- •1. Понятие мен-та.Его трактовка.
- •2. Основные категории мен-та.
- •1) Объекты и субъекты, 2) виды; 3) функции; 4) методы; 5) принципы.
- •5. Управленческие революции
- •4. Развитие теории и практики мен-та
- •3. Виды менеджмента - специальные области управленческой деятельности,связанные с реш.Опр-х задач мен-та.
- •6. Школы мен-та,эволюция управл.Мысли.
- •7. Подходы мен-та
- •8. Вклад мен-ов в развитие управления.
- •9. Развитие мен-та в россии и зарубежом
- •12. Принципы мен-та по Файолю
- •13. Современные принципы мен-та
- •14. Сущность и элементы орг-ии
- •3. К основным элементам управления относятся:
- •15. Классификация орг-ий по признакам
- •16. Классификация орг-ий по орг-но-правовой форме
- •20. Виды орг-ии и их характеристика
- •21. Понятие орг-ии система орг-ии
- •22. Анализ внешней среды орг-ии
- •23. Анализ внутренней среды орг-ии
- •25. Жизненный цикл орг-ии
- •26,27. Общие функции мен-та
- •31. Классификация видов внутрифирменного планирования
- •33. Функция «контроль», его значение.Содержание.
- •34. Виды,формы,процессы контроля и регулирования
- •1. Реактивное регулирование осуществляется, когда не достигнуты стандарты и направлено на сглаживание отклонений от стандартов.
- •1) Делегирование;
- •2) Мотивацию.
- •1) Делегирование как функция менеджмента означает процесс передачи задач и определения компетенции лицу или группе лиц, принимающих на себя ответственность за их осуществление,
- •2. Нематериальные способы и приемы стимулирования:
9. Развитие мен-та в россии и зарубежом
Первый этап развития мен-та начался в начале двадцатого столетия и связан с учением Ф.Тейлора после публикации его книги "Принципы научного управления", в которой он впервые рассмотрел научные подходы и принципы построения системы управ-я. Второй этап развития мен-та связан с новыми подходами в развитии учения о менеджменте, на основе учения Ф.Тейлора, но с принципиально новыми подходами. Появится классическая (адмистративная) школа управ-я,родоначальниками которой стали А.Файоль, П.Урвик, Д.Муни, П.Слоун. В частности, А.Файоль впервые предоложили новую теорию мен-та, раскрывающую его функции, принципы и необходимость теоретического изучения. Третий этап развития мен-та стал называться "неоклассическим",нарождается и начинает развиваться школа "человеческих отношений", развитие которой связано с именами ученых А.Файоля, Д.Муни, П.Слоуна, Э.Мейо. На этом этапе апрбируется социологическая концепция групповых решений. Четвертый этап развития мен-та относится к периоду 1940-1960 гг. В эти годы происходит эволюция управленческой мысли, которая направлена на развитие теории орг-ии мен-та на основе достижений психологической и социологической наук, оказывающих решающее воздействие на человека в системе управ-я. Пятый этап развития управленческой мысли отличается от всех предыдущих тем, что происходит становление современных количественных м-дов обоснования управленческих решений под воздействием широкого использования в практике экономико-матем-х методов и электронно-вычислительной техники.Этот процесс успешно развивается по настоящее время.Так,Д.Макгрегор впервые обосновал свою теорию и доказал, что отношение менеджера к своим подчиненным существенно влияет на их поведение и на рабочий климат в организации.В теории "X"-утверждение приоритета контролирующего мен-ра, в теории "У" - принцип распределения объективности. (Годы развития этой концепции-1950-1960 г.) Шестой этап развития мен-та можно отнести к периоду 1970-1980гг. Учеными-управленцами вырабатываются новые подходы в развитии теории управления,смысл которых сводится к тому, что организация-это открытая система, приспосабливающаяся к внутренней среде (орг-ии) нужно искать во внешней среде.Исходя из такого посыла просходили установления взаимосвязей между типами сред и различными моделями управления. Седьмой этап относится к 80-м гг.,которые ознаменовались появлением новых подвидов в управлений, неожиданным для многих открытием "организационной структуры" как мощного механизма управления, особенно успешно использованного Японией и другими странами,с важнейшими по силе воздействия управленческими методами. Восьмой этап развития мен-та относится к 90-м гг. На этом этапе просматриваются три основные тенденции: возврат к прошлому-осознание значения материальной, технической базы современного пр-ва; создание соц-х поведенческих элементов-это усиление вним.не только к организационной культуре, но и к различным формам демократизации управ-я, участие рядовых работников в прибыляхв осуществлении управленческих функций в др.сферах деят-ти; усиление международного характера управления. Переход многих стран к открытой экономике, участие в конкурентной борьбе, организации современной деятельности. По мнению М.Мескона и других, за всю историю эволюции ситем управления человечество выработало всего три принципиально различных инструмента управления, т.е. воздействия на людей. Иерархия-это орг-ия,где основное средство воздействия отношения власть-подчинение,давление на человека сверху с помощью принуждения,контроля над распределением материальных благ. Культура,т.е.вырабатываемые и признаваемые обществом орг-ии,групповые ценности, социальные нормы, установки, шаблоны поведения, ритуалы, которые заставляют человека вести себя так, а не иначе. Рынок,т.е.наличие сети равноправных отношений по горизонтали,основанных на купле-продаже продукции и услуг,на отношениях собственности,на равновесии интересов продавца и покупателя.
11. Законы и закономерности менеджмента.
Закономерности мен-та выражают наиболее важные и систематически повторяющиеся тенденции, кот.отражают взаимосвязи между элементами управления в орг-ии.
К числу важнейших закономерностей мен-та относятся:
1. Развитие теории и практики мен-та в соответствии с трансформацией форм и методов орг-ии экономики.
2. Определяющее влияние состояния внешней среды в выборе и формировании системы управления орг-ей.
3. Соотв-вие социального содержания управления формам собств-сти на им-во орг-ии.
4. Соотносительность управляющей и управляемой подсистем (субъекта (органа) и объекта управления).
5. Преимущественность сознательного (планомерного) управления.
6. Концентрация и динамичное изменение функций управления в орг-ии.
7. Оптимизация уровней управления организацией.
8. Оптим. использование в процессах управления функций контроля, учета и анализа.
Закономерности имеют объективный характер,а реализуются в процессе деят-и людей.
Различают общие и специфические законы управления. К общим законам управления относятся:
-закон специализации управления;
-закон интеграции управления;
-закон экономии времени.
Закон специализации управления.Для управления современным пр-ом,основанным на использовании новейших технологических процессов,технических средств,высокой степени орг-ии пр-ва и труда, информационных систем необходимы узкоспециализированные знания и навыки в различных областях науки и техники Поэтому мен-ры должны обладать высоким профессионализмом в обл.каждого из направлений.Присущие рыночной экономике риск и неопределенность требуют от менеджеров самостоятельности и отв-ти за принимаемые решения,способствуют поиску оптимальных организационных и научно-технических реш.
Закон интеграции управления. Интеграция или объединение в менеджменте следует из потребности самого производства и управления им. Это объединение специализированных управленческих действий на различных этапах управления в единый управленческий процесс и подразделений в единый производственный организм,т.е.предприятие.Предприятия,в свою очередь, могут объединяться в различные организационно-правовые формы.Интеграция осущ-ся с пом. установления временных и постоянных связей на всех уровнях управления и информационного обеспечения.
Закон экономии времени.Эффективность управления зависит от скорости реакции мен-ра на потребности рынка и изменений внешних и внутренних факторов п/п для +ого влияния на конечные рез-ы ее дея-и.
Принципы менеджмента – это общие правила поведения руководителей, которые формируют требования к системе управления организацией, при соблюдении которых обеспечивается эффективное развитие организации.
Важнейшие принципы эффективного менеджмента – это принципы целостности, иерархической упорядоченности, целевой направленности, научной обоснованности и оптимальности, сочетания централизации и децентрализации, демократизации.
Целостность определяет необходимость рассмотрения организации как целостной социально-экономической системы.
Иерархическая упорядоченность регламентирует уровень дифференциации процессов менеджмента в организации.
Целевая направленность постулирует приоритет целевой стратегической ориентации организации и достижение целей как важнейший критерий эффективности менеджмента.
Научная обоснованность и оптимизация формулирует необходимость использования научного подхода, широкой гаммы методов и инструментов для обоснования управленческих решений.
Сочетание централизации и децентрализации устанавливает требование рационального разделения управленческих процедур и решений на основе обоснованного делегирования полномочий и ответственности менеджеров.
Демократизация предполагает использование поведенческих инструментов менеджмента для мотивации продуктивного сотрудничества мен-ров.
