- •Оглавление
- •1 Понятие бенчмаркинга энергетической эффективности
- •2 Цель бенчмаркинга энергетической эффективности
- •3 Способы проведения бенчмаркинга энергетической эффективности
- •4 Партнеры по бенчмаркингу
- •Описание методики
- •1 Назначение
- •2 Область действия
- •3 Основные этапы
- •4 Термины и определения
- •1 Этап 1. Организация и планирование
- •1.1 Шаг 1.Определение цели бенчмаркинга энергетической эффективности
- •1.2 Шаг 2. Формирование команды бенчмаркинга энергетической эффективности
- •1.3 Шаг 3. Определение объекта бенчмаркинга энергетической эффективности
- •1.4 Шаг 4. Подготовка списка потенциальных партнеров
- •1.5 Шаг 5. Выбор партнеров по бенчмаркингу
- •2 Этап 2 Сбор данных
- •2.1 Шаг 6. Подготовка к сбору данных
- •Выбор метода сбора данных
- •2.2 Шаг 7. Сбор данных бенчмаркинга энергетической эффективности
- •3 Этап 3 Анализ
- •3.1 Шаг 8. Анализ данных бенчмаркинга энергетической эффективности
- •3.2 Шаг 9. Определение различий
- •4 Этап 4 Действия
- •4.1 Шаг 10. Обсуждение результатов бенчмаркинга энергетической эффективности
- •4.2 Шаг 11. Разработка плана действий
- •4.3 Шаг 12. Исполнение плана действий и контроль
- •4.4 Шаг 13. Пересмотр результатов бенчмаркинга энергетической эффективности
- •Приложение 1 Задание на проведение бенчмаркинга энергетической эффективности задание на проведение бенчмаркинга энергетической эффективности
- •1. Название проекта:
- •2. Цель проекта:
- •3. Описание проблемы:
- •4. Состав участников:
- •Приложение 2 План проекта бенчмаркинга энергетической эффективности план проекта бенчмаркинга энергетической эффективности
- •Приложение 3 «Таблица потенциальных партнеров по бенчмаркингу»
- •Приложение 4 «Матрица соответствия»
- •Приложение 5 «Сводная таблица характеристик»
- •Приложение 6 «Отчет по проведению бенчмаркинга энергетической эффективности» отчет по проведению бенчмаркинга энергетической эффективности
- •1. Цель бенчмаркинга энергетической эффективности:
Оглавление
Оглавление
1 Понятие бенчмаркинга энергетической эффективности 1
2 Цель бенчмаркинга энергетической эффективности 2
3 Способы проведения бенчмаркинга энергетической эффективности 2
4 Партнеры по бенчмаркингу 3
Описание методики 3
1 Назначение 3
2 Область действия 3
3 Основные этапы 5
4 Термины и определения 8
1 Этап 1. Организация и планирование 8
Выбор метода сбора данных 21
Введение
1 Понятие бенчмаркинга энергетической эффективности
Бенчмаркинг энергетической эффективности (benchmarking) - процесс сравнения продуктов, услуг или процессов одной организации с продуктами, услугами или процессами другой организации.
Бенчмаркинг энергетической эффективности позволяет применить в своей работе лучшие практики других компаний. Но, сначала, необходимо добиться полного понимания своих собственных процессов, т.к. невозможно провести адекватное сравнение, не имея представления о собственной деятельности. Для этого нужно знать границы рассматриваемых процессов, выполняемые операции, текущий уровень исполнения процессов и другие параметры, характеризующие работу.
2 Цель бенчмаркинга энергетической эффективности
Основной целью проведения бенчмаркинга энергетической эффективности является выявление возможностей по улучшению процессов, продуктов или услуг, предоставляемых организацией.
3 Способы проведения бенчмаркинга энергетической эффективности
Существует несколько разных способов проведения бенчмаркинга энергетической эффективности:
Внутреннее исследование: |
Внутреннее исследование позволяет рассмотреть широкий спектр внутренних документов и открытой информации. Как правило, внутреннее исследование проводится на первоначальных этапах бенчмаркинга энергетической эффективности для получения первичных сведений по исследуемой проблеме. |
Исследование с привлечением третьей стороны: |
Такое исследование проводят внешние консультанты или компании, специализирующиеся на бенчмаркинге. Как правило, привлечение третьей стороны необходимо для получения труднодоступной информации, например, о прямых конкурентах или информации от большого количества фокус-групп. |
Прямой обмен: |
Этот вид исследования возможен, если доступен прямой обмен информацией с партнером по бенчмаркингу энергетической эффективности, например, через письменные опросы, интервью по телефону или с помощью других средств связи. Как правило, такой вид исследования является вспомогательным для непосредственного посещения площадки партнера (делового визита). |
Деловой визит: |
Этот вид исследования предусматривает посещение территории партнера по бенчмаркингу энергетической эффективности энергетической эффективности и проведение одной или нескольких сессий. В ходе этих сессий происходит обмен необходимой информацией и обсуждение вопросов исследования. |
4 Партнеры по бенчмаркингу
При проведении бенчмаркинга энергетической эффективности могут быть выбраны следующие виды партнеров:
Внутренние: |
Внутренними партнерами по бенчмаркингу энергетической эффективности энергетической эффективности являются все подразделения собственной организации. При проведении бенчмаркинга энергетической эффективности сначала все усилия необходимо сосредоточить на сравнении с внутренними партнерами, т.к. в данном случае легче получить необходимую информацию. |
Внешние: |
Внешними партнерами по бенчмаркингу энергетической эффективности энергетической эффективности являются организации, выпускающие аналогичную продукцию, имеющие схожие процессы или предоставляющие схожие услуги. В качестве внешних партнеров, также могут рассматриваться любые организации, являющиеся лидерами своей отрасли. |
