5.5.2.Анализ требований к продукции при заключении контракта (7.2.2)

При анализе требований, относящихся к продукции, для записей результатов проведенного анализа в АСМК служат отчеты по работам (см. п. 3.16) «Определять требования к продукции» с шаблоном Ф-7.2.1 при анализе информации о продукции и «Согласовать контракт внутри предприятия» с шаблоном Ф-7.2.2 при анализе контракта.

5.5.3.Поддержание связи с потребителем (в частности, работа с жалобами) (7.2.3)

Для хранения информации об удовлетворенности потребителя в АСМК используется отчет о работе «Оценивать удовлетворенность потребителя» (см. п. 3.16) на основе шаблона Ф-8.2.1.

5.5.4.Осуществление планирования, проведения и проверки проектирования (7.3)

При осуществлении планирования и разработок для записей результатов проведенного анализа в АСМК служат отчеты по работам (см. п. 3.16) «Сформировать входные данные для проектирования» с шаблоном Ф-7.3.1, «Провести стадию проектирования» по форме Ф-7.3.2, «Внести изменения в проект» по форме шаблона Ф-7.3.3.

Причем форма Ф-7.3.2 «План проектирования и разработки» предусматривает заполнение соответствующих граф плана о выполнении очередного этапа проектирования. При отчете по работе «Провести стадию проектирования» (как непериодической) по выполнении каждого последующего этапа проектирования вызывается копия документа по форме Ф-7.3.2 с информацией предыдущего этапа и дополняется новой информацией. Таким образом, формируются отметки о выполнении стадий плана по разработке и проектированию (см. п. 3.16).

5.5.5.Оценка поставщика. Ведение перечня поставщиков (7.4.1)

При появлении нового поставщика предприятия следует провести его оценку на основании разработанных критериев отбора. Поставщики выбираются из списка признанных (одобренных) поставщиков на основании выполнения критериев. Повторная оценка проводится периодически для подтверждения того, что поставщик не перестал удовлетворять критериям оценки. Обычно ведутся списки признанных поставщиков.

Соответствующие записи образуются в АСМК при отчете о работах «Оценивать потенциальных поставщиков продукции» с использованием шаблона по форме Ф-7.4.1 и работы «Составлять список признанных поставщиков» с шаблоном по форме Ф-7.4.2.

5.5.6.Верификация закупленной продукции (7.4.3)

После поступления закупленной продукции требуется провести ее верификацию (подтверждение соответствия требованиям). Предприятие может разработать формы регистрации проверяемых параметров по каждому виду закупаемой продукции и использовать АСМК для регистрации измеренных значений этих параметров.

После отчета по работе «Провести верификацию закупленной продукции данного вида» и регистрации измеренных параметров закупленной продукции и (или) шаблонов форм отчетов, содержащих сведения о качестве закупленной продукции, в базе данных появляются данные, которые могут использоваться для управления поставщиками.

5.5.7.Управление производством продукции (7.5)

Для контроля выполнения требований к управлению производством и обслуживанием в АСМК используется периодическая работа «Обеспечивать производство», параметры процесса с целевыми характеристиками и план производства предприятия в электронном формате.

При периодических отчетах о работе «Обеспечивать производство» в АСМК вводятся измеренные параметры процесса производства, по которым можно судить о степени управляемости процесса. Также, используя форму для отчета (шаблон), разработанную на основе плана производства предприятия, можно вносить в него результаты. При этом при отчете об очередном периоде (например, за прошедший месяц), использовать вызываемую копию отчета из предыдущего отчета и дополнять новой информацией. Таким образом, можно формировать сводную отчетность о выполнении плана производства (см. п. 3.16).

При наличии процессов производства, результаты которых нельзя проверить последовательным мониторингом и измерениями, необходимо провести их валидацию. Соответствующие записи образуются в АСМК при отчете о работе «Провести валидацию процесса производства» с использованием шаблона Ф-7.5.2.

После очередной проверки хранения собственности потребителя создается отчет о проведенной работе «Проверка состояния собственности потребителя» на основе шаблона по форме Ф-7.5.4.