Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Семиченко - Психология общения.doc
Скачиваний:
2
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
828.42 Кб
Скачать

20: А) я пытаюсь немедленно преодолеть наши разногласия;

б) я стараюсь найти наилучшее сочетание выгод и потерь для нас обоих.

—43—

21: а) ведя переговоры, стараюсь быть внимательным к желаниям другого;

б) я всегда склоняюсь к прямому обсуждению проблемы. 22: а) я пытаюсь найти позицию, которая находится посредине между моей позицией и точкой зрения другого человека;

б) я отстаиваю свои желания.

23: а) как правило, я озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого из нас;

б) иногда предоставляю возможность другим взять на себя от­ветственность за решение спорного вопроса.

24: а) если позиция другого кажется ему очень важной, я поста­раюсь пойти навстречу его желаниям;

б) я стараюсь убедить другого прийти к компромиссу.

25: а) я пытаюсь показать другому логику и преимущества моих взглядов;

б) ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к желани­ям другого.

26: а) я обычно предлагаю среднюю позицию;

б) я почти всегда озабочен тем, чтобы удовлетворить интересы каждого из нас.

27: а) зачастую я избегаю занимать позицию, которая может вы­звать споры;

б) если это важно для другого, я дам ему возможность настоять на своем.

28: а) обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего;

б) улаживая ситуацию, я обычно стремлюсь найти поддержку у другого.

29: а) я предлагаю среднюю позицию;

б) думаю, что не всегда стоит волноваться из-за возникающих разногласий.

ЗО: а) я стараюсь не задеть чувств другого;

б) я всегда занимаю такую позицию в споре, чтобы мы совме­стно могли добиться успеха.

Для работы используется схема, предлагаемая в конце описания

методики. Подсчитывается количество индексов, зачеркнутых внут­ри каждой колонки.

На основании методики можно определить преобладающую у че­ловека стратегию взаимодействия с другими людьми: насколько он склонен к соперничеству или сотрудничеству в группе, коллективе, стремится к компромиссам, избегает конфликтов или, наоборот, ста­рается обострить их, а также оценить степень адаптации каждого члена коллектива к совместной деятельности.

44—

Рассчитывают пять показателей:

1. Соперничество, соревнование (конкуренция) как стремление добиться удовлетворения своих интересов в ущерб другому.

2. Сотрудничество, то есть настроенность всех участников взаимо­действия на получение результата, полностью удовлетворяющего ин­тересы сторон.

3. Компромисс, отход от интересов дела ради сбережения отноше­ний.

4. Избегание, для которого характерно стремление к самоустране­нию из ситуаций (то есть отсутствует как стремление к кооперации, так и стремление к достижению собственных целей). Приоритет от­дается достижению душевного комфорта путем немедленного выхода из ситуации, отказа от решения проблемы.

5. Приспособление, противоположная соперничеству стратегия, принесение в жертву собственных интересов ради интересов другого.

Схема, на основании которой заполняют тесты и обрабатывают результаты:

Номера п/п

Показатели

Номера п/п

Показатели

I II III IV V

I II III IV V

1

а* б

16

б а

2

ба. б

17

а б

3

а б

18

б а

4

а

19

а б

5

а б

20

а б

6

б а

21

б а

7

б а

22

б а

8

в б

23

а б

9

б а

24

б а

10

а б

25

а б

11

а б

26

б а

12

б а

27

а б

13

б а

28

а б

14

б а

29

• а б

15

б а

30

б а

Считают, что, избегая конфликта, ни одна из сторон не достигает успеха. При этом только сотрудничество приводит к тому, что обе стороны оказываются в выиграше. Остальные же стратегии приводят

-45-

либо к одностороннему выиграшу (другая сторона оказывается в про-играше), либо к снижению результатов (страдают или отношения, или дело). Однако при некоторых жизненных обстоятельствах (вре­мя, отводимое на решение, объективная и субъективная степени важ­ности проблемы, партнеры по взаимодействию) та или иная страте­гия может оказаться более предпочтительной.