Контрольные вопросы и задания

1. Дайте определение понятия «жизненный цикл продукции». Опишите его содержание, стадии и задачи.

2. Охарактеризуйте этапы жизненного цикла продукции и зоны жизненного цикла изделия.

3. Опишите деятельность по организации подготовки производства к выпуску новой продукции.

4. Перечислите научные принципы организации системы подготовки производства и охарактеризуйте их.

5. Назовите этапы и особенности организации НИР и ОКР при подготовке производства новой продукции.

6. Охарактеризуйте стадии и основные принципы КПП.

7. На решение каких основных задач направлена организация ТПП? Перечислите исходные данные и особенности ТПП при различных типах производства на машиностроительном предприятии.

8. Что представляют собой организационные формы реализации процессов создания новой продукции машиностроения в современных условиях?

9. Дайте определение основных понятий CALS-технологий.

10. Перечислите пути совершенствования системы создания и освоения новой продукции.

Глава седьмая

Организация управления качеством продукции на машиностроительном предприятии

В рыночной экономике проблема качества является определяющим фактором повышения уровня жизни, экономической, социальной и экологической безопасности.

Качество – это комплексное понятие, характеризующее эффективность всех сторон деятельности: разработки стратегии, организации производства, маркетинга и др. Поэтому в теории и практике управления качеством выделяются два аспекта: качество продукции и менеджмент качества.

Международная организация по стандартизации в стандарте ИСО 8402 определяет качество как совокупность свойств и характеристик продукции или услуг, которые придают им способность удовлетворять обусловленные или предполагаемые потребности. В этом стандарте введены такие понятия, как обеспечение качества и управление качеством.

Требования к качеству на международном уровне определены стандартами ИСО серии 9000. Эти стандарты вошли в производственные процессы, сферу управления и установили четкие требования к системам обеспечения качества.

Управление качеством продукции и услуг в современных системах управления на машиностроительных предприятиях играет все более заметную роль. Это объясняется тем, что качество, наряду с ценой, гарантиями, сроками поставки и сервисом является наиболее весомым слагаемым конкурентоспособности продукции. Кроме того, качество продукции должно гарантировать ее безопасность и экологическую чистоту и обеспечивать возможность ее обязательной сертификации, что контролируется государственными надзорными органами.

Современная практика рыночных отношений также включает в себя проверку и оценку заказчиком существующей у поставщика системы управления качеством, которая рассматривается заказчиком как дополнительная гарантия стабильности качества поставок. При этом система качества должна соответствовать стандартам ИСО серии 9000, которые определяют современный уровень управления качеством.

Постоянное повышение качества выпускаемой продукции является важнейшим условием роста эффективности производства.

Рассмотрим факторы, оказывающие влияние на качество про-дукции.