- •Тема 1.1. Сущность и задачи менеджмента как науки 2
- •Тема 1.3. Основные этапы развития управленческой мысли. Ведущие школы менеджмента 12
- •Тема 2.1. Методологические основы менеджмента 41
- •Лекция 1. Основы менеджмента как науки и профессии Тема 1.1. Сущность и задачи менеджмента как науки
- •Подход к управлению как к процессу
- •Системный подход
- •Ситуационный подход
- •Программно-целевой подход
- •Тема 1.2. Менеджмента, его природа и роль в современном обществе
- •Менеджмент в условиях рынка
- •Менеджмент как самостоятельный вид профессиональной деятельности
- •Экономический механизм менеджмента
- •Тема 1.3. Основные этапы развития управленческой мысли. Ведущие школы менеджмента
- •Тема 1.4. Модели менеджмента Главные элементы американского менеджмента.
- •Зарубежный опыт менеджмента. Значение и возможности его использования в России.
- •Тема 1.5. Организация как система управления
- •Общие характеристики организаций
- •Тема 1.6. Общая теория управления
- •Закономерности управления различными системами
- •Тема 1.7. Инфраструктура, социофакторы и этика менеджмента Инфраструктура менеджмента
- •Социофакторы и этика менеджмента
- •Лекция 2. Методология менеджмента Тема 2.1. Методологические основы менеджмента
- •Тема 2.2. Организационные методы управления
- •Тема 2.3. Экономические методы управления
- •Тема 2.4. Социально-психологические методы управления
- •Лекция 3. Функции менеджмента
- •Тема 3.1. Сущность и классификация функций менеджмента Функции менеджера
- •Состав функций менеджмента
- •Тема 3.2. Планирование и прогнозирование в системе менеджмента
- •Стратегическое планирование - центральное звено стратегического менеджмента.
- •Тема 3.3. Организация как функция менеджмента Организация как функция управления
- •Построение организации
- •Интеграционные процессы в менеджменте
- •Тема 3.4. Мотивация деятельности в менеджменте Теории мотивации
- •Понятие и сущность мотивации. Основные модели мотивации
- •Главная теория мотивации, приемы и методы мотивации в современной практике управления
- •Тема 3.5. Координация и контроль в системе менеджмента Учет и контроль как функция менеджера
- •Тема 3.6.. Эффективность менеджмента Факторы эффективности менеджмента
- •Определение целей и задач фирмы. Прибыль как одна из целей менеджмента
- •Внутренняя и внешняя среда фирмы. Задача менеджмента по учету влияния и изменений среды на хозяйственную деятельность.
- •Тема 3.7. Информационно-коммуникационное обеспечение менеджмента
- •Лекция 4. Разработка управленческого решения
- •Тема 4.1. Сущность и виды управленческих решений
- •Тема 4.2. Процесс принятия и реализации управленческих решений
- •Этапы выработки рационального решения
- •Тема 4.3. Методы принятия управленческих решений
- •Тема 4.4. Эффективность управленческих решений
- •Лекция 5. Теория организации
- •Тема 5.1. Теория организации в системе наук
- •Информатика
- •Тема 5.2. Цели и целепологание в организации
- •Тема 5.3. Организация как система
- •Тема 5.4. Модели организации. Жизненный цикл организации
- •1. Модель организации как механистической конструкции (закрытая система).
- •2. Модель организации как коллектива, построенного на разделении труда (закрытая система).
- •3. Модель организации как сложной иерархической системы (открытая система)
- •4. Модель организации как общественной организации (открытая система).
- •Лекция 6. Развитие науки об организации
- •Тема 6.1. Организация в древности
- •Тема 6.2. Взгляды на вопросы организации в средние века
- •Тема 6.3. Развитие организационной мысли в России Управленческая мысль в XIII в
- •Советская и российская теория управления
- •Тема 6.4. Вклад информатизации в организационную науку Влияние кибернетики и математики на развитие теории управления
- •Применение компьютеров в теории управления и новые направления развития
- •Лекция 7. Законы развития организации
- •Тема 7.1. Социальные законы организации
- •Тема 7.2. Общие законы организации Закон самосохранения
- •Закон синергии
- •Закон развития
- •Закон информированности – упорядоченности:
- •Закон единства анализа и синтеза
- •Закон композиции и пропорциональности
- •Тема 7.3. Специфические законы социальной организации Понятие социальной организации
- •Лекция 8. Принципы организации. Организационные структуры
- •Тема 8.1. Сущность принципов организации
- •Тема 8.2. Принципы организационной статики Особенности статического развития организации
- •Понятие «Состав» и «структура»
- •Тема 8.3. Принципы организационной динамики Особенности динамического развития организации
- •Принципы динамики организации
- •Тема 8.4. Принципы построения рациональных структур Понятие рационализации
- •Правила построения рациональных структур
- •Тема 8.5. Основные элементы организационных структур управления
- •Тема 8.6. Организационные системы и организационные структуры
- •Бюрократические (иерархические) структуры
- •Адаптивные (органические) структуры
- •Методы проектирования и оценки эффективности организационных структур
- •Проблемы формирования организационных структур управления, пути их решения
- •Оптимизация организационной структуры управления
- •Лекция 9. Организационное поведение
- •Тема 9.1. Организационная культура
- •Внешние проявления организационной культуры. Стили поведения сотрудников и руководителей
- •Тема 9.2. Власть и влияние Динамика групп и лидерство в системе менеджмента
- •Управление человеком и управление группой
- •Руководство: власть и партнерство
- •Тема 9.3. Управление конфликтами в организации Конфликтность в менеджменте
- •Управление конфликтом
- •Тема 9.4. Самоменеджмент и имидж руководителя Стиль менеджмента и имидж (образ) менеджера
- •Специфика труда менеджера, его место, роль и основные задачи
- •Важнейшие требования к менеджеру, качества менеджера, основные типы менеджера
- •Работа с кадрами руководителей
- •Работа менеджера над собой
- •Лекция 10. Управление персоналом
- •Тема 10.1. Основы управления персоналом
- •Экономический подход
- •Органический подход
- •Гуманистический подход
- •Организационные культуры как объект управленческой деятельности
- •Тема 10.2. Кадровая политика в организации Понятие кадровой политики
- •Типы кадровой политики
- •Этапы построения кадровой политики
- •Кадровые мероприятия и кадровая стратегия
- •Условия разработки кадровой политики
- •Тема 10.3.Функции кадровой службы в организации Структуры кадровой службы
- •Функции службы персонала
- •Полномочия службы персонала
- •Тема 10.4. Управление карьерой в организации Аттестация персонала
- •Этапы аттестации
- •Формирование кадрового резерва
- •Типы резерва
- •Принципы формирования и источники кадрового резерва
- •Этапы работы с резервом
- •Планирование карьеры
- •Выбор карьеры
- •Управление деловой карьерой
- •Этапы управления деловой карьерой
Кадровые мероприятия и кадровая стратегия
Известно, что в становлении системы стратегического менеджмента можно выделить четыре основные фазы:
хаотическое реагирование на постоянные изменения во внешней среде;
стратегическое планирование в узком смысле — предвидение новых осложнений во внешних условиях деятельности организации и разработка заранее стратегий ответных действий (исходное предположение: новая стратегия должна основываться на использовании имеющихся сильных и нивелировании слабых сторон организации);
управление стратегическими возможностями — выявление внутреннего потенциала организации для адаптации в быстро меняющейся среде (прогнозируются не только будущие проблемы и пути их решения, но и уровень профессиональной компетентности, необходимый персоналу организации для успеха в будущем);
управление стратегическими задачами в реальном масштабе времени — разработка и реализация постоянно корректирующейся программы.
Кадровые мероприятия — действия, направленные на достижение соответствия персонала задачам работы организации, проводящиеся с учетом конкретных задач этапа развития организации.
Рассмотрим основные кадровые мероприятия в зависимости от типа стратегии организации и уровня планирования. Для открытой и закрытой кадровой политики будут адекватны разного типа мероприятия по удовлетворению единых по сути кадровых потребностей (табл. 10.2.2).
Таблица 10.2.2
Кадровые мероприятия, реализуемые в открытом и закрытом типе кадровой политики
Тип |
Уровень планирования |
|||
стратегии организа-ции |
долгосрочный |
среднесрочный |
краткосрочный (оперативный) |
|
(стратегический) |
(управленческий) |
|||
Открытая кадровая политика |
||||
|
|
Поиск |
|
|
|
|
перспективных |
|
|
|
Привлечение |
людей и проектов, |
|
|
|
молодых |
создание банка
|
|
|
|
перспективных |
|
||
|
информирования |
проведение |
Отбор специалистов |
|
|
о фирме. |
конкурсов |
под проекты |
|
|
Формирование |
Выдача грантов |
|
|
|
требований к |
Установление |
|
|
|
кандидатам |
контактов с кадровыми агентствами |
|
|
|
|
Разработка |
Разработка |
|
|
|
принципов и |
штатного |
|
|
|
процедур |
расписания |
|
|
|
оценки |
Создание |
|
|
|
кандидатов и |
должностных |
|
|
|
работы |
инструкций |
|
|
Активная |
Обучение |
Описание |
|
Динамиче-ского |
политика |
управленцев, |
политики |
|
привлечения |
формирование |
Фирмы в |
||
роста |
профессионалов |
горизонтальных |
документах и |
|
|
|
и вертикальных управленческих команд. Планирование трудовых ресурсов |
правилах Набор персонала под конкретные виды работ. Адаптация персонала |
|
|
|
Разработка |
|
|
|
|
оптимальных схем |
Реализация |
|
|
Разработка |
стимулирования |
оценки и |
|
|
новых форм |
труда, |
стимулировани |
|
Прибыль-ности |
организации труда под новые |
увязанных с получением прибыли |
я труда персонала |
|
|
технологии |
организацией Анализ и рационализация рабочих мест |
эффективных менеджеров (управляющих) |
|
|
Не |
Создание |
Оценка |
|
|
рассматривается |
нормативных |
персонала с |
|
Ликвидацион-ная |
|
документов по кадровому аспекту ликвидации предприятия Установление контактов с фирмами по трудоустройству
|
целью сокращения Консультирова-ние персонала по вопросам профессиональ- ной ориентации программам обученияи и трудоустройству |
|
|
|
|
Использование схем частичной занятости |
|
Круговорота |
Оценка потребностив персонале для различных этапов жизни организации |
Поиск перспективных специалистов |
Консультацион-ная помощь персоналу (в первую очередь, психологическая).Реализация программ социальной помощи |
|
Закрытая кадровая политика |
||||
Предпринимательская |
Создание собственных (фирменных) институтов |
Поиск перспективных студентов, выплата стипендий, стажировка на предприятии |
Привлечение друзей, родственников и знакомых |
|
Дииами-ческого роста |
Планирование карьеры Разработка нетрадиционн ых способов найма (пожизненный — Япония) |
Проведение внутрифирменных программ обучения с учетом личных потребностей в обучении Разработка программ стимулирования труда в зависимости от вклада и выслуги лет |
Набор сотрудников с высоким потенциалом и способностью к обучению Проведение программ адаптации персонала |
|
Прибыльнос-ти |
Разработка схем оптимизации труда, сокращения трудовых затрат |
Реализация программ обучения управленческого персонала Разработка социальных программ |
Создание кружков "качества, активное включение персонала в оптимизацию деятельности организации Использование ресурсов "внутреннего найма — совмещение |
|
Ликвидацион-ная |
Не рассматривается |
Проведение программ переподготовки |
Поиск рабочих мест для перемещаемого персонала Увольнение в первую очередь новых сотрудников |
|
Круговорота |
Создание |
Разработка |
Культивирован |
|
|
"инновационн |
программ |
ие "философии |
|
|
ых" отделов |
частичной |
фирмьР. |
|
|
Разработка |
занятостипо |
Включение |
|
|
программ |
основному |
персоналав |
|
|
стимулировани |
направлению; |
обсуждение |
|
|
я творческой |
возможностью |
перспектив |
|
|
активности |
реализовать |
развития |
|
|
сотрудников |
активность |
организации |
|
|
Проведение |
сотрудниковв |
|
|
|
конкурсов |
направления^ |
|
|
|
проектов |
полезных фирме |
|
|