Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
КСР Лекции конспект.doc
Скачиваний:
2
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
837.12 Кб
Скачать
  1. Краткие и развернутые (по грамматической структуре).

Краткие ответы содержат только один элемент, выражающий отрицание или утверждение (нет, да) либо устраняющий неизвестность переменой вопроса. Например, «Ответчик! Признаете ли вы себя виновным в случившемся с вашей женой?» - «Нет!».

Развернутые ответы повторяют все элементы вопроса. Например, «Ответчик! Признаете ли вы себя виновным в случившемся с вашей женой?» - «Нет, я не признаю себя виновным в случившемся».

  1. Полные и неполные (по объему информации).

Полный ответ содержит информацию по всем элементам вопроса. Например, на сложный вопрос «Когда и кем был подписан данный договор?» полным будет ответ: «Договор был подписан нашей фирмой с ООО «Агропром» 26 февраля 2004 года».

Неполный ответ содержит информацию лишь на некоторые элементы вопроса.

  1. Точные (определенные) и неточные (неопределенные) (по степени точности).

Неточность ответов часто связана с двусмысленностью употребляемых понятий, а также с неопределенностью вопросительных слов (Кто? Что? Где? Когда? Как? и др.). Например, в вопросе «Кто совершил преступление?» под словом кто может подразумеваться фамилия, имя, отчество преступника; возрастная характеристика (подросток, юноша, пожилой человек и т.д.); национальная принадлежность; профессия.

Независимо от вида и характера вопроса следует строго придерживаться основного принципа – отвечать на вопрос лишь в том случае, когда до конца ясна его суть, когда знаешь правильный ответ.

Психологи утверждают, что сами вопросы, их содержание, форма, последовательность могут оказывать сильное убеждающее воздействие.

М.Н. Еникеев приводит классификацию вопросов по степени возрастания их воздействия:

1) нейтральные вопросы (формулировка ответов на них полностью зависит от инициативы допрашиваемого лица);

2) разделительные вопросы («или - или»);

3)альтернативные вопросы (требуют положительного или отрицательного ответа);

4) вопросы косвенного внушения (вопросы, предоставляющие право выбора между двумя ответами, но положительный ответ на один из них соответствует ожиданию спрашивающего – «Ваше заявление сотрудники милиции приняли?»);

5) вопрос прямого внушения («Находился ли Сидоров на месте происшествия» вместо вопроса «Кто находился на месте происшествия?»);

6) вопросы ложного содержания, рассчитанные на эффект так называемой «ловушки» и являющиеся приемом психологического насилия («Был ли Сидоров трезв во время совершения преступления?», хотя еще не известна причастность Сидорова к преступлению).

В любом случае под влиянием вопроса человек продолжает мыслить и говорить в заданном вопросом направлении. Словесная формулировка вопроса вызывает в сознании мысленные образы, которые так или иначе повлияют на ответ. Поэтому и реакция на один и тот же по содержанию вопрос может быть неодинаковой, если вопрос поставлен по-разному. Для сравнения:

Во сколько обошелся вам этот пристрой? или В какую же кругленькую сумму вам этот пристрой вылился?

С какой, по-вашему, скоростью он мимо вас проехал? или С какой, по-вашему, скоростью он мимо вас промчался?

Варианты со словами в кругленькую сумму и промчался провоцируют преувеличение.

Если для благоприятного решения дела нужно получить тот или иной определенный ответ, не следует задавать с этой целью прямой вопрос. Лучше поставить два-три вопроса, ни один из которых не обнаружит истинных целей спрашивающего, но все вместе логически приведут именно к ожидаемому ответу.

ТЕМА № 5

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]