Значимі для споживача фактори вибору продукту/послуги:
справедливі ціни (не обов'язково найнижчі);
відповідний (ціні) продукт (не завжди найкращий);
зручний доступ (відсутність великої кількості перешкод);
персональний підхід (замість прагнення до максимізації доходів;
комплекс основних послуг (замість просто якоїсь додаткової послуги).
Таблиця
Матриця корпорації Шелл (англ. Shell)
Привабливість галузі |
висока |
Подвоїти обсяг виробництва або згорнути бізнес |
Стратегія посилення конкурентних переваг |
Стратегія лідерства в даному бізнесі |
середня |
Продовжувати бізнес з обережністю або частково згортати виробництво |
Продовжувати бізнес з обережністю |
Стратегія зростання |
|
низька |
Стратегія згортання бізнесу |
Стратегія часткового згортання |
Стратегія генерації готівки |
|
|
низька |
середня |
висока |
|
Сила позицій бізнесу |
||||
Таблиця
Матриця МакКінсі (англ. McKinsey)
Привабливість галузі |
висока |
Інвестувати або утримувати позиції |
Інвестувати, реінвестувати прибуток |
Інвестувати, реінвестувати, йти |
середня |
Реінвестувати прибуток або отримувати максимальний прибуток |
Отримувати максимальний зиск або йти |
Залишатися або повільно йти |
|
низька |
Отримувати максимальний зиск або йти |
Повільно йти |
Швидко йти або залишатися |
|
|
низька |
середня |
висока |
|
Позиція в конкуренції |
||||
Таблиця
Матриця Дженерал Електрік (англ. General Electric)
Конкурентне положення |
Привабливість галузі |
||
Низька |
Середня |
Висока |
|
Сильне |
селективне інвестування |
інвестиції, стратегія зростання |
інвестиції, стратегія зростання |
Середнє |
згортання діяльності |
селективне інвестування |
інвестиції, стратегія зростання |
Слабке |
згортання діяльності |
згортання діяльності |
селективне інвестування |
Види стратегій відносно ринкового сегменту
Стратегія росту – пошук більшого сегмента ринку з можливостями подальшого зростання.
Стратегія оборони – пошук і утримання сегменту ринку в умовах відносно стабільного середовища.
Стратегія аналізу – спостереження за основними конкурентами та гнучке реагування на їх дії (не виключені будь-які інновації та зміни).
Стратегія виживання – реагування на найбільш сильний вплив оточуючого середовища (не стабільність а ухилення від ризику).
5. Сутність та види планів
«Без плану найкращі ідеї
залишаються просто ідеями.»
Життєва мудрість
«Майбутнє повинне бути закладене в сьогоденні. Це називається планом.
Без нього ніщо у світі не може бути добрим.»
Г. Ліхтенберг
П лан - завчасно намічений комплекс заходів, що передбачає строки, відповідальних та послідовність виконання визначених робіт в рамках обраної стратегії, спрямованої на досягнення поставленої мети.
Таблиця
Види планових документів
Типи планів |
Призначення |
Форми планових документів |
одноразові |
визначення курсу дій, які звичайно не повторюються у майбутньому |
|
багаторазові |
визначення курсу дій, які зазвичай повторюються з певною періодичністю або час від часу і змінюються при зміні стратегії
|
|