Законы и принципы общения

Сферы / зоны повышенной речевой ответственности требуют соблюдения законов и принципов общения, которые были выработаны ещё в античности.

I. Закон гармонизирующего диалога: эффективное речевое общение возможно только при активном диалогическом взаимодействии участников речевой ситуации. Термин диалог понимается шире, чем в бытовом плане. Принципиально отрицается возможность речи, обращённой к самому себе. Аудитория – не пассивный объект. Идеальная модель – субъект-субъектная ситуация общения.

Диалогизации общения служат принципы речевого поведения.

1. Внимание к адресату.

Готовясь к публичной речи, профессиональной или личной беседе необходимо представить себе слушателя, собеседника. Следует заранее составить «социальный портрет аудитории», который предполагает:

1) социальная роль по отношению к говорящему;

2) размер аудитории (количество человек);

3) возраст;

4) сфера интересов, личные особенности собеседника (характер, образование, воспитание) и набор «запретных тем»;

5) предполагаемые цели и мотивы аудитории;

7) практическая значимость информации для аудитории.

2. Принцип диалогизации речи – это принцип близости содержания речи интересам и жизни адресата. Содержание речи должно соответствовать интересам аудитории. Природа человека такова, что он острее переживает то, что касается его лично, то, что ему близко.

На протяжении всей беседы или выступления следует показывать, почему сообщаемое лично важно для адресата, каким образом обсуждаемый вопрос непосредственно касается его жизненных интересов.

3. Принцип конкретности.

В речи обязательно должны быть примеры, конкретность помогает зримо воспринять звучащее слово, а это очень важно для понимания и запоминания.

II. Закон продвижения и ориентации адресата, который требует, чтобы слушатель с помощью говорящего был ориентирован «в пространстве» речи и чтобы он чувствовал, что вместе с говорящим продвигается к цели, к пониманию основной мысли.

Речь должна быть композиционно структурированной: обязательно вступление, основная часть, заключение. Микротемы основной части должны быть логически связаны. Текст речи должен содержать сигналы адресации аудитории. При произнесении речи обязательны паузы.

Использование приёма интимизации общения – местоимение 1 л. мн. числа – мы.

III. Закон эмоциональности, требует, «чтобы говорящий не только мыслил, не только рассудком творил свою речь, но и чувствовал, переживал эмоционально то, о чем он сообщает или беседует». Реализации данного закона способствует арсенал изобразительно-выразительных средств.

IV. Закон удовольствия. Речь тогда и потому действенна, когда доставляет удовольствие слушателю (собеседнику). Способствовать реализации данного закона может игровая установка: цепь «загадок», которые аудитория разгадывает вместе с автором речи. Способствуют реализации закона приёмы языковой игры.

Механизмы речи

Способности человека, на базе которых развиваются речевая деятельность, формируются и совершенствуются коммуникативные умения, называются механизмами речи.

1. Механизм эквивалентных замен – воспринимаю чужую речь мы должны максимально точно подобрать эквивалентные словесные (грамматически правильно оформленные) замены тем образам, которые возникают у нас в сознании, и максимально точно перевести внутреннюю речь во внешнюю.

От языкового багажа слушающего зависит точность восприятия чужой речи, от точности подбора языковых средств говорящим зависит эффективность речи.

Развитию механизма эквивалентных замен способствуют:

• расширение словарного запаса;

• создание связных текстов;

• критическое отношение к подбору слов, их сочетанию, их выбор вне зависимости от времени поиска;

• при восприятии текста – выявление смысла.

2. Действие механизма эквивалентных замен обусловлено действием механизма памяти.

3. Действие механизма памяти приводит в действие механизм антиципации – предвидения, предугадывания. В процессе создания высказывания говорящий / пишущий, опираясь на общий замысел должен предвидеть, предвосхитить особенности развития замысла, структуру и композицию текста в целом, возможную реакцию слушателей на наиболее сложные части текста. Также воспринимающий должен предугадывать дальнейший ход развития мысли.

Проблема определения текста

Текст (лат. textus – «сплетение», «соединение»).

Текст – это произведение речетворческого процесса, обладающее завершённостью (представляющее информационное и структурное единство), объективированное в виде письменного документа, произведение, состоящее из названия (заголовка) и ряда особых единиц (сверхфразовых единств), объединённых разными типами лексической, грамматической, логической, стилистической связи, имеющие определённую направленность и прагматическую установку (И. Р. Гальперин.).

Основные категории текста.

Нельзя говорить о каком-либо объекте исследования, в данном случае о тексте, не назвав его категорий.

Основу универсальных категорий текста составляют:

1. Целостность или цельность. Текст, как объект исследования, представляет информационное и структурное единство, функционально завершённое речевое целое. Целостность текста – это тематическое, концептуальное, модальное единство. Смысловая цельность заключается в единстве темы – микротемы, макротемы, темы всего речевого произведения.

Единство темы проявляется в много кратном повторении ключевых слов через синонимизацию ключевых слов, через повторную номинацию. Единство темы обеспечивается тождеством референции, соотношением имён и их заместителей с одним и тем же предметом изображения.

О доминантной роли ключевых слов, применительно к поэтическим произведениям, сказал в своих записных книжках в 1906 г. А. А. Блок: «Всякое стихотворение – покрывало, распростёртое на остриях нескольких слов. Эти слова светятся как звёзды. Из-за них существует стихотворение. Ключевые слова создают семантические поля – это смысловой лейтмотив.

Целостность текста в большей степени психолингвистична, обусловлена законами восприятия текста, стремлением читателя, декодирующего текст, соединить все компоненты в единое целое.

2. Связность. В противовес цельности в большей степени лингвистична, обусловлена линейностью компонентов текста. Различают локальную и глобальную связность.

Локальная связность – это связность линейных последовательностей высказываний, межфразовых единств. Определяется вводно-модальными и местоимёнными словами, видовременными формами глагола, лексическими повторами, порядком слов, союзами и др.

Глобальная связность – это то, что обеспечивает единство текста, проявляется через ключевые слова, тематически или концептуально объединяющие текст в единое целое. Глобальная связность обуславливает содержательную целостность текста.

Таким образом, категория целостности текста ведёт к его содержательной и коммуникативной организации, категория связности – к форме, структурной организации.

3. Единство внешней и внутренней формы текста. Совокупность всех языковых средств реализует замысел автора.

4. Развёрнутость и последовательность или логичность текста, текст должен быть построен по определённому плану, который обычно имеет трёхчастную структуру (вводная часть, основная часть, заключение). Иначе, композиция текста.

5. Завершённость (смысл текста художественного произведения неисчерпаем, открыт, но с точки зрения целей и задач автора и читателя можно говорить об актуальной завершённости текста).

6. Абсолютная антропоцентричность художественного текста. Это качество текста проявляется в том, что у него есть как бы три центра: автор – создатель художественного произведения; действующие лица; читатель – «сотворец художественного произведения». Иными словами, текст создаётся человеком. предметом его изображения чаще всего является человек, создаётся он, чаще всего для человека.

7. Социологичность художественного текста означает, что он, с одной стороны, связан с определённым временем, эпохой, социальным устройством общества, с другой – сам выполняет социальные функции).

8. Диалогичность художественного текста связана с многослойностью, бесконечностью его содержания, не допускающей однозначной интерпретации. Диалогичность текста проявляется и в том, что любой текст является ответной реакцией на другие тексты. всякое понимание текста есть соотнесение его с другими текстами.

9. Статичность и динамичность текста. Текст обладает двойственной природой, одновременно находится в статическом и динамическом состояниях. Статическое состояние соответствует тексту, рассматриваемому как некоторый результат, продукт речемыслительной деятельности. Динамическое состояние – это текст в процессе его порождения, восприятия и понимания.

10. Напряжённость текста.

11. Эстетически обусловленная прагматичность.

12. Образность.

13. Интерпретируемость.