- •1. Понятие мен-та.Его трактовка.
- •2. Основные категории мен-та.
- •1) Объекты и субъекты, 2) виды; 3) функции; 4) методы; 5) принципы.
- •5. Управленческие революции
- •4. Развитие теории и практики мен-та
- •3. Виды менеджмента - специальные области управленческой деятельности,связанные с реш.Опр-х задач мен-та.
- •6. Школы мен-та,эволюция управл.Мысли.
- •7. Подходы мен-та
- •8. Вклад мен-ов в развитие управления.
- •9. Развитие мен-та в россии и зарубежом
- •12. Принципы мен-та по Файолю
- •13. Современные принципы мен-та
- •14. Сущность и элементы орг-ии
- •3. К основным элементам управления относятся:
- •15. Классификация орг-ий по признакам
- •16. Классификация орг-ий по орг-но-правовой форме
- •20. Виды орг-ии и их характеристика
- •21. Понятие орг-ии система орг-ии
- •22. Анализ внешней среды орг-ии
- •23. Анализ внутренней среды орг-ии
- •25. Жизненный цикл орг-ии
- •26,27. Общие функции мен-та
- •31. Классификация видов внутрифирменного планирования
- •33. Функция «контроль», его значение.Содержание.
- •34. Виды,формы,процессы контроля и регулирования
- •1. Реактивное регулирование осуществляется, когда не достигнуты стандарты и направлено на сглаживание отклонений от стандартов.
- •1) Делегирование;
- •2) Мотивацию.
- •1) Делегирование как функция менеджмента означает процесс передачи задач и определения компетенции лицу или группе лиц, принимающих на себя ответственность за их осуществление,
- •2. Нематериальные способы и приемы стимулирования:
23. Анализ внутренней среды орг-ии
Внутренняя среда организации — это та часть общей среды, которая находится в ее пределах. Она оказывает постоянное и самое непосредственное воздействие на функционирование организации.
Изучение внутренней среды направлено на выявление сильных и слабых сторон организации. Сильные стороны служат базой, на которую организация опирается в конкурентной борьбе и которую она должна стремиться расширять и укреплять. Слабые стороны являются предметом пристального внимания со стороны менеджера, обязанного избавиться или минимизировать их влияние. Анализ внутренней среды организации обычно проводится для сравнения положения компании с ближайшими конкурентами (для оценки конкурентной стратегической позиции организации). Поэтому постоянное наблюдение за изменениями внутренней среды организации способствует решению ряда первостепенных задач менеджера.
Составляющие внутренней среды организации: цели, структура, задачи, технология и люди.
Внутренняя среда имеет несколько срезов, каждый из которых включает набор ключевых процессов и элементов организации, состояние которых в совокупности определяет тот потенциал и те возможности, которыми она располагает.
Кадровый срез внутренней среды охватывает такие процессы, как:
взаимодействие менеджеров и рабочих;
найм, обучение и продвижение кадров;
оценка результатов труда и стимулирование;
создание и поддержание отношений между работниками и т. д.
Организационный срез включает в себя:
коммуникационные процессы;
организационные структуры;
нормы, правила, процедуры;
распределение прав и ответственности;
иерархию подчинения.
В производственный срез входят:
изготовление продукта, снабжение и ведение складского хозяйства;
обслуживание технологического парка;
осуществление исследований и разработок.
Маркетинговый срез внутренней среды организации охватывает все те процессы, которые связаны с реализацией продукции, а также:
стратегию продукта, стратегию ценообразования;
стратегию продвижения продукта на рынке;
выбор рынков сбыта и систем распределения.
Финансовый срез включает в себя процессы, связанные с обеспечением эффективного использования и движения денежных средств в организации, а также:
поддержание ликвидности;
обеспечение прибыльности;
создание инвестиционных возможностей и т. д.
Внутренняя среда полностью пронизывается организационной культурой, которая так же, как и вышеперечисленные срезы, должна подвергаться изучению, анализу и управлению в процессе анализа внутренней среды организации.
Организационная культура может способствовать тому, что организация выступает сильной, устойчиво выживающей в конкурентной борьбе структурой. Но может быть и так, что организационная культура ослабляет организацию, не давая ей успешно развиваться в том случае, если она имеет высокий технико-технологический и финансовый потенциал.