Змістовий модуль 2 Культура усного фахового мовлення

Тема 4. Професійна комунікація

Спілкування як інструмент професійної діяльності

Питання для самоопрацювання та самоконтролю

1. Розкрийте зміст поняття «спілкування».

2. Яка роль належить спілкуванню у професійній діяльності?

3. Які функції виконує спілкування у сучасному інформаційно насиченому суспільстві?

4. У чому полягає регулятивна функція спілкування?

5. Яка роль емотивної функції спілкування?

6. Назвіть критерії виокремлення видів спілкування?

7. Які види спілкування виділяють за формою реалізації мовних засобів?

8. Хто може бути учасником офіційного спілкування?

9. Чому під час спілкування, крім словесних, послуговуються невербальними засобами?

10. Як можна «читати людину» за жестами, мімікою, рухами тіла?

11. Назвіть мімічні ознаки різних емоційних станів

12. Яка роль належить дистанції (відстані) у спілкуванні?

13. Які засоби спілкування належать до екстралінгвістичних?

14. Назвіть основні етапи спілкування

15. Що і як можна висловити поглядом?

16. Які знаки належать до оптико-кінетичноі системи знаків?

17. Розкрийте закони спілкування.

Завдання 1. Прочитайте текст, випишіть у два стовпчики тендерні особли- вості спілкування, доповніть їх не названими у тексті.

Характер мовленнєвого спілкування, його стратегія, стиль, тотальність великою мірою залежать від тендерних і комунікативних статусів учасників спілкування. Як засвідчує спостереження за живою мовною практикою, комунікативна поведінка жінок часто експресивна, надто емоційна, не завжди послідовна. Українські жінки значно краще аналізують емоції, настрій людини за мімікою і виразом обличчя, ніж чоловіки. Вони здатні розрізняти не менше десяти емоційних станів співрозмовника сором, страх, відразу тощо. Чоловіки ж переважно зауважують один стан – антипатію. Жінки здебільшого починають і підтримують розмову, а чоловіки контролюють і спрямовують й, виявляючи зацікавленість (тоді підтакують) або ж ба бажаючи змінити тему (тоді про- мовисто мовчать). Жінки вдвічі частіше вживають умовну форму, а в п'ять разів - слова, що виражають оцінку повідомлюваного (напевно, очевидно, можливо, сподіваюся, слід гадати, безперечно тощо). Мовленню жінок властиві часті застереження, докладні пояснення, вибачення, незавершеність початих думок. У зорових контактах теж спостерігається певна відмінність між статями жінки зазвичай відверто дивляться у вічі співрозмовника, чоловіки прямого погляду уникають. Гендерні особливості спілкування виразно виявляються у компліментах, які традиційно адресують чоловіки жінкам.

Тема 5. Риторика і мистецтво презентації

Питання для самоопрацювання та самоконтролю

1. Що таке риторика - наука чи мистецтво?

2. Яку роль відіграє риторика у сучасному світі?

3. Які типи класифікації публічних виступів вам відомі?

4. Які цільові установки публічного мовлення?

5. Що таке аргумент, доказ, доведення в публічному мовленні?

6. Які вимоги ставляться до сучасного оратора?

7. Що таке доповідь? 3 яких частин вона складається?

8. Як подолати страх перед аудиторією? Запропонуйте свій «рецепт».

9. Яку з мовних етикетних фраз представлення доповідача ви оберете? Відповідь обґрунтуйте. Запропонуйте власний варіант: а) дозвольте представити вам відомого менеджера Сергія Володимировича Шеховця, б) радий познайомити вас із Сергієм Володимировичем Шеховцем, який є автором багатьох наукових праць з проблем економічного розвитку подільського регіону, в) знайомтеся - це Сергій Володимирович Шеховець, він представить вам новий бізнес-план.

Завдання 1. Як можна обґрунтувати або заперечити рекомендацію «В Україні спілкуватися з іноземцями українською мовою (звісно, якщо вони нею хоч трохи володіють), а за кордоном - мовою країни перебування»?

Завдання 2. Подані речення ускладніть відокремленими членами з метою розширення інформації:

1 Думки філософа Г. Сковороди про «сродну працю» актуальні дотепер. 2. Граматика характеризується більшою непроникливістю для чужомовних впливів. 3. Мова бере участь у творенні людини. 4. Освіта України на сучасному етапі розвитку виходить на якісно новий щабель. 5. Кожен мовець повинен виробити звичку свідомо аналізувати свою мову. 6. Важливе значення має тон, інтонація, темп мовлення.

Завдання 3. Сформулюйте поради недосвідченому промовцеві «Як готува- тися до виступу з науковою доповіддю».