- •Оглавление
- •1 Понятие бенчмаркинга энергетической эффективности
- •2 Цель бенчмаркинга энергетической эффективности
- •3 Способы проведения бенчмаркинга энергетической эффективности
- •4 Партнеры по бенчмаркингу
- •Описание методики
- •1 Назначение
- •2 Область действия
- •3 Основные этапы
- •4 Термины и определения
- •1 Этап 1. Организация и планирование
- •1.1 Шаг 1.Определение цели бенчмаркинга энергетической эффективности
- •1.2 Шаг 2. Формирование команды бенчмаркинга энергетической эффективности
- •1.3 Шаг 3. Определение объекта бенчмаркинга энергетической эффективности
- •1.4 Шаг 4. Подготовка списка потенциальных партнеров
- •1.5 Шаг 5. Выбор партнеров по бенчмаркингу
- •2 Этап 2 Сбор данных
- •2.1 Шаг 6. Подготовка к сбору данных
- •Выбор метода сбора данных
- •2.2 Шаг 7. Сбор данных бенчмаркинга энергетической эффективности
- •3 Этап 3 Анализ
- •3.1 Шаг 8. Анализ данных бенчмаркинга энергетической эффективности
- •3.2 Шаг 9. Определение различий
- •4 Этап 4 Действия
- •4.1 Шаг 10. Обсуждение результатов бенчмаркинга энергетической эффективности
- •4.2 Шаг 11. Разработка плана действий
- •4.3 Шаг 12. Исполнение плана действий и контроль
- •4.4 Шаг 13. Пересмотр результатов бенчмаркинга энергетической эффективности
- •Приложение 1 Задание на проведение бенчмаркинга энергетической эффективности задание на проведение бенчмаркинга энергетической эффективности
- •1. Название проекта:
- •2. Цель проекта:
- •3. Описание проблемы:
- •4. Состав участников:
- •Приложение 2 План проекта бенчмаркинга энергетической эффективности план проекта бенчмаркинга энергетической эффективности
- •Приложение 3 «Таблица потенциальных партнеров по бенчмаркингу»
- •Приложение 4 «Матрица соответствия»
- •Приложение 5 «Сводная таблица характеристик»
- •Приложение 6 «Отчет по проведению бенчмаркинга энергетической эффективности» отчет по проведению бенчмаркинга энергетической эффективности
- •1. Цель бенчмаркинга энергетической эффективности:
1.4 Шаг 4. Подготовка списка потенциальных партнеров
После определения объекта бенчмаркинга энергетической эффективности, команда проекта должна составить список потенциальных партнеров по бенчмаркингу энергетической эффективности. Партнеры по бенчмаркингу энергетической эффективности энергетической эффективности могут быть как внутренними, так и внешними. Если есть возможность, то первоначально, в качестве партнеров по бенчмаркингу энергетической эффективности энергетической эффективности должны быть выбраны внутренние подразделения организации.
При выборе внутренних партнеров необходимо учитывать:
схожесть характеристик продукта, процесса или услуги. Среди подразделений своей организации желательно выбирать тех из них, которые выпускают аналогичную продукцию, имеют схожие процессы или предоставляют аналогичные услуги. Это даст возможность сравнить конкурентные преимущества объектов бенчмаркинга энергетической эффективности;
продолжительность (существования процесса, выпуска продукции или предоставления услуги). Предпочтение необходимо отдавать объектам сравнения, которые существуют в организации длительное время. У таких объектов (процесса, продукта или услуги) характеристики являются устоявшимися, поэтому влияние случайных факторов на объект будет незначительное;
наличие документированной информации. По возможности, для сравнения должны быть выбраны объекты, которые хорошо документированы. Это снизит затраты времени и ресурсов на подготовительные работы.
При выборе внешних партнеров необходимо учитывать:
известность организации. Для выбора внешних партнеров необходимо выбирать организации, которые известны в той сфере деятельности, по которой выполняется бенчмаркинг. Организации не обязательно должны быть прямыми конкурентами. Они могут работать на других рынках;
позицию в рейтингах. Желательно, чтобы при выборе была возможность оценить уровень развития организации на основе публичных рейтингов. В качестве потенциальных партнеров по бенчмаркингу энергетической эффективности энергетической эффективности можно выбирать организации, находящиеся в верхней части рейтингов;
положительные публикации в средствах массовой информации. При выборе партнеров необходимо просмотреть публикации о продуктах, услугах или самой организации. Публикации не должны носить рекламный характер;
отзывы от внешних или внутренних экспертов, заказчиков, поставщиков и партнеров. Если есть возможность, то команда бенчмаркинга энергетической эффективности должна получить отзывы о работе потенциальных партнеров от внешних организаций. Эти отзывы могут дать первоначальную информацию для проведения бенчмаркинга энергетической эффективности.
Для обработки полученной информации должен применяться следующий порядок действий:
1. Обобщаются характеристики или отличительные элементы предполагаемых партнеров по бечмаркингу.
2. Составляется список критериев, наилучшим образом характеризующих партнеров по бенчмаркингу энергетической эффективности. Для составления такого списка могут применяться отзывы потребителей и заключения внешних экспертов, анализ соответствующих статей (печатных изданий) и предыдущий опыт.
3. Разрабатывается таблица со списком возможных партнеров по бенчмаркингу энергетической эффективности, соотнесенных с критериями из предыдущего пункта.
Пример таблицы приведен в Приложении 3.
Количество потенциальных партнеров по бенчмаркингу энергетической эффективности должно быть не менее трех.