и торговых предприятий. Это первая ERP-система, полностью ориентированная для работы в сети Интернет. Пример внедрения системы холдинг "РУССО (Русские сорочки)". Общее количество установленных рабочих мест 30. Стоимость внедрения может составлять несколько сот тысяч долларов. |
MFG/PRO |
QAD www.qad.com |
ERP-система для крупных и средних предприятий с дискретным типом производства. Более 5200 законченных внедрений в мире, 8 - в России. Полностью локализована. По мнению различных экспертов, система является одним из самых сильных решений для дискретных производств (машиностроение, в частности, автомобилестроение, легкая промышленность, электроника и т.д.). |
"ПАРУС" |
Корпорация "Парус" www.parus.ru |
Относится к классу финансово-управленческих систем. С точки зрения производства имеет возможности учета и планирования. Традиционно сильны позиции корпорации в бюджетных организациях. |
"Галактика" |
Корпорация "Галактика" www.galaktika.ru |
Данная система является лидером среди российских систем управления предприятием. По отдельным оценкам, ее доля составляет около 40% от всех российских поставщиков. По объемам продаж система уступает только R/3. Срок внедрения зависит от выбранной функциональности и масштабов предприятия. Например, внедрение 100 рабочих мест на ОАО "Русский продукт" заняло около полутора лет. |
"БОСС-Корпорация" |
Компания "АйТи" www.it.ru |
Интеграция финансовых учетных функций с производственной системой позволяет данному продукту ускорить переход к классу средних интегрированных систем. Из наиболее успешных проектов отмечается проект по созданию системы управления финансами на Красноярском алюминиевом заводе. |
"1С: Производство" |
Компания 1С www.1c.ru |
Продукция компании 1С относится к классу локальных систем. В своем классе "1С" занимает лидирующее положение, опережая конкурентов. Система "1С: Производство" позволяет в некотором объеме решить задачи производственного учета и планирования. |
Первые попытки внедрения западных ERP-систем в России сначала осуществлялись в представительствах зарубежных компаний. Основным объяснением этого факта является то, что ERP-система на предприятии – это далеко не вещь в себе, установив которую, дальше можно только пожинать плоды автоматизации. Использование любой ERP-системы эффективно только при присутствии ряда обязательных условий: соответствующей культуры производства, высоком уровне управления предприятием, наличии горизонтальных взаимосвязей с поставщиками и клиентами. На западных предприятиях все эти моменты (в большинстве своем) присутствуют. Кроме того, западные предприятия работают по общепринятым мировым стандартам. На российских же предприятиях приходится всегда начинать с реинжиниринга бизнес-процессов, а это трудоемкая и длительной процедура, далеко не всегда доводимая до логического завершения. Немалые трудности при внедрении западных ERP-систем вызывают отличия западных систем бухгалтерского учета от российской системы. Дополнительные проблемы при использовании ряда модулей (например, отвечающих за управление персоналом, расчет зарплаты и бухгалтерский учет) составляет постоянно изменяющееся российское законодательство. Наибольшую проблему для внедрения западных систем и в настоящее время вызывает именно их несоответствие российскому законодательству в области бухгалтерского учета.
Все эти проблемы препятствовали быстрому освоению западных ERP-систем на российском ИТ-рынке. Несколько лет были потрачены на их адаптацию к российским условиям и изучение специфики выполнения в России крупных корпоративных проектов (в том числе, изучение влияния "человеческого фактора" на выполнение проектов). Сейчас техническую адаптацию своих ERP-систем к российским условиям закончили практически все крупные западные разработчики.
Следует отметить, что локализованные версии западных ERP-систем обладают, конечно, определенными рыночными преимуществами (за исключением стоимости поставки, внедрения и сопровождения, а также оперативности учета изменений в российском законодательстве). Результаты развития российского рынка ERP-систем за последние несколько лет свидетельствуют, что западные ERP-системы успешно конкурируют с отечественными разработками. При этом конкуренция между ними заметно обостряется, особенно в предложениях для средних и крупных предприятий. Примечательно, что сейчас западные ERP-системы внедряются в качестве корпоративного стандарта на российских предприятиях, собственниками которых являются западные компании (например, на заводе Caterpillar в г. Тосно Ленобласти, где используется ERP-система J.D. Edwards). Общее число инсталляций западных ERP-систем в России достигло нескольких сотен. Дадим несколько более подробное описание рынка КИС.