- •Управление человеческими ресурсами
- •Содержание
- •В ведение
- •1.2 Сущность управления человеческими ресурсами
- •1.3 Основные цели и задачи управления человеческими ресурсами
- •1.4 Концепции и философия управления человеческими ресурсами
- •Далее рассмотри этапы формирования концепции управления человеческими ресурсами.
- •1.5 Основные модели управления персоналом
- •1.6 Закономерности, принципы, методы и система управления человеческими ресурсами
- •1.7 Вопросы для самопроверки
- •1.8 Тест по теме - Концепция управления человеческими ресурсами
- •2.2 Персонал организации, его структура и движение
- •Движение персонала и его анализ.
- •2.3 Понятие должности, виды должностных полномочий
- •2.4 Службы персонала и их функции
- •Задачи и функции службы управления персоналом.
- •2.5 Управление текучестью кадров
- •2.6 Вопросы для самопроверки
- •2.7 Тест по теме - Персонал предприятия как объект управления
- •3.2 Взаимосвязь кадровой политики и стратегии развития предприятия
- •3 Виды кадровой политики
- •3.4 Вопросы для самопроверки
- •3.5 Тест по теме - Кадровая политика и стратегия управления персоналом организации
- •4.2 Планирование потребности в персонале организации
- •4.3 Методы планирования в работе с персоналом
- •4.4 Вопросы для самопроверки
- •4.5 Тест по теме - Кадровое планирование в организации
- •5.2 Процесс отбора персонала
- •5.3 Организация кадровых собеседований как метод побора персонала
- •5.4 Использование первичных документов при отборе персонала
- •5.5 Роль тестирования при отборе и оценке кадров
- •5.6 Методы оценки профессиональных качеств при отборе персонала
- •5.7 Вопросы для самопроверки
- •5.8 Тест по теме - Организация профессионального найма персонала
- •6.2 Сущность и виды профориентации и адаптации персонала
- •6.3 Организация управления профориентацией и адаптацией персонала
- •6.4 Вопросы для самопроверки
- •6.5 Тест по теме - Управление трудовой адаптацией персонала
- •7.2 Основные формы обучения персонала
- •7.3 Деловые игры как эффективный метод обучения и развития персонала
- •7.4 Модель профессиональной подготовки руководителя
- •7.5 Вопросы для самопроверки
- •7.6 Тест по теме - Обучение и развитие персонала
- •8.2 Планирование деловой карьеры
- •8.3 Управление деловой карьерой
- •8.4 Вопросы для самопроверки
- •8.5 Тест по теме - Управление служебно-профессиональным продвижением и карьерой персонала
- •9 Оценка и аттестация кадров в организации
- •Руководителей оценивают непосредственные начальники, коллеги, комитеты (оценивают объективно).
- •9.2 Персональная оценка результатов труда
- •9.3 Деловая оценка и правовое регулирование расторжения трудовых отношений
- •9.4 Особенности оценки персонала за рубежом
- •9.5 Вопросы для самопроверки
- •9.6 Тест по теме - Оценка и аттестация кадров в организации
- •10.2 Оплата труда и мотивация трудовой деятельности
- •10.3 Вопросы для самопроверки
- •10.4 Тест по теме - Мотивация поведения в процессе трудовой деятельности
- •Все причины делятся на объективные и субъективные.
- •11.2 Методы управления конфликтами
- •11.3 Структура стресса: его составляющие и фазы развития
- •11.4 Вопросы для самопроверки
- •11.5 Тест по теме - Управление конфликтами и стрессами
- •5 На какие причины делятся конфликты? а) на объективные и субъективные;
- •12.2 Основные подходы к оценке эффективности управления персоналом
- •12.3 Зарубежные методики эффективности управления персоналом
- •12.4 Вопросы для самопроверки
- •12.5 Тест по теме - Эффективность управления персоналом организации
- •13 Итоговый тест
- •Список использованных источников
1.2 Сущность управления человеческими ресурсами
Специфический вид управленческой деятельности, объектом которой является коллектив работников – персонал, получил название управление персоналом (УП) или управление человеческими ресурсами (УЧР).
В настоящее время существует множество подходов к определению предмета дисциплины управление человеческими ресурсами (управление персоналом) и единой точки зрения пока нет, существует множество классификаций, понятий.
УП как дисциплина начала изучаться в России специально примерно с 1985 года. С этого времени начинают открываться специальности в ВУЗах и соответственно кафедры.
Необходимость особого внимания к управлению человеческими ресурсами (УЧР) возникло в связи с тем, что:
1 Стали предъявляться более жесткие требования к квалификации работника.
2 Стали широко использоваться формы отбора персонала
3 Возникла потребность в непрерывном образовании людей.
4 Появилась новая профессия менеджер по УП, меняется облик работника кадровой службы от технического исполнителя к человеку реально влияющего на политику УП.
5 Стали использоваться психодиагностические методы и психологические знания в управлении людьми, а также этапы отбора, адаптации, планирования карьеры.
6 Автоматизируются процессы обработки кадровой информации.
В настоящее время УЧР стало решающим фактором конкурентоспособности фирмы, что во многом достигается за счет:
– проведение активной кадровой политики;
– приобретение кадровыми службами стратегической роли и перехода от выполнения ими фрагментарных функций к системной деятельности;
– интеграции планирования человеческих ресурсов в корпоративное планирование;
– акцента на управлении изменениями и инвестициями в человеческий капитал.
Таким образом, управление персоналом - это системное, планомерно организованное воздействие с помощью взаимосвязанных организационно-экономических и социальных мер на процесс формирования, распределения, перераспределения рабочей силы на уровне предприятия.
Предметом УЧР выступает изучение отношений работников в процессе деятельности с точки зрения наиболее полного и эффективного использования их потенциала в функционировании производственных систем.
Объектом УЧР – является персонал предприятия (организации).
1.3 Основные цели и задачи управления человеческими ресурсами
Целями УЧР предприятия (организации) являются:
– повышение конкурентоспособности предприятия в рыночных условиях;
– повышение эффективности производства и труда, в частности достижение максимальной прибыли;
– обеспечение высокой социальной эффективности функционирования коллектива.
Задачи управления человеческими ресурсами:
– обеспечение потребности предприятия в рабочей силе в необходимых объемах и требуемой квалификации;
– достижение обоснованного соотношения между организационно-технической структурой производственного потенциала и структурой трудового потенциала;
– полное и эффективное использование потенциала работника и производственного коллектива в целом;
– обеспечение условий для высокопроизводительного труда, высокого уровня его организованности, мотивированности, самодисциплины, выработка у работника привычки к взаимодействию и сотрудничеству;
– закрепление работника на предприятии, формирование стабильного коллектива как условие окупаемости средств, затрачиваемых на рабочую силу (привлечение, развитие персонала);
– обеспечение реализации желаний, потребностей и интересов работников в отношении содержания труда, условий труда, вида занятости, возможности профессионально-квалификационного и должностного продвижения и т.п.;
– согласование производственной и социальных задач (балансирование интересов предприятия и интересов работников, экономической и социальной эффективности);
– повышение эффективности управление персоналом, достижение целей управления при сокращении издержек на рабочую силу.