- •1.2 Сущность и общая характеристика транспорта
- •1. В зависимости от назначения:
- •1.4 Основные задачи коммерческой службы атп
- •- Анализ результатов коммерческой деятельности предприятия.
- •Изучение рынка ведется коммерческой службой предприятия постоянно в следующих направлениях:
- •1.5 Организация коммерческой деятельности на предприятиях автомобильного транспорта в условиях рынка
- •1.6 Требования к персоналу коммерческих служб
- •Атп в условиях рынка
- •2.2 Этапы планирования. Виды планирования
- •Методика разработки плана грузовых перевозок.
- •Определение показателей производительности автомобилей.
- •2.3 Долгосрочное, среднесрочное и краткосрочное планирование
- •2.4 Бизнес-план
- •С помощью бизнес-планирования решаются следующие задачи:
- •2.5.1 Оперативное планирование работы атп
- •2.5.2 Оперативное сменно-суточное планирование работы подвижного состава атп
- •2.5.3 Сменно-суточные планы работы
- •Выполнения перевозок
- •Ориентировочная потребность грузоотправителя в складских, погрузочно-разгрузочных, информационных и т.П. Услугах;
- •3.2 Прием грузов к перевозке и сдача их грузополучателям. Товарно-транспортные документы
- •3.2.1 Прием грузов к перевозке
- •3.2.2 Сдача грузов получателю
- •Порядок сдачи груза получателю зависит от того, каким образом происходил прием данного груза к перевозке.
- •Если проверка состояния груза при его сдаче получателю показывает наличие повреждения, порчи или частичной утраты груза, то стороны составляют соответствующий акт.
- •3.2.3 Время выполнения погрузки и разгрузки
- •Погрузка или выгрузка считаются законченными в момент передачи получателем водителю полностью оформленных товарно-транспортных документов.
- •3.2.4 Ответственность сторон при выполнении перевозок
- •3.2.5 Претензии и иски
- •3.3 Оформление транспортной документации, организация учёта и контроля над ее использованием
- •3.4 Оперативный анализ хода выполнения перевозок
- •3.5 Управление качеством транспортного обслуживания
- •Уровень комплексности обслуживания грузовладельцев (Кком)
- •Уровень экологичное™ транспортного производства (Кж):
- •Обслуживания грузовладельцев
- •Транспортного обслуживания
- •Эффективность транспортно-экспедиционного обслуживания.
- •4.2 Особенности коммерческой деятельности при выполнении междугородных перевозок
- •4.3 Особенности коммерческой деятельности при международных перевозках
- •Основные соглашения в области международных автомобиль-ных перевозок.
- •Выполнение международных перевозок российскими автотранспортными предприятиями.
- •4.4 Коммерческая деятельность при транспортном обслуживании населения
- •Федерации (города)
- •Список литературы
3.2 Прием грузов к перевозке и сдача их грузополучателям. Товарно-транспортные документы
Прием и сдача грузов являются весьма ответственными коммерческими операциями, поскольку они связаны с передачей ответственности за груз между грузоотправителями, транспортным предприятием и грузополучателями.
Ошибки при оформлении товарно-транспортной документации, невнимательное отношение к процедуре приема и сдачи грузов могут привести и к прямому ущербу для автотранспортного предприятия, и к
ухудшению его репутации.
Порядок приема и сдачи грузов устанавливается Уставом автомобильного транспорта (УАТ) и правилами перевозок. В настоящее время проводится работа по приведению положений УАТ в соответствие новым экономическим условиям. Однако принципы взаимоотношений сторон при приеме и сдаче груза, по-видимому, останутся в основе своей неизменными.
Фактический прием груза к перевозке у грузополучателя и сдачу груза получателю от имени автотранспортного предприятия обычно осуществляет водитель. Полномочия водителя на выполнение этих операций подтверждаются его служебным удостоверением и путевым листом, где указана фамилия водителя.
После того, как водитель поставит свою подпись в товарно-транспортной накладной или в другом грузосопроводительном документе, ответственность за сохранность груза переходит на автотранспортное предприятие. Поэтому важно, чтобы водители получали периодический инструктаж от работников коммерческой службы своего АТП по вопросам приема и сдачи грузов. Конфликтные ситуации при приеме и сдаче грузов, возникающие в практике работы предприятия, должны разбираться и анализироваться с водителями.
В данном подпункте рассмотрены порядок приема груза к перевозке, сдачи его получателю и оформления основных товарно-транспортных документов при городских и пригородных перевозках. Особенности выполнения указанных операций при междугородных перевозках рассмотрены в разделе 4.
3.2.1 Прием грузов к перевозке
Автотранспортное предприятие, как правило, принимает груз к перевозке непосредственно у грузоотправителя. Исключение составляют случаи приема груза на терминале или на грузовой автостанции, когда отправитель осуществляет завоз груза собственным подвижным составом, или же приема груза от других транспортных предприятий.
Обязанностью транспортного предприятия является своевременная подача в пункт погрузки технически и коммерчески исправного
подвижного состава.
Под коммерческой исправностью подразумевается пригодность подвижного состава к перевозке того или иного конкретного груза. Например, технически исправный автомобиль с открытой бортовой платформой коммерчески непригоден для перевозок хлеба, а самосвал с неочищенным после перевозок песка кузовом не может быть признан коммерчески пригодным для доставки комбикорма.
Коммерческая исправность подвижного состава определяется на практике в каждом конкретном случае на основании правил перевозок отдельных видов грузов.
Согласно действующим правилам перевозки грузов, грузоотправитель обязан до прибытия автомобиля под погрузку подготовить груз, а также необходимые товарно-транспортные и грузосопроводительные документы.
Обязанность предъявить груз в исправной и соответствующей условиям перевозке таре и упаковке лежит на грузоотправителе. Однако при приеме груза водитель должен тщательно проверить исправность тары и упаковки и их пригодность к перевозке, поскольку после приема груза ответственность за его сохранность переходит на транспортное предприятие вплоть до момента сдачи получателю или другим лицам в соответствии с договором.
Точно так же, хотя отправитель обязан выполнять погрузку своими средствами (если иное не предусмотрено договором перевозки), обязанностью водителя является контроль правильности выполнения погрузочных операций, укладки и крепления грузов.
Если, по мнению водителя, укладка и крепление груза произведены надежно и в пути груз или упаковка могут быть повреждены, или если он считает, что габариты груза, погруженного на автомобиль, приведут к нарушению требований Правил дорожного движения, он должен настоять на том, чтобы груз был размещен или закреплен правильно.
Если груз предъявляется к перевозке в таре или упаковке, каждое грузовое место должно быть замаркировано отправителем. В маркировке указываются грузополучатель, номер заявки или разового заказа на перевозку и масса грузовой единицы. При необходимости отправитель наносит на грузовые места также специальную маркировку, указывающую на свойства грузов и способы обращения с грузовыми местами при перевозке, грузовых операциях и хранении.
При перевозке целого ряда грузов (опасных, предназначенных для продажи на экспорт и т.д.), помимо стандартных накладных отправитель должен подготовить также специальные грузосопроводительные документы - сертификаты, лицензии и т.д. Формы таких документов и порядок их оформления определяются правилами перевозки соответствующих видов грузов. Водитель перед приемом таких грузов должен быть подробно проинструктирован коммерческой службой автотранспортного предприятия о необходимом составе грузосопроводительной документации и порядке ее оформления.
Определение массы перевозимого груза является в ряде случаев
важным моментом при приеме груза автотранспортным предприятием. Правильное определение и указание в товарно-транспортных документах массы груза важно по следующим причинам:
договор перевозки может предусматривать оплату за выполненную транспортную работу (количество перевезенных тонн груза или выполненных тонно-километров). В этом случае от правильного определения и фиксации массы груза в документах напрямую зависят доходы предприятия;
если при перевозке груз частично или полностью утрачивается, т.е. имеет место его несохраиность, то указанная в документах масса принятого к перевозке груза является основанием для предъявления претензий к перевозчику;
знание массы груза в целом и отдельных грузовых мест важно для загрузки подвижного состава с соблюдением требований технических норм (грузоподъемность транспортного средства, допустимые нагрузки на ось и т.д.).
Взвешивание и все другие операции, связанные с определением массы груза, осуществляются, как правило, средствами грузоотправителя. Однако при этом предусматривается, что отправитель и автотранспортное предприятие (в лице водителя) определяют массу груза совместно, поскольку подпись водителя в товарно-транспортной накладной подтверждает прием к перевозке груза указанной массы. Поэтому водитель, принимая груз, должен проконтролировать как саму процедуру определения массы груза, так и правильность внесения соответствующих данных в документы.
В случае, когда партия груза, адресованная одному грузополуча-телю, перевозится в крытых автомобилях-фургонах, закрытых прицепах и полуприцепах, в контейнерах, цистернах и т.п., перевозка может осуществляться за пломбой грузоотправителя. В этом случае порядок приема груза к перевозке упрощается. Водитель не участвует в определении числа грузовых мест и массы грузы. Отправитель указывает эти данные в товарно-транспортных документах самостоятельно.
Принимая к перевозке груз за пломбой отправителя, автотранспортное предприятие, практически, несет ответственность только за сохранность пломбы.
В соответствии с действующими правилами, автотранспортное предприятие вправе отказать грузоотправителю в приеме груза к перевозке в следующих случаях:
когда груз предъявляется к перевозке в ненадлежащей или поврежденной таре или упаковке;
характер груза или пункт назначения не соответствует предусмотренному договором перевозки;
масса, габариты или другие характеристики предъявляемого груза не соответствуют характеристикам согласованного с отправителем подвижного состава, поданного под погрузку;
к перевозке в одном автомобиле предъявляются грузы, совместная перевозка которых недопустима;
груз не оформлен необходимыми товарно-транспортными документами, или документы оформлены неправильно или не полиостью.
Если грузоотправитель оказывается не в состоянии устранить недостатки и несоответствия в срок, обеспечивающий своевременную отправку, транспортное предприятие вправе взыскать с грузоотправителя стоимость фактического пробега автомобиля к месту погрузки и обратно.
