Специфика труда менеджера, его место, роль и основные задачи

Менеджер это человек, который наделен соответствующими полномочиями принимать решения и вести за собой других люде, направляя на достижение общих целей. Менеджер это лидер организации, обладающий формальной властью. Власть предоставляет менеджеру возможность влиять на других людей. Влияние менеджер может оказывать разными способами, в зависимости от этого различаются формы власти: власть, основанная на принуждении, на вознаграждении, на знаниях, личных качествах, на законе, на убеждении и привлечении сотрудников. Труд менеджера специфичен – его предметом и продуктом является информация, а объектом люди. Труд менеджера преимущественно умственный, сложный, его не возможно измерить в количестве произведенного продукта. Это труд, который требует достаточно глубоких профессиональных знаний, а так же природных способностей оказывать влияние на других людей. В зависимости от полномочий, которыми располагает менеджер, в любой организации принято различать линейных руководителей и функциональных. Линейные руководители, если организация не маленькая, подразделяется на уровни иерархии – высшие руководители, руководители среднего звена и низовые. Место менеджера в любой организации весьма своеобразно – будучи наделен властью, менеджер выступает связующим звеном между организацией и ее сотрудниками, между организацией и внешней средой, между различными уровнями иерархии организации. Роль менеджера на фирме оценивается сообразно этому, с разных точек зрения: с точки зрения организации в целом, с точки зрения менеджера более высокого уровня, если такие есть, с точки зрения подчинения, с точки зрения коллег по работе, с точки зрения внешней общественности, т.е. государственной власти, различных других общественных формирований, местных жителей. Выполняя все свои роли, менеджер должен выражать интересы, с одной стороны, подчиненных и отстаивать их интересы во всех других сферах, но менеджер, если это высшее звено руководства или маленькая фирма, где нет уровней управления, должен выражать и интересы собственников фирмы. Он должен обеспечить государственные интересы, должен отстаивать интересы потребителей. Интересы эти не могут совпадать, поэтому менеджеру постоянно приходится искать компромисс, и в каждой конкретной ситуации должен правильно определить свои позиции во взаимоотношении разных сторон. От того, каков руководитель организации, во многом зависит имидж этой организации. Очень часто общественность, средства массовой информации судят об организации исходя из того, каковы ее высшие руководители, с которыми приходилось вступать в личный контакт. У менеджера много задач. Среди них можно выделить такие задачи, как обеспечить выживание организации в долгосрочной перспективе, обеспечить благополучие подчиненных, обеспечить выполнение той миссии, для которой организация была изначально предназначена. Работа менеджера достаточно тяжелая и требует полной самоотдачи. В принципе менеджером может быть тот человек, который хочет в значительной части посветить себя работе. Это не значит, что менеджер должен ориентироваться на одну работу, но все же работа должна доминировать в системе его жизненных ценностей.