Технология создания корпоративного Web-сервера

Корпоративный Web-сервер – основной инструмент маркетинга фирмы

Web-сервер -

• компьютер, постоянно находящийся в Интернет;

• программа, которая передает информацию на компьютеры пользователей;

• совокупность связанных между собой станиц, рассказывающих о фирме и ее услугах (Web-сайт).

Сеть Интернет, используемая в качестве одного из элементов системы маркетинга фирмы, оказывает значительное влияние на положительный имидж фирмы и на осведомленность потребителя о ее товарах и услугах. Фирма может задействовать ресурсы Интернет в следующих элементах комплекса маркетинга: реклама, связи с общественностью, поддержка потребителей, расширение инфраструктуры предприятия, продвижение торговой марки компании, стимулирование сбыта, проведение маркетинговых исследований.

Положительный имидж компании может быть достигнут, в том числе, благодаря эксклюзивному, продуманному, согласованному с корпоративным стилем, профессионально выполненному Web-сайту (или Web-серверу). Создавая корпоративный сайт, фирма существенно экономит время клиента, так как у него отпадает необходимость посещать офис компании лично, чтобы ознакомиться с ее продукцией или даже что-то приобрести. Он имеет возможность обратиться к сайту фирмы в любое время, даже когда ее офис закрыт. Благодаря обратной связи, можно выяснить мнения клиентов и партнеров о предлагаемых продуктах и услугах.

Web-сервер – это своеобразная визитная карточка фирмы. Поэтому, приступая к его созданию, прежде всего, нужно ответить на вопрос: Для кого предназначен сервер? Ответ на этот вопрос определит основное содержание страниц гипертекста. Кроме того, необходимо продумать, как это содержание будет изменяться с течением времени. Сайт, на котором не производится обновление информации, перестает быть интересным для пользователей. Для того чтобы избежать этой ситуации, обычно создают специальные, часто обновляемые разделы: новости компании, гостевые книги, отзывы клиентов и т.п. Содержанием сайта должен заниматься менеджер по рекламе или человек, за нее отвечающий.

Кроме того, при создании сайта следует учитывать особенности интернет-технологий. Во-первых, разрешающая способность экрана. На различных компьютерах она может варьироваться. Во-вторых, следует учитывать цветовую палитру (количество цветов на экране. Минимум, при котором сайт должен хорошо смотреться на экране, это 256 цветов. В-третьих, существуют две наиболее популярные программы-браузеры, на особенности которых ориентируются разработчики сайтов. Несмотря на то, что существует несколько стандартов языка HTML, разные браузеры показывают одни и те же сайты по-разному.

Особое внимание следует уделить скорости загрузки сайта, которая может существенно уменьшится при наличии графических файлов большого объема.

Еще один немаловажный аспект дизайна Web-сервера – это удобство навигации (перемещения между информационными разделами). Дело в том, что внутри сайтов большого объема пользователю трудно ориентироваться. Сервер с правильным дизайном и удобной навигацией оценивается по «правилу двух кликов» (двух переходов), т.е. из любой точки сайта можно перейти в любую другую не более чем за два перехода.

Удобство навигации по серверу во многом определяется его структурой. От нее зависит внешняя стройность, связность представляемых материалов и удобство управления данными, размещенными на сервере. Существует множество вариантов схем, из которых нужно выбрать самую удобную для размещения на Web-сервере документов конкретного содержания. Именно от содержания следует отталкиваться при выборе схемы для построения сервера. При разработке организационной структуры сервера лучше придерживаться одного из готовых вариантов.

Наиболее распространенными схемами построения Web-сервера являются книга, пространственная схема и дерево.