- •Тема 1.1. Сущность и задачи менеджмента как науки 2
- •Тема 1.3. Основные этапы развития управленческой мысли. Ведущие школы менеджмента 12
- •Тема 2.1. Методологические основы менеджмента 41
- •Лекция 1. Основы менеджмента как науки и профессии Тема 1.1. Сущность и задачи менеджмента как науки
- •Подход к управлению как к процессу
- •Системный подход
- •Ситуационный подход
- •Программно-целевой подход
- •Тема 1.2. Менеджмента, его природа и роль в современном обществе
- •Менеджмент в условиях рынка
- •Менеджмент как самостоятельный вид профессиональной деятельности
- •Экономический механизм менеджмента
- •Тема 1.3. Основные этапы развития управленческой мысли. Ведущие школы менеджмента
- •Тема 1.4. Модели менеджмента Главные элементы американского менеджмента.
- •Зарубежный опыт менеджмента. Значение и возможности его использования в России.
- •Тема 1.5. Организация как система управления
- •Общие характеристики организаций
- •Тема 1.6. Общая теория управления
- •Закономерности управления различными системами
- •Тема 1.7. Инфраструктура, социофакторы и этика менеджмента Инфраструктура менеджмента
- •Социофакторы и этика менеджмента
- •Лекция 2. Методология менеджмента Тема 2.1. Методологические основы менеджмента
- •Тема 2.2. Организационные методы управления
- •Тема 2.3. Экономические методы управления
- •Тема 2.4. Социально-психологические методы управления
- •Лекция 3. Функции менеджмента
- •Тема 3.1. Сущность и классификация функций менеджмента Функции менеджера
- •Состав функций менеджмента
- •Тема 3.2. Планирование и прогнозирование в системе менеджмента
- •Стратегическое планирование - центральное звено стратегического менеджмента.
- •Тема 3.3. Организация как функция менеджмента Организация как функция управления
- •Построение организации
- •Интеграционные процессы в менеджменте
- •Тема 3.4. Мотивация деятельности в менеджменте Теории мотивации
- •Понятие и сущность мотивации. Основные модели мотивации
- •Главная теория мотивации, приемы и методы мотивации в современной практике управления
- •Тема 3.5. Координация и контроль в системе менеджмента Учет и контроль как функция менеджера
- •Тема 3.6.. Эффективность менеджмента Факторы эффективности менеджмента
- •Определение целей и задач фирмы. Прибыль как одна из целей менеджмента
- •Внутренняя и внешняя среда фирмы. Задача менеджмента по учету влияния и изменений среды на хозяйственную деятельность.
- •Тема 3.7. Информационно-коммуникационное обеспечение менеджмента
- •Лекция 4. Разработка управленческого решения
- •Тема 4.1. Сущность и виды управленческих решений
- •Тема 4.2. Процесс принятия и реализации управленческих решений
- •Этапы выработки рационального решения
- •Тема 4.3. Методы принятия управленческих решений
- •Тема 4.4. Эффективность управленческих решений
- •Лекция 5. Теория организации
- •Тема 5.1. Теория организации в системе наук
- •Информатика
- •Тема 5.2. Цели и целепологание в организации
- •Тема 5.3. Организация как система
- •Тема 5.4. Модели организации. Жизненный цикл организации
- •1. Модель организации как механистической конструкции (закрытая система).
- •2. Модель организации как коллектива, построенного на разделении труда (закрытая система).
- •3. Модель организации как сложной иерархической системы (открытая система)
- •4. Модель организации как общественной организации (открытая система).
- •Лекция 6. Развитие науки об организации
- •Тема 6.1. Организация в древности
- •Тема 6.2. Взгляды на вопросы организации в средние века
- •Тема 6.3. Развитие организационной мысли в России Управленческая мысль в XIII в
- •Советская и российская теория управления
- •Тема 6.4. Вклад информатизации в организационную науку Влияние кибернетики и математики на развитие теории управления
- •Применение компьютеров в теории управления и новые направления развития
- •Лекция 7. Законы развития организации
- •Тема 7.1. Социальные законы организации
- •Тема 7.2. Общие законы организации Закон самосохранения
- •Закон синергии
- •Закон развития
- •Закон информированности – упорядоченности:
- •Закон единства анализа и синтеза
- •Закон композиции и пропорциональности
- •Тема 7.3. Специфические законы социальной организации Понятие социальной организации
- •Лекция 8. Принципы организации. Организационные структуры
- •Тема 8.1. Сущность принципов организации
- •Тема 8.2. Принципы организационной статики Особенности статического развития организации
- •Понятие «Состав» и «структура»
- •Тема 8.3. Принципы организационной динамики Особенности динамического развития организации
- •Принципы динамики организации
- •Тема 8.4. Принципы построения рациональных структур Понятие рационализации
- •Правила построения рациональных структур
- •Тема 8.5. Основные элементы организационных структур управления
- •Тема 8.6. Организационные системы и организационные структуры
- •Бюрократические (иерархические) структуры
- •Адаптивные (органические) структуры
- •Методы проектирования и оценки эффективности организационных структур
- •Проблемы формирования организационных структур управления, пути их решения
- •Оптимизация организационной структуры управления
- •Лекция 9. Организационное поведение
- •Тема 9.1. Организационная культура
- •Внешние проявления организационной культуры. Стили поведения сотрудников и руководителей
- •Тема 9.2. Власть и влияние Динамика групп и лидерство в системе менеджмента
- •Управление человеком и управление группой
- •Руководство: власть и партнерство
- •Тема 9.3. Управление конфликтами в организации Конфликтность в менеджменте
- •Управление конфликтом
- •Тема 9.4. Самоменеджмент и имидж руководителя Стиль менеджмента и имидж (образ) менеджера
- •Специфика труда менеджера, его место, роль и основные задачи
- •Важнейшие требования к менеджеру, качества менеджера, основные типы менеджера
- •Работа с кадрами руководителей
- •Работа менеджера над собой
- •Лекция 10. Управление персоналом
- •Тема 10.1. Основы управления персоналом
- •Экономический подход
- •Органический подход
- •Гуманистический подход
- •Организационные культуры как объект управленческой деятельности
- •Тема 10.2. Кадровая политика в организации Понятие кадровой политики
- •Типы кадровой политики
- •Этапы построения кадровой политики
- •Кадровые мероприятия и кадровая стратегия
- •Условия разработки кадровой политики
- •Тема 10.3.Функции кадровой службы в организации Структуры кадровой службы
- •Функции службы персонала
- •Полномочия службы персонала
- •Тема 10.4. Управление карьерой в организации Аттестация персонала
- •Этапы аттестации
- •Формирование кадрового резерва
- •Типы резерва
- •Принципы формирования и источники кадрового резерва
- •Этапы работы с резервом
- •Планирование карьеры
- •Выбор карьеры
- •Управление деловой карьерой
- •Этапы управления деловой карьерой
Принципы динамики организации
Форма динамического существования системы — процесс, как единое, последовательное и количественно определенное движение системы. Формирование организованных, внутренне упорядоченных процессов определяется как динамическая организация, или процессуализация.
В своем существовании каждая системы проходит определенный жизненный цикл, включающий фазы от образования до гибели.
Процесс образование системы как новой качественной определенности имеет четко фиксированные начальные и конечные точки: «система начинает формироваться» и «формирование системы завершено». В процессе формирования система получает:
структуру, обеспечивающую стабильность системы;
базовый уровень организованности;
систему управления;
исходный потенциал;
определенное положение в окружающей среде и каналы, по которым может осуществляться взаимодействие с этой средой.
В зависимости от формы, в которой осуществляется создание новой системы, процессы образования подразделяются на следующие виды:
интеграцию — процесс образования системы путем объединения нескольких самостоятельных систем;
дезинтеграцию — процесс образования новой системы путем разделения более крупной системы.
трансформацию — процесс преобразования одной системы в другую, качественную отличную от исходной.
Данные виды процессов тесно связаны с жизненными циклом системы. Например на этапах зарождения и роста преобладают процессы интеграции, на этапе зрелости отмечаются в основном трансформационные процессы, и на этапах спада и ликвидации выявляются, в основном, дезинтеграционные процессы.
Таблица 8.3.1
Классификация процессов по типам поведения системы
Виды процессов |
Условия осуществления процессов |
1.Процессы активного использования условий внешней среды |
Внешняя среда благоприятствует лучшей реализации целей системы |
2. Процессы приспособления системы к внешней среде |
Несоответствие между состоянием внешней среды состоянием внутренней среды и целями системы. Высокая зависимость системы от факторов внешней среды. Неспособность системы оказать воздействие на состояние внешней среды. |
3. Процессы активного изменения внешней среды |
Высокая зависимость системы от внешней среды и способность ее изменять условия внешней среды |
4. Процесс изоляции системы от внешней среды |
Внешняя среда неблагоприятна для реализации целей системы. Возможна изоляция системы от внешней среды. |
5. Процессы подавления влияния внешней среды |
Внешняя среда неблагоприятна, но изоляция от нее невозможна. |
6. Процесс перехода системы в другую внешнюю среду |
Несоответствия между состоянием внешней среды и целями системы. |
7. Процессы независящие от состояния внешней среды |
Слабая зависимость системы от факторов внешней среды. |
8. Процессы изменения внутренней среды |
Несоответствия между состоянием внутренней среды и целями системы. |
9. Процессы взаимного согласования целевой ориентации и параметров системы с параметрами внешней среды |
Несоответствие между состоянием внешней среды, внутренней среды и целями системы. Невозможность преодоления несоответствия за счет изменения только внешней или только внутренней среды. Высокая зависимость системы от факторов внешней среды. |
Процесс роста системы обеспечивает увеличение количественных параметров и расширение масштабов системы. Можно выделить следующие процессы роста:
рост “взросления” новой созданной системы;
устойчивый рост зрелой системы;
циклический рост, предполагающий чередование периодов повышения и снижения количественных параметров системы.
Процесс развития системы предполагает качественное совершенствование и повышение уровня ее организованности. Процесс представляет собой развитие системы от более низкого к более высокому уровню организованности, к системе с повышенным потенциалом. Можно выделить следующие виды процессов:
развитие вновь созданных систем;
развитие со стадии глубокого спада;
развитие как опережение требований времени;
развитие как следование за временем (реконструкция, модернизация и т.п.).
Классификация процессов по типам поведения системы приведены в табл. 8.3.1.
Процесс функционирования системы предполагает ее деятельность на одном уровне организованности и при тех же параметрах системы.
Процесс спада характеризуется падением количественных параметров системы и сужением масштаба. Выделяются следующие процессы спада:
спад старения системы;
спад целенаправленного ограничения;
спад временного ослабления;
циклический спад.
Процесс регрессирования системы противоположен процессу развития и характеризуется ухудшением качественных характеристик системы и снижением уровня ее организованности. Этот процесс может закончиться разрушением системы — полной потерей ее качественной определенности.
Конкретное содержание и формы осуществления процессов, возможность их реализации, перспективы перехода от одной фазы жизненного цикла к другой определяется собственным поведением системы.
Поведение системы — это совокупность внешних и внутренних действий системы, устанавливающих форму ее существования в окружающей среде и ориентированных на реализацию ее целей.
