Заключение

Стимулирование работников занимает одно из центральных мест в управлении персоналом, так как обусловливает их поведение. Стимулировать значит опосредованно воздействовать таким образом, чтобы поведение, дела и поступки соответствовали запланированным требованиям фирмы, способствовали развитию самого человека.

Стимулирование - воздействие не непосредственно на личность, а на внешние обстоятельства с помощью благ, стимулов, побуждающих работника к определенному поведению.

Стимулирование труда эффективно только в том случае, когда органы управления умеют добиваться и поддерживать тот уровень работы, за который платят.

Детально разработанная система стимулирования эффективности и качества труда позволяет мобилизовать трудовой потенциал предприятия, создать необходимую заинтересованность работников в росте индивидуальных результатов, способствует проявлению творческого потенциала и повышению уровня компетентности сотрудников, выражается в снижении удельного веса живого труда на единицу продукции и повышении качества выполняемых работ.

Сфера торговли является той отраслью экономики, которая развивается наиболее быстрыми темпами.

На сегодняшний день в ведущих торговых западных фирмах стимулирование труда рассматривается как элемент общей системы работы с персоналом, который неразрывно связан с нею и со всеми другими элементами системы.

Этот подход предполагает, что человеческий фактор является одним из определяющих в успехе организации в условиях конкурентной борьбы на рынке.

Для исследования системы стимулирования труда на предприятии было выбрано предприятие - дистрибьюторский представитель компании ПепсиКо – ИП Шелутков А.В.

Для повышения эффективности существующей системы стимулирования труда в организации предлагаются следующие мероприятия, направленные на материальное стимулирование сотрудников:

1. установить выплату в размере 20% от оклада к существующей премии за перевыполнение плана по перевозкам для всех категорий работников;

Для повышения эффективности существующей системы стимулирования труда предлагается провести следующие мероприятия, направленные на нематериальное стимулирование:

2. введение исчисления повременного оклада менеджеров по продажам не согласно отработанным дням, а согласно отработанным часам. Таким образом, график работы менеджеров по продажам станет более гибким.

Тогда степень удовлетворенности трудом существенно повысится, а, значит, повысится общая эффективность труда работников и потенциальная текучесть кадров не перерастет в реальную;

3. разработать программу укрепления здоровья работников. В данную программу войдут оплата организацией медосмотра, абонемент в тренажерный зал для сотрудников со стажем, спортивные соревнования между торговыми точками с ценными призами;

4. ввести программу приема жалоб и обращения к руководителю;

5. установить доску почета на каждой торговой точке;

6. моральное стимулирование играет не маловажную роль в системе стимулирования труда.

Моральное стимулирование персонала является наиболее экономичным способом стимулирования для предприятия, поскольку не требует существенных материальных затрат. Одобрение является хорошим способом вознаграждения, который всегда будет много значить;

7. устраивать внутренние мотивации между торговыми точками, такие как лучший сотрудник или лучшая команда месяца;

8. чаще проводить совместные корпоративны для сотрудников сети, так как данное мероприятие способствует укреплению корпоративной культуры организации.

Данное нововведение позволит работникам лучше узнать друг друга, в неформальной обстановке пообщаться с коллегами, поделиться опытом, познакомиться с руководством, способствует становлению единого духа компании.