32

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3

Глава 1. Теоретические основы ценности и этики управления 6

1.1. Основные понятия категории «ценность» 6

1.2. Этика управления 10

1.3. Элементы организационной культуры 12

Глава 2. Ценность и этика управления на примере организации 19

2.1. Характеристика организации 19

2.2. Этика и ценности управления в ООО «Завод ПЭРКО» 22

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 29

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 31

Введение

Очень часто в основе успехов и неудач организации лежат причины, прямо или косвенно относящиеся к ее культуре управления. Стили управления и руководства, морально-психологический климат в коллективе, преобразующий характер ценностей - всё это не может не влиять на результаты деятельности любой структуры.

Кардинальные изменения в России, ставшей на путь реформ и рыночного развития потребовали новых подходов и моделей развития народного хозяйства. Стало очевидным, что стратегии "свободного рынка" и "корпоративного капитализма" не сориентируют отечественную экономику на эффективный путь развития. Нужны собственные, во многом нетрадиционные пути решения проблем, когда социальные и культурные факторы могут превратиться в мощный рычаг воздействия на экономические преобразования. Очевидна необходимость отечественной модели развития экономики, адекватной как внутренним ценностям и традициям, так и мировым тенденциям. Важной составляющей в ней выступают проблемы производительности и эффективности труда, человеческого капитала, особенно труда новационного. В нем наиболее полно представлены творческие способности персонала, его культура и этика управления, выступающие как инструмент единства, система связи, придающая любой организации позитивную динамику.

В этих условиях серьезные потрясения испытывает прежняя система управления, которая многие десятилетия строилась в режиме "закрытого общества", то есть в управленческих стратегиях игнорировала возможность эффективного использования культурного потенциала личности - этого суперресурса экономического роста.

Обращение к возможностям культуры управления позволяет привлечь, так называемые, скрытые возможности персонала, не требует сиюминутных капитальных вложений, сориентировано на изменение основных составляющих самой культуры управления, которые формируют это понятие: идеи, ценности, мироощущения, нормы поведения. В результате складывается иная, чем прежде, базовая культура социально-экономических отношений в организации, а сам управленческий процесс приобретает новационный ,творческий характер.

Законы управления обычно представляются как система с двумя связями: по линии субординации (соподчинения) и по линии взаимодействия. Главная цель курса - адекватная современному периоду развития, это интеграция культуры и этики управления в производственную жизнь любой организации. Каждый человек в составе персонала управления должен рассматриваться как существо развивающееся, реализующее свое право на совершенствование познавательных способностей и возможность проявить себя на работе. Отсюда - изменение исходной позиции системы управления персоналом: переход от "жестких" стилей управления к "мягким моделям", стилю соподчинения.

Чтобы культура и этика управления имели динамичное развитие, в персонал вкладывают средства. Они возвращаются инвесторам в виде новых знаний, новых идей, приносящих прибыль. Персонал в составе организации увеличивает их ценности.

Изменения в культуре и этике управления - это своего рода внедрение новой программы внутрь "черного ящика" социума, который всегда сопротивляется. Вопрос культурных сопротивлений для работников юридического труда является принципиально важным. Мы управляем не сетью организаций, не организациями вообще, а управляем человеческими отношениями, где новые социокультурные внедрения заставляют либо не сопротивляться изменениям, либо увеличивать сопротивление, либо его гасить, или "затаившись" ждать, что произойдет. Эти процессы в научной литературе еще во многом не представлены, что оставляет место для дополнительных исследований.

Целью данной работы является изучение ценностей и этики управления в организации на примере ООО «Завод ПЭРКО».

Для достижения поставленной цели были решены следующие задачи:

• Рассмотреть элементы ценностей и этики управления.

• Дать определение «организационная культура».

• Исследовать основные типы организационной культуры организации.

• Изучить систему ценностей и этики управления на предприятии.

Объектом исследования является ООО «Завод ПЭРКО» в г. Пскове. Предмет курсовой работы – ценности и этика управления организации.